Djelo a grafički dizajner vrlo je lijepa, izuzetno obogaćujuća i motivirajuća. Međutim, to je vrsta posla koja ima određene slabosti, slabosti koje utječu na nas i koja može dovesti do zlouporabe, negativnog iskustva i modusa operandi koji djeluje protiv nas do te mjere da mrzimo ovu profesiju. Zbog toga bih želio podijeliti s vama malu inicijativu koju je poduzelo Basekit kako bi na neki način zatražilo temeljna prava koja grafički dizajner mora zahtijevati prije bilo kakvog rada ili projekta.
Ukupno postoji deset prava i svako od njih ima svoj razlog postojanja, svoju logiku. Biti grafički dizajner nikada ne smije biti sinonim za iskorištavanje, obezvređivanje ili nedostatak strogosti. Ovaj popis je vrlo koristan posebno za one nove dizajnere koji prvi put završavaju studij ili stupaju na tržište rada. Ovdje ćete na vrlo koncizan način pronaći kakve stvari zaslužujete i odgovaraju vam zbog jednostavne činjenice da ste grafički dizajner, da se posvetite svijetu slike i pružite korisno, vrijedno i kvalitetno djelo. Pokušajte ne popuštati previše na ovim vrstama bodova i ne zaboravite da prihvaćajući nasilne poslove i uvjete ne samo da nanosite štetu sebi već i svima drugima. Činjenica je da će, ako svi novi dizajneri koji izađu na posao naplatiti logotip za 20 eura (to ne bi biti toliko čudno), neizbježno na kraju obezvrijediti cijenu logotipa i utjecati na cijeli sektor. Jednostavno se radi o vrednovanju onoga što radimo, brizi o tome i dostojanstvenoj obrani.
U našem studijskom centru vježbamo i s fiktivnim i sa stvarnim robnim markama, a uvijek nam se pruža brifing s dovoljno informacija kako bismo mogli stvoriti adekvatnu i preciznu strategiju dizajna za dotičnu tvrtku. Važno je da imamo minimalno podataka o tvrtki, njezinom identitetu, vrijednostima, onome što traži i što namjerava biti što jezgrovitiji. Međutim, kad napustimo učionicu, to postaje luksuz i nešto što uopće nije uobičajeno, pogotovo ako ne radimo u velikim tvrtkama (što je najčešće). U većini slučajeva (posebno na početku naše putanje) upoznat ćemo klijenta koji je osnovao malo poduzeće i dolazi nam govoreći da mu trebaju logotip i posjetnice. Nažalost, ovo će biti jedini brifing koji imate, možda će vam uz malo sreće reći malo o poslu, ali bez ulaska u detalje koji će vas prisiliti da sami napravite brifing s ogromnim nedostatkom informacija koje će biti ogleda se u vašem završnom radu. To je vrlo čest problem današnjeg grafičkog dizajnera i mora se ispraviti. Klijent mora znati koje potrebe imamo, što je brifing. On mora postati svjestan i na neki način ga moramo educirati.
Ovo je vrlo važna stvar. Kad razvijete svoj proračun, UVIJEK biste trebali tražiti postotak unaprijed. Potrebna nam je vrsta garancije. Zapečaćeni ugovor s predujmom zajedno s potpisanim ugovorom najveće je jamstvo na koje možemo računati. Trošiti ćete vrijeme, trud i predanost na svoj projekt, pa biste trebali biti vrlo oprezni. Iako to nije uobičajeno, to može biti prilično neugodan i potpuno nepotreban nesporazum.
Od trenutka kada potpišemo projekt, dok ne primimo relevantne radne materijale ili dokumente, može potrajati i duže nego što je razumno. Znam za slučajeve kada je radni materijal poslan dva dana prije datuma isporuke i to treba izbjegavati. Na taj način dobivamo prisilni rad i tamo gdje prevladava stres, nešto što ni u kojem slučaju neće imati pozitivan utjecaj na završni rad.
Ova tema može biti prilično problematična, posebno za slobodnjake. Da biste izračunali cijenu koju ćete morati postaviti po satu, možete koristiti vrlo korisne alate na mreži kao što su Koliko naplatiti, Slobodni kalkulator o Kalkulator.
To se može dogoditi u nekim prilikama pa morate hodati s olovom. Pokušajte utvrditi ovo stanje u jednoj od klauzula ugovora. U svakom slučaju, ponudili ste uslugu i obavili posao koji treba cijeniti. To što je projekt konačno otkazan, nešto je što vas se izravno ne tiče.
Rijeđe je, iako se također može javiti. Određeni projekt može zahtijevati putovanje i dodatne troškove koje logično ne biste trebali snositi vi.
Neće biti neobično da je klijent prilično zahtjevan i da ga nije lako zadovoljiti, ovo što je moguće je dobra stvar, ali postoje granice koje se ne smiju prijeći. Izmjene, izmjene i dopune radno su vrijeme pa moramo naučiti dozirati. Ako ne postavimo ograničenje za takve stvari, na kraju opet neizravno obezvrijedimo svoj rad.
Jedna od najvažnijih točaka u obavljanju našeg posla su povratne informacije između našeg klijenta i nas. Bit će važno da imamo sastanke na kojima imamo priliku razmijeniti informacije. Klijentu moramo ponuditi savjete koji su prilagođeni njegovoj situaciji i njegovim potrebama, a također moramo stvoriti okruženje povjerenja u kojem se može izraziti što preciznije. Ti bi sastanci (ovisno o tome kako su i koliko dugo) trebali biti nadopune u konačnom proračunu. Na kraju je otprilike vrijeme koje posvećujemo projektu.
Prije potpisivanja projekta moramo utvrditi uvjete pod kojima će ugovor biti na snazi i uvjete pod kojima neće biti. Ovo je osnovno.
Smeće, oni dalje promiču propadanje grafičkog dizajnera. Nisam grafički dizajner, informatičar sam, obje su profesije kojima se rukuje na sličan način.
Zahtijevati ta prava znači prenijeti klijentu odgovornost za vlastitu dobrobit.
Za početak se sav dizajn mora temeljiti na projekciji. Ako je dizajner dobar i ima iskustva, on će znati projektirati s vrlo uspješnim stupnjem preciznosti.
Projekt (resursi, ljudi i materijali, + vrijeme) odredit će cijenu i cijenu usluga.
Prekovremeni rad? Ovisi. Je li prekovremeni rad zbog loše definicije klijenta ili nedostatka konkurencije? To će odrediti prethodni dokumenti koje su obje strane pravilno potpisale.
Radne sastanke računati kao odrađeni sat? Pogrešno, radni sastanci već moraju biti uključeni u projekt.
Ograničiti broj revizija i izmjena? To definira dizajner prilikom definiranja projekta. Promjene na projektu nazivaju se "promjene opsega" i za njih se posebno planira.
Zahtjev za "pravima" pogrešan je put, jer kunem vam se: nitko vam ih neće odobriti.
Prošli vikend sam išao s stolarom, koji izvrsno radi, po povoljnoj cijeni i vrlo je tražen (zatraženo). Zamolio me za predujam, rekao mi je da će posao ući u red poslova (iako će vrijeme obrade trajati 3 dana, dostava će zapravo biti za 2 tjedna), a specifikacija moje narudžbe bila je dobro propisana u dokument. Jesam li dodijelio ta prava stolaru? NE, stolar je objasnio svoje uvjete! To je tako jednostavno.
Pozdrav!
@artemio, ja sam dizajner i 100% dijelim vaš komentar. Prvi je korak interno znati da je to profesija kao i svaka druga i da je na svakoj od njih da postavi uvjete. Ta su "prava" samo izgovori za neslaganje u komercijalnom svijetu. Nije loše, svađa, zahtjevi, pa čak i odbijanje s klijentom, dio su pregovora. Prava su za druge stvari ili za ljude koji ne mogu donositi odluke. Ostajem pri tvojoj frazi:
"Zahtijevati ta prava znači prenijeti klijentu odgovornost za vlastitu dobrobit."
Ne toliko kao prava dizajnera, jer sigurno ako postanete vrlo zahtjevni, klijent može ići s drugim koji mu to olakšava, sada, ako se to čini prikladnim kao orijentacija, posebno za nove dizajnere koji nisu diplomirani. Imaju jasne ideje i obezvrijediti njihov rad prihvaćajući uvjete klijenata, a da nemaju svoje.
Ovaj članak smatram alatom za organiziranje vaših uvjeta pružanja usluga, koliko vremena ćete posvetiti projektu, koje će troškove on uključivati (transferi, promjene itd.) Stvari koje treba uzeti u obzir pri navođenju proračuna, što u moj slučaj, kad sam započeo svoj razvoj kao slobodni dizajner, nisam imao pojma i na kraju sam predao svoj posao ili otišao klijentu bez dodatnog naplate ili bilo čega.
Svakako morate imati svoje parametre kao dizajner i "ustupiti svoje mjesto" klijentu ...
Mislim da ne želi reći da su to prava koja nam klijent mora "odobriti" kako to netko vani kaže. Ne radi se o prosjačenju uvjeta. To je uglavnom korisno dizajnerima koji počinju formalno raditi na tržištu, na tržištu na kojem klijenti ponekad žele zloupotrijebiti neiskustvo diplomca. Točne su točke koje treba uzeti kao referencu za stvaranje radnih uvjeta (ili politika), bez obzira na troškove i cijene koji proizlaze iz određene projekcije. Istina je, sve su informacije dobre, jedne značajnije od drugih, ali svejedno se cijene. Pozdrav!
Ja sam dizajner ... Ali moram biti vrlo loš, jer ne mogu razumjeti ulogu koju kvadrati u boji imaju u kompoziciji