Predviđanja u marketingu, web dizajnu i brendiranju za 2018. godinu

Promjene u poslovni modeli koje smo vidjeli posljednjih desetljeća navele su tvrtke da preispitaju svoj pristup potrošaču. Na taj smo način vidjeli kako vodeće tvrtke poput Unilevera, DeWalta i Legoa jačaju veze sa svojim kupcima. Više se ne radi samo o ponudi proizvoda koji odgovaraju na potrebe korisnika na uopćen način. Umjesto toga, korisnici sada moraju biti uključeni u postupak dizajniranja kao tvorci.

Zbog toga je sada potrebno više nego ikad provesti periodična analiza našeg pristupa korisniku. U tom smislu napravili smo predviđanja osnovnih pitanja koja će se uzeti u obzir prilikom dizajniranja tijekom 2018. godine.

Personalizacija i više personalizacije

Opa, ova me stranica poznaje bolje od moje majke! To je izraz koji želimo stvoriti kod naših korisnika. Riječ je o tome da potrošač može dobiti a iskustvo prilagođeno vašim potrebama. Da bi to učinili, marke traže informacije uspoređujući svoje interese, lajkove, lajkove itd. Da bi to učinili, koriste se sustavima koji analiziraju podatke mjereći njihove psihografske karakteristike. Iako ova vrsta prilagodbe postoji već neko vrijeme, poboljšanje tehnologija i rast znanja o programiranju omogućit će da se ide dalje. Zamislite da možete svakom korisniku pružiti specifični sadržaj naročito privlačna svakom pojedincu. Na taj ćemo način web stranice možda vidjeti u različitim bojama prema svakom korisniku.

Glas preuzima zapovijed

2017. godine vidjeli smo kako se sve trgovine pune glasovnim naredbama poput Siri, Alexa i Google Homea. S poboljšanjem umjetna inteligencija iza ovih uređaja postoji samo jedan mogući put. Od sada će marketinški stručnjaci i tvrtke htjeti početi posvećivati ​​napore stvaranju sadržaja povezanog s ovom tehnologijom. Dizajneri bi trebali biti zainteresirani jer smo možda i prije smanjenje digitalnog vizualnog sadržaja koji prelazi na audiovizualni sadržaj.

Zamislite da ćete u ne tako dalekoj budućnosti moći kupiti avionske karte tako što ćete jednostavno reći Siri ili Alexa da vam je kupe dok vi budete kuhali večeru.

Google će i dalje odabrati samo najbolji sadržaj

Brzi rast sustava temeljenih na AI doveo je do poboljšanja u sustavima koje koriste tražilice. Moramo biti posebno oprezni sada kada je Google uložio milijarde dolara u poboljšanje Alphabeth Inc. Ovo je tražilica koja koristi najvišu tehnologiju za izvedbu pretraživanja temeljena na prepoznavanju sadržaja slike i prepoznavanju glasa. Na taj način, prema Sundaru Pichaiu, izvršnom direktoru Googlea; suočit ćemo se s pozornicom u kojoj nas artefakti slušaju, gledaju i komuniciraju s nama.

Ali u čemu je problem? Tako da ovi sustavi mogu raditi zahtijevat će kontrolirani scenarij. Dakle, ako želimo biti relevantni sada više nego ikad, morat ćemo se pobrinuti da naš sadržaj udovoljava svim Googleovim standardima i specifikacijama, ili bismo ga možda trebali nazvati Mordorsko oko? Istina je da je važnost SEO pozicija, sadržaj i optimizacija i dalje će rasti sve više i više.

Ispričaj priču

Uz veliku raznolikost proizvoda i robnih marki koje danas vidimo, lako se izgubiti u oceanu ponuda. Više nije dovoljno nuditi proizvode za određeni segment. Sada je potrebno da korisnik se osjeća identificiranim s proizvodom ili markom koju predlažemo. Za to je najbolji alat koji imamo pričanje priče. Ovo je tako snažna strategija koju najbolje marke koriste godinama. Stvaranje priče pomoći će mobilizirati potrošača pa mogu suosjećati s proizvodom i marka. Na taj ćete se način osjećati saslušanim, razumjenim, ali prije svega identificiranim. A ako se vratimo na prvi odlomak gdje smo rekli da dizajn pokušava razumjeti korisnika, tada će marka koja pokaže da razumije da će na kraju steći veću vrijednost i prepoznatljivost.

Video posvuda

Već je poznato da je multimedijski sadržaj u videu počeo zauzimati zvjezdano mjesto na pozornici dizajna. Ove godine bit će bitno da marke generiraju dinamički sadržaj preživjeti. Razlog tome je rast publike koja ima kratak raspon pažnje. U tom smislu, iako ćemo vidjeti kako glasovna pretraživanja rastu, morat ćemo generirati sadržaj koji se razlikuje u digitalnom prostoru prepunom informacija. Najbolja opcija je stvaranje video sadržaj koji poziva potrošača na interakciju, na primjer prikazivanje priča drugih potrošača ili prikazivanje iza kulisa marke.

Dakle, sada kada imate neke ključeve marketinških trendova koje će donijeti ova godina, stavite ih u upotrebu. Počinje dizajnirati proizvode i usluge s vizijom koja pomaže poboljšati kvalitetu života korisnika.