Tervezőként ezt tudnod kell a márka kézzelfogható és megfoghatatlan tulajdonságok összessége. Ezek az attribútumok helyesen működve értéket adnak azoknak a vállalatoknak, amelyek rendelkeznek velük. A márka identitást és személyiséget ad egy terméknek vagy márkának.
A márkának adott attribútumok egy része jobban megérthető, ha emberi értékeket adunk nekik, vagyis megszemélyesítjük a márkát, hogy elismerjék. Ilyen értékek lehetnek például az innováció, a modernitás, a biztonság, a közelség stb.
Ebben a bejegyzésben arról fogunk beszélni veled a márka megszemélyesítése, miért működik, és különféle példákat fogunk látni a teljes megértéshez.
Annak megértése, hogy mi a márka megszemélyesítése
A megszemélyesítési erőforrás, azt a célt követi, hogy a márkát attribútumokon és személyiségen keresztül humanizálja. Az egyik szempont, amit figyelembe kell venni, hogy ezek a márkák sok esetben valós vagy képzeletbeli, híres vagy utcai emberek imázsához, esetleg állatokhoz vagy animációs karakterekhez kapcsolódnak.
A személyre szabás egyértelmű példája a Línea Directa cégé, amelyben Matias Prats Reklámforrásként működik. Ugyanez történik George Clooney színésszel és a Nespressóval is. Egy híres személyre hagyatkozni egy termék reklámozásában már nem csak reklámforrás, hanem a hirdetett márka megszemélyesítésének is tekinthető.
Ahogy megjegyeztük, nem szükséges, hogy az a személy, aki betölti ezt a követelési funkciót, hús-vér legyen. Vagyis a virtuális asszisztenssel, Alexával tisztán látjuk.
Hogyan alkalmazzuk a személyeskedés értékét egy márkára
A márka olyan attribútumokból áll, amelyek értéket és identitást adnak a vállalat imázsa mögött. Ez a megkülönböztető elem a piacon.
Mi, emberek, a megszemélyesítést használtuk annak a világnak a megértésére, amelyben élünk. Amikor márkákra hivatkozunk, azok ugyanúgy működnek, olyan tulajdonságokat vagy értékeket tulajdonítanak nekik, amelyek kívánatosabbá, közelebbivé, emberibbé teszik őket, stb.
Amikor attribútumokat keresünk azon márkákhoz, amelyekkel együtt dolgozunk, az érzelmi komponenst fokozzák, ami segít a nyilvánossággal való kapcsolattartásban.
Mielőtt elkezdené a megszemélyesítési stratégia fázisát, különböző kérdéseket kell feltennie magának, hogy megfelelően működjön.
Végtelen számú márka vesz körül bennünket, és mindegyik más, mind dizájnban, mind értékben, nem mindegyikük érdekli, hogy ugyanahhoz a nyilvánossághoz kapcsolódjanak. Vannak olyan termékek és márkák, amelyek nem tartják szükségesnek ezt a népszerűsítést.
Egy fontos szempont, amit szem előtt kell tartanunk tudja, mi lesz a fő cél, amikor elkezd dolgozni a megszemélyesítési folyamaton. Mit akarunk elérni, melyik út hozza a legjobb eredményt. A márkával követett stratégiának következetesnek kell lennie.
Amikor tisztában vagyunk azzal a megszemélyesítési stratégiával, amelyet követni fogunk, a következő dolog következik határozza meg a felhasználásokat, vagyis azt, hogy az adott megszemélyesítés mely időpontokban és milyen célból fog megjelenni.
A megszemélyesítési stratégia követése elvezetheti ahhoz, hogy a márkát, amellyel dolgozik, összekapcsolja a nyilvánossággal gyorsabban, a teremtett személyiség bemutatásával. Világszerte számos márka használja ezt az erőforrást az elkötelezettség megteremtésére és az eladások növelésére.
Néhány példa a márkaépítésre
Mr Clean
Mindannyian ismerjük a Mr. Clean karakter, Linwood Burton, a takarítási szektorban dolgozó üzletember alkotta. 1958-ban eladta termékét a Procter & Gamble cégnek, aminek köszönhetően a legkelendőbb folyékony mosószerré vált, valamint elsőként használt műanyag tartályt.
A Mr. Clean karaktere a tisztítószerek márkájának megszemélyesítőjeként működik. Kezdetben tengerész volt, de aztán takarítózsenivé fejlődött. Fülbevaló jellemez, izmos, keresztbe tett karral, és azzal az ajándékkal, hogy a legmegfelelőbb pillanatban varázslatosan megjelenhet az otthonokban.
Michelin baba
Ez a gumiabroncsokból megalkotott animációs karakter több mint 100 éves, és a Michelin márka reprezentatív imázsa. Nemcsak animációs karakter, hanem a XNUMX. században a grafikai világ számos szakembere, magazinok és autós újságírók választották logónak. A mai napig a megszemélyesítés egyik legtisztább és legismertebb példája.
M&M csokoládé
Mindannyian ismerjük ettől a márkától a színes csokoládéval bevont édes falatokat. A márka azzal a stratégiával, hogy életre keltse ezeket a karaktereket, sikerült elérnie, hogy a fogyasztó minden alkalommal kapcsolatba lépjen velük, amikor különböző audiovizuális médiában látja őket.
Ki tudná elfelejteni ezeket a vicces karaktereket, akik minden egyes kalandjukon szórakoztatnak bennünket.
Nyomozó
Ebből a listából nem hiányozhat az egyik olyan márka, amelyet már évek óta láthatunk a televízióban. Ez a márka elismertségre tett szert annak köszönhetően, hogy kampányaiban kutyát mutatott be. Az állat használatának köszönhetően a márka szórakoztató képet ad.
Bimbo
Bimbo medve egy másik egyértelmű példa a megszemélyesítés reklámozásban való használatára. A Bimbót először 1945-ben ismerték meg. A kis medvét, akit mindannyian ismerünk, Jaime Jorba alkotta meg a cég imázsaként.
Duracell nyuszi
A Duracell akkumulátor nyúl egy másik példa erre a technikára a reklámozásban, mindannyian tudjuk, hogy tartósak és tartósak. Minden alkalommal, amikor a kisállat megjelenik, az akkumulátor márka közelebb és valósághűbbé válik. A márka ikonjává vált, amelyet sokan évek óta nem kísérünk.
Nespresso
A kávékapszulák még soha nem voltak ilyen elegánsak és kifinomultak. A Geoge Clooney képével ellátott Nespresso sok embert sikerült rávennie arra, hogy ezeket a tulajdonságokat tulajdonítsa a gépeik kávékapszuláinak.
Röviden, sok márka van, amely továbbra is ezen a listán marad, mint például a Popitas, Conguitos, Kellogs stb. A megszemélyesítési technika lehetővé teszi a márka számára, hogy nagyobb kapcsolatot és kapcsolatot találjon a nézőkkel. Azáltal, hogy emberi értékeket rendelünk hozzájuk, könnyebb azonosítani őket.