Ha webdizájnnal foglalkozik, akkor nagy valószínűséggel látta, hogy az ügyfelek, sőt a trendek is egyre inkább a felhasználó felé hajlanak. Az olyan kifejezések, mint az UX és az UI, nagyon keresettek, és vonatkoznak mind a grafikusokra, mind a marketingszakemberekre.
De mi az UX és UI? Ugyanazok vagy ellentétes kifejezések? Miért olyan fontosak? Ha szeretné tudni a választ ezekre a kérdésekre, és még néhány további kérdésre, akkor bemutatjuk ezt a témát.
Mi az UX és UI
Az első dolog, amit tudnia kell, hogy mind az UX, mind az UI két nagyon eltérő jelentésű kifejezés.
Kezdjük az UX-vel, ami a User Experience rövidítése, vagy ami spanyolul ugyanaz, User Experience. Ez arra utal, hogy a felhasználó hogyan tekinti meg termékét, szolgáltatását vagy webdesignját.
Képzelje el például, hogy webdesignt kell készítenie egy online áruház számára. Fel kell venned a felhasználó cipőjét, hogy tudd, mit fog érezni, ha valamilyen módon, kategóriákban, színekben stb. helyezel el egy bannert. Mindez nagymértékben befolyásolja a felhasználói élményt, mert előre kell látnia, hogy az adott személy mit fog tapasztalni és érezni a webhely használata során.
Ugyanez történhet egy termék dizájnjával, egy szolgáltatás oldalával...
A felhasználói felület a maga részéről a User Interface, vagy spanyolul a User Interface rövidítése is. Arra a képességre utal, hogy a felhasználót végigvezeti a weboldalon vagy az alkalmazáson a használat ideje alatt.
Folytatjuk a weboldal példájával, amely a legegyszerűbb. És még ezzel is könnyebb lesz neked. Képzelje el, hogy amint belép az internetre, megjelenik egy kép, amely azt mondja, hogy meg kell találnia a kincsesládát, és 100 eurót ingyen költhet el a weben. És egy lefelé mutató nyilat ad.
Mit fogsz csinálni? Biztosan menj le az egérrel, hogy megnézd, mi van ott, és hogy ott van-e a láda. Most kiderült, hogy van egy rejtvényes szöveged, amelyre a "Rólunk" oldal a válasz. És te menj oda. És azon az oldalon van egy url, amely egy másik oldalra mutat, ahol kicsiben van egy láda.
Látod, hova akarunk menni? A felhasználói felület célja, hogy a felhasználó végigmenjen azon a navigáción, ahol szeretnénk tudni, hogyan tudjuk befolyásolni, és lehetővé tegyük számára, hogy nagyobb fogadtatásban részesüljön vásárláskor, szolgáltatás igénylésekor vagy akár előfizetéskor.
Mi a különbség az UX és az UI között?
Miután tisztáztuk, mi az UX és UI, lehetséges, hogy Ön is láthatja a különbségeket e kifejezések között. De minden esetre még jobban tisztázzuk a dolgokat.
Az UX esetében a fő cél a felhasználó esetleges problémáinak azonosítása és megoldása: a termékben, egy szolgáltatásban vagy egy weboldalon. A felhasználói felület a maga részéről kezeli az adott személy interakcióját. Vagyis megpróbálja meggyőzni, hogy azt tegye, amit az interfész szeretne. Ehhez a látványt fogja használni (képek, videók, fényképek, a termék vagy a web kialakításának módja...).
Mindenekelőtt a felhasználói felület előtt van egy olyan kialakítás, amely figyelembe veszi a felhasználói élményt. Más szóval, UX nélkül nincs felhasználói felület. És ez az, hogy a felhasználói élményt a digitális életben és a személyes életben egyaránt lehet és használják; de a felhasználói felület csak a digitális szférában van.
Egy másik különbség az UX és az UI között kétségtelenül a dolgok látásmódja. A felhasználói élmény okon alapul. Ez azt jelenti, hogy amikor létrehoz egy mintát, azt azért teszi, hogy segítsen a felhasználóknak jobban megtalálni a dolgokat, megkönnyítse a webhelyen való navigálást stb. De a felhasználói felület közvetlenül az adott személy érzéseire irányul. Úgy igyekszik gerjeszteni, hogy ha talál egy irányt, azt kövesse. Például iratkozzon fel egy oldalon; terméket vásárolni stb.
Hogy ötletet adjak. Weboldal készíthető a felhasználói élmény alapján. De az a termék, ami a főoldalon kiemelésként jelenik meg, feltűnő fotókkal és megfizethető áron, azt akarja, hogy az emberek rákattintsanak és megvegyék. Más szóval, az adott személy érzelmeit úgy keresik, hogy oda vezetjük, ahová akarjuk. És nem, ez nem manipuláció. De ismerje meg az ügyfelet, és derítse ki, mi tetszhet neki. Ily módon arra irányul, amit akar.
Mit csinál egy UX tervező és mit ér?
Most, hogy tisztában vagy azzal, hogy mi az UX és UI, és mi a különbség, ha felkeltette a figyelmedet, tudnod kell, hogy egy szakember általában nem fedi le mindkét dolgot. Vagyis vannak UX-szakemberek és UI-szakemberek (bár semmi sem történik, ha mindkettőre kiterjed).
Most az UX-tervezőre összpontosítva, ez felel a felhasználói élmény kialakításáért, vagyis felelős a jó használhatóság biztosításáért, a koncepció kialakításáért és a weboldal (vagy márkatervezés) működéséért.
Ehhez fel kell kutatnia ezt a célközönséget, és – amint azt már elmondtuk – bele kell tennie magát a helyébe, hogy megtudja, hogyan hozhat létre olyan dizájnt, amely választ ad az adott személy által feltett kérdésekre. Ráadásul egyszerű, intuitív és gyors módon.
Mit csinál egy UI tervező és mire való?
A felhasználói felület tervezője a maga részéről felelős azokért a képernyőkért vagy oldalakért, amelyeken a felhasználó mozogni fog. Ehhez vizuális, néha interaktív erőforrásokat használ, hogy rávegye a személyt arra, amit elvárnak tőle.
Igaz, hogy az illető helyébe is bele kell tenni magát, de nem azért, hogy jól érezze magát az oldalon, hanem azért, hogy eligazítsa azokhoz a részekhez, amelyeket mi szeretnénk.
Valahogy azt is mondhatnánk, hogy a felhasználói felület tervezőjének nagyobb neuromarketing ismeretekre van szüksége a különböző technikák alkalmazásához (vizuális és szöveges), amellyel elérheti az adott személyt a célunk végére, amely az értékesítés, szolgáltatás nyújtása stb.
Most már világos, hogy mi az UX és UI?