La komunikasi dengan klien dalam desain grafis Itu adalah hal yang sangat penting saat menjalankan semua jenis proyek grafik sejak kedua belah pihak harus memahami satu sama lain dan dapat berkomunikasi dengan cepat dan efektif. Untung ada banyak alat Untuk meningkatkan komunikasi jarak jauh melalui penggunaan teknologi baru, inilah mengapa jalur ini menjadi semakin tersebar.
Seorang klien bukanlah seorang desainer grafis, tidak tahu tentang program, media, atau jenis file, itulah mengapa kami sebagai profesional kami harus menunjukkan kepada Anda kenyataan dunia ini sehingga dia bisa mengerti apa itu perbedaan antara proyek yang bagus dan yang buruk. Mendidik pelanggan dengan tujuan menjual ide yang sebagai profesional kami anggap paling sukses.
Saat kami memulai proyek grafis dengan klien, kami selalu memiliki serangkaian tantangan yang berubah tergantung pada setiap proyek baru, kami harus tahu itu klien bukanlah seorang desainer dan karena itu secara umum tidak tahu bagaimana membedakan antara proyek yang bagus dan yang tidak, tugas kita adalah menginformasikan dan membimbing Anda juga pada tahap ini.
Pertama-tama yang harus kita lakukan adalah membangun saluran komunikasi yang benar Untuk menunjukkan ide kepada klien dengan cepat, kita dapat melakukannya dengan menggunakan berbagai cara: Skipe, pinterest, Berkendara...etc. Dukungan apa pun yang dapat digunakan pelanggan untuk membangun a komunikasi instan.
Ketika kita sudah memiliki saluran komunikasi terbuka, sekarang saatnya untuk mulai bekerja dengan klien. Meskipun klien bukan seorang desainerSaya dapat menunjukkan beberapa hal yang sangat sederhana dan umum tentang desain, misalnya jika mereka telah memerintahkan kami a identitas perusahaan kami dapat menunjukkan kepada Anda jenis citra perusahaan yang ada untuk membantu Anda dalam memutuskan apa yang Anda cari untuk representasi grafis merek Anda. Kami dapat menunjukkan tabel kecil ini kepada Anda sehingga Anda dapat memvisualisasikan ide dengan lebih cepat.
Berkali-kali kita akan bertemu monster visual yang akan membuat kita ingin melepaskan mata kita, untuk alasan ini kita harus melakukannya menunjukkan kepada klien seluruh dunia grafik profesional yang ada sehingga Anda dapat menyadari bahwa ide Anda bukanlah yang terbaik.
Bagaimana jika klien saya memiliki ide yang sangat buruk?
sering kami akan bertemu klien yang sudah memiliki ide dalam pikiran tentang bagaimana mereka menginginkan desain mereka tetapi itu adalah ide yang sangat buruk (gagal) dalam hal ini yang dapat kita lakukan adalah gunakan jejaring sosial pinterest. Dalam jejaring sosial ini kita akan dapat menemukan semua jenis referensi proyek nyata diselesaikan dengan benar, kita dapat menggunakan senjata ini untuk membuat klien berubah pikiran.
Jika proyek grafis kita bukan korporat tetapi poster, flyer, atau jenis format desain lainnya, kita harus melakukannya tanyakan kepada pelanggan serangkaian pertanyaan sebelum mulai bekerja untuk memperjelas apa yang Anda cari sejak awal. Ini adalah beberapa pertanyaan yang harus kita tanyakan kepada klien:
- Apa hal terpenting dalam desain kita?
- Gaya apa yang Anda cari? (tunjukkan referensi)
Kedua pertanyaan ini mendasar saat bekerja dengan klien yang telah menugaskan kami dengan proyek grafis jenis ini. Pertama-tama kita harus berbicara dengannya untuk menjelaskan kepada kita informasi apa yang paling penting dalam desain Bagi kami desainer untuk membangun hierarki konten dengan cara yang logis dan efektif. Gaya yang Anda tentukan harus sesuai dengan bidang proyek dan tujuan yang akan dipenuhi, misalnya poster acara anak-anak tidak sama dengan poster seminar sains. Jika klien kami memiliki ide yang buruk untuk jenis desain ini, yang bisa kita lakukan adalah tunjukkan referensi lagi di pinterest sehingga dia mengetahui proyek yang dilaksanakan dengan baik dan memahami pentingnya hal ini.
Pkita bisa menggunakan maket untuk menunjukkan ide kami dengan cara yang lebih menarik, klien melihat ini Ide terdekat dengan apa yang akan menjadi kenyataan tentang desainnya, Anda dapat merasa lebih tertarik dengan membuatnya menerima proposal kami. Kami harus selalu menunjukkan kepada pelanggan a proposal senyata mungkin dan menarik secara visual, ini bukan hanya tentang menampilkan logo kami pada latar belakang putih tetapi tentang menjual ide kami kepada Anda dengan menunjukkan merek Anda dalam dukungan nyata, inilah mengapa digunakan mock-up Ini penting saat bekerja dengan klien. Kamu bisa membuat presentasi (ditata dengan baik) menunjukkan proposal Anda kepada klien dengan cara yang menyenangkan dan menarik. Proyek grafis tidak hanya tetap di layar tetapi akan menjadi dukungan nyata dan itulah yang harus dilihat klien, jangan tunjukkan dia logo tunjukkan dia logo Anda.
Anda mungkin juga tertarik dengan posting ini: