ユーザーエクスペリエンスとは何ですか?UXデザイナーは何をしますか

使用経験

ユーザーエクスペリエンスについて聞いたことがありますか? 多分UXデザイナーから? これらは増加傾向にあり、それほど遠くない将来に需要の高い専門分野であった可能性があるため、非常に明確にする必要があるXNUMXつの概念です。

しかし ユーザーエクスペリエンスとは何ですか? UXデザイナーとは何ですか? 私たちが何について話しているのかわからない場合は、あなたが知る必要のあるすべてをお伝えします。

UXデザインとは何ですか?それはユーザーエクスペリエンスと何の関係がありますか

UXデザインとは

まず、UXデザインとは何かから始めましょう。この概念を理解していないと、他の概念を理解するのがより複雑になる可能性があるためです。 ユーザーエクスペリエンスデザインとしても知られるUXデザインは、一連の ユーザーを満足させる製品を作ることを目的として実行されるプロセス、適切な経験を提供しながら、そして彼らが持っている知識に基づいています。

つまり、ユーザーのニーズを解決するために、作成される製品が従うプロセスです。 たとえば、モップについて考えてみましょう。 それが作られた当時、それを発明した人、マヌエル・ジャロンは、床をこすり洗いするためにひざまずいて布をひねる必要がある女性のことを考えていたと思います。彼は助けたいと思っていました。そのタスクをはるかに耐えられるものにします。 つまり、オーディエンスのニーズを解決し、さらにすべてを簡単にする製品を探していました。

UXデザインとは何か理解できましたか?

より最近の例では、スマートスピーカーや携帯電話などがあります。 それらは、ユーザーとユーザーが提供しようとしている用途に基づいて設計された製品です。 携帯電話の場合、最初は電話だけだったので画面が小さかったのですが、今では電話が少なくてすみ、画面が大きくなってナビゲーションが良くなり、メッセージも送信できるようになりました。

UXデザイナーとは

UXデザイナーとは

UXデザインとは何かを知っているので、次に理解する必要があるのは、UXデザイナーとは何か、そしてそれがユーザーエクスペリエンスに関連している理由です。 そして、この場合、私たちは責任者について話しているということです ターゲットオーディエンスのニーズに基づいて問題の解決策を見つける。 つまり、それはその人が彼らのニーズに応えるのに十分有用な製品になります。

繰り返しになりますが、例を示します。携帯電話のケースがあるとします。 カード用のパーツ、携帯に合うケースを配置しました…これまでのところ良かったです。 しかし、ケースが右から左ではなく左から右に開くことが判明した場合はどうなりますか? この場合、ターゲットオーディエンスが左利きの人であれば、使いやすさは向上しますが、そうでない場合はどうでしょうか。 右利きの人にとって、このカバーは快適ではなかったので、彼らはそれを使わないことになります。

UXデザイナーは、製品やサービスに満足していることを確認するために、可能な限り最善の方法でユーザーエクスペリエンスを設計することに専念しています(そして、必要な場合は繰り返します)。

UXデザイナーのスキル

UXデザインやユーザーエクスペリエンスの専門家になるには、すべての人が持っているわけではない特定のスキルを持っている必要があります。 しかし、本当になりたいのであれば、次のものが必要になります。

  • 共感。 あなたは彼らが何を必要としているかを見つけ、それらのニーズを本当に満たす製品を彼らに提供するために他の人々の立場に身を置く必要があります。
  • 観察。 時には、他の人の代わりに自分自身を置くだけでは十分ではありませんが、彼が口頭で教えていない行動の仕方で彼が何を気にしているのか、または彼があなたにどのような詳細を与えているのかを観察する必要があります。 それらのものがあなたの製品をそのユーザーにより適したものにするものかもしれないからです。
  • 通信。 ユーザーだけでなくチーム全体とも良好な関係を築く必要があるため、これは非常に重要です。 一方で、ユーザーが何かを使用する際の問題についてあなたに話すのを聞いたことがあるので、その製品に持たせたいすべてを表現する方法を知っている必要があります。

UXデザイナーになるのは簡単ではなく、ユーザーエクスペリエンスに取り組むのも簡単ではありません。 しかし、それはますます人気があり、他の人が彼らが必要とするものにますます適応している製品を見つけるのを助ける作品です。

また、それを知っておく必要があります、 ユーザーエクスペリエンスデザイナーには、さまざまな専門分野があります。 すべてがプロセスのすべてのフェーズに専念しているわけではありませんが、特定のフェーズに特化しています。 例えば:

  • UXライター。 これは、ユーザーとの通信方法を定義することに専念しているものです。 これを行うために、彼は彼らの言語を研究し、それが顧客とつながるように製品を適応させます。
  • ユーザーエクスペリエンス研究者。 UXリサーチャーとしてよく知られている彼は、ユーザーを分析してユーザーのニーズを把握する人物です。
  • サービスデザイン。 それは、製品やサービスが更新され、ますます有用で効果的になるように改善しようとするものです。

ユーザーエクスペリエンスとは

ユーザーエクスペリエンスとは

上記のすべてを見てきましたが、UXがユーザーエクスペリエンスであることはすでにご存知でしょう。 そして、あなたは私たちが何を指しているのかについてのアイデアを得ることができるかもしれません。 そして、それはユーザーエクスペリエンスが ユーザーの利益のために製品またはサービスを改善しようとする作業。 つまり、この製品やサービスは、顧客のニーズに応えて、利用したり、消費したり(繰り返し)したりすることが求められます。

この概念はますます重要になり、eコマースとグラフィックデザインの両方の多くの分野で適用できます。 たとえば、自転車を設計する必要があると想像してください。 もちろん、デザインはすべての自転車で同じですが、サイクリストが快適に使用できるように、すべての要素をどこに配置するかを知っておく必要があります。 つまり、ペダル、ハンドルバー、サドル、さらにはウォーターボトルのホルダーが最適な場所を知ることができます。

ユーザーエクスペリエンスとUXデザイナーの仕事は今あなたにとってより明確になっていますか?


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