23년 2023월 XNUMX일 일요일 이후로 Elon Musk와 그가 Twitter에 대해 내리는 논란이 많은 결정에 대해 많은 이야기가 있었습니다. 그가 사고 싶었던 소셜 네트워크, 그리고 그는 그것을 후회했고 결국 그는 그것을 철회하지 않았기 때문에 그는 그것을 유지해야 했습니다.
아직 모르신다면, Twitter는 이제 그렇게 부르지 않지만 지금은 X입니다.. 특히, X Corp. 네트워크의 본질을 전혀 유지하지 않은 급진적인 리브랜딩: 색상이나 대표 아이콘(새)도 없고 트윗, 트윗... 더 자세히 이야기해 봅시다. .
Twitter에 일어난 일과 Elon Musk의 말
요약하면 Twitter는 이름과 로고를 변경했습니다. 더 이상 트위터가 아니며 파란색 배경에 흰색 새 아이콘도 없습니다. 하지만 그의 이름은 X이고 그의 로고는 검정색 배경에 X입니다.
엘론 머스크의 말: “이것은 단순히 이름을 바꾸고 같은 일을 계속하는 회사가 아닙니다. 트위터 이름은 새가 지저귀는 것처럼 140자의 메시지가 돌아다닐 때 의미가 있었지만 지금은 여러 시간 분량의 비디오를 포함하여 거의 모든 것을 게시할 수 있습니다.s".
Twitter(현재 X)의 CEO인 Linda Yaccarino는 다음과 같이 덧붙였습니다. “수년 동안 팬과 비평가 모두 트위터가 더 큰 꿈을 꾸고, 더 빠르게 혁신하고, 우리의 큰 잠재력에 도달하도록 밀어붙였습니다. X는 그 이상을 할 것입니다."
잘 안될 수도 있는 이름 변경
Elon Musk가 Twitter의 이름을 X로 변경하기로 결정한 지 며칠 후(확실히 x.com 도메인에서 호스팅하게 될 것임), 스페인의 일부 사용자는 제품 이름을 완전히 변경하여 비참한 결과를 초래한 브랜드의 예를 들기 시작했습니다.
사실 우리의 관심을 가장 많이 끌었던 것 중 하나는 Comtessa였습니다. 약 XNUMX년 전에 이 브랜드는 Comtessa에서 Viennetta로 이름을 변경하기로 결정했으며 많은 사람들이 포장 변경(품질 및 크기 제외)을 보았습니다. 그러나 우리는 정말로 그녀를 새 이름으로 불렀습니까? 음 ... 아니, 그 XNUMX년 동안 그것은 모든 고객을 위한 고전적인 Comtessa였습니다.
그리고 그는 마침내 포기하고 모든 사람이 언급하는 이름을 부여하기 위해 돌아온 브랜드를 보았습니다.
X의 경우 세 가지 가정을 가정할 수 있습니다.
- 사용자가 소셜 네트워크의 변경 사항을 수락하는지: 이름, 명칭 등 계속 사용하십시오.
- 그들은 반항하고 이를 위해 트위터에서 일반적인 단어를 계속 사용합니다.. X의 색상과 이러한 색상이 사라지는 것에 대한 파랑새의 "저항"을 보여주기 위해 프로필을 변경할 수도 있습니다.
- 그것들을 놔 줘. Elon Musk가 Twitter를 담당한다는 것이 알려졌을 때 이미 일어난 일입니다. 많은 사람들이 더 "자유롭다"고 느끼고 검열이 없거나 비용을 지불하지 않아도 되는 다른 대안을 찾기로 결정했습니다.
X가 직면한 도전
디자이너로서 당신은 브랜드 리브랜딩이 가볍게 받아들여져서는 안 된다는 것을 알고 있습니다. 그리고 그것은 브랜드를 만들거나 깨뜨릴 수 있는 변화 (제품, 서비스 등).
이름을 정할 때 가볍게 생각하는 것이 아니라 그 이름을 사용할 발음과 문화, 법적 또는 신뢰성 문제, 국제화 등 여러 가지 요소를 고려해야 합니다.
스타일, 로고 등의 경우 또한 작용할 다른 요인이 있습니다.
그리고 위의 모든 것이 완전히 제거되고 완전히 다른 것이 나타나는 순간, 선험적으로 그것이 생성하는 것은 완전한 거부입니다. 왜냐하면 사용자는 변화하는 것을 좋아하지 않기 때문입니다. 하지만, 엘론 머스크가 틀렸나?
브랜드 및 리브랜딩 전문가들에 따르면 답은 쉽지 않고 SEO와 마찬가지로 우리는 DEPENDS에 대해 이야기합니다. 그 과감한 변화가 장기적으로 회사와 사용자와 일치하는 견고한 전략으로 뒷받침된다면 조만간 받아들여지게 될 것입니다.
이전에 Facebook으로 알려졌던 Meta의 예가 있습니다. 그리고 이 소셜 네트워크는 그 이름을 바꾸지 않았지만 그것을 포함하는 회사는 이름을 바꾸었습니다.
이제 이 전략이 적용될 때까지 다음과 같은 몇 가지 문제에 직면합니다.
- 재정적 손실, 브랜드, 투자자 및 광고주는 소셜 네트워크가 계속해서 사용자를 끌어들일 것인지(따라서 그들의 지출이 이익이 될 것인지) 확인하는 동안 그들이 생성하는 지출을 줄일 수 있다는 점에서 그렇습니다.
- 주식 시장 하락. Twitter에 변경 사항이 통보된 이후 주식 시장의 주가가 하락하여 주식 가치가 훨씬 낮아지고 투자 금액이 적어 회사를 침몰시킬 수 있습니다.
- 일부 국가의 등록 문제. 특히 성인용 콘텐츠에 대한 혼동과 함의 때문입니다(X 사용으로 인해).
- 능력. X는 알 수 없는 문자가 아닙니다. 실제로 Windows X에서 Xbox에 이르기까지 많은 브랜드가 사용했습니다. 그리고 로고도 있습니다. 따라서 이전에 가졌던 차별화는 이제 로고에 X를 사용하는 다른 모든 브랜드와 유사합니다. 게다가 누군가는 로고나 브랜드 때문에 비난할 수도 있습니다.
의사 소통 실패. 지금은 트윗하는 방법, 트윗하는 방법, 리트윗하는 방법 등 어떤 단어가 사용될지 아무도 모릅니다.
X가 성공인지 실패인지 어떻게 알 수 있습니까?
우선, 리브랜딩 전략이 실제로 효과가 있는지 알기 위해서는 몇 달을 기다려야 하므로 인내심을 가져야 합니다. 그러나 처음에는 (충격과 영향으로 인해) 고려할 수 없지만 중요하다는 몇 가지 징후가 있습니다.
- 이전 이름을 계속 사용하는 사람들의 수. 위에 남겨둔 Comtessa의 예와 비슷합니다.
- 사용자의 의견. 지금은 '핫'한 뉴스로 부정적인 의견이 나오는 것이 일반적이지만 이는 시간이 지나면 사라질 수 있다.
- 플랫폼의 사용. 등록 취소 또는 등록 취소가 많을 것인지 여부에 따라 메시지 전송이 줄어들거나 늘어날 것입니다.
일반적으로, X에서 수행해야 하는 전략에는 다음과 같은 몇 가지 조치가 있습니다. 시장에서 자신을 포지셔닝하고 유지하고, 신규 사용자를 확보하고, 남아 있는 사용자를 유지하십시오.
X용 Twitter로 전환하기로 한 Elon Musk의 결정이 올바른지 여부는 시간이 지나야 알 수 있습니다.