Vienas iš pagrindinių trūkumų, dažniausiai atsirandantis, kai pradėkite būti interneto dizaino pasaulio dalimi, yra žinoti, kokius veiksmus reikia atlikti su klientais ir kokia yra tinkama suma, kurią reikia mokėti už kiekvieną darbą.
Dėl šios priežasties ir žemiau mes parodysime 5 klaidas, kurių turėtumėte vengti kartu su klientais.
Penkios klaidos, kurių vis tiek reikėtų išvengti
Nepasiruošia visko prieš kalbėdamas ar susitikdamas su klientu
Viena iš pagrindinių klaidų, daromų pradedant kurti internetinį dizainą, yra tuo tikėti visi klientai yra vienodi ir to paties sakymo visiems pakaks, nes pradžioje daugelis linkę orientuotis tik į pardavimo ir atidėti prioritetus ir potencialiam klientui keliami reikalavimai.
Apsvarstykite kliento prioritetai yra būtini, nes galbūt tai, kas jums svarbu, nėra tas pats, kas klientui, ir jei jūsų manymu, svarbu yra ne tai, kas yra kliento prioritetų sąrašo viršuje, viskas tikrai neišeis. Taigi reikia pasiruošti prieš susitikimą, tokiu būdu, kad galėtumėte suprasti, ką klientas vertina labiausiai, ir tuo pačiu išsiaiškinti visas galimas abejones kalbant jų kalba.
Susitelkite į save, o ne į klientą
Kai susitinki ir pirmą kartą pasikalbėkite su klientu, būtina nepamiršti, kad tai iš tikrųjų atsiranda svarbiau klausytis nei kalbėti. Kadangi norint atlikti darbą būtina žinoti, kuo klientas domisi, jei kyla abejonių, rūpesčių ar rūpesčių, kuriuos norite išaiškinti, ir žinoti, kas jie yra vertybės, kurios jį perkelia.
Jei klientą domina tik kaina, nereikia kalbėti apie kokybę, nes tai bus pralaimėta kova; bet Jei ieškote kokybės, suprasite, kad tai kainuoja.. Nereikėtų klausti kliento, kiek jis turi biudžeto, nes jis nežino ir neprivalo žinoti, kokia yra jūsų darbo vertė. Visai kitaip, jei jis tavęs klausia nuo pirmos akimirkos kokia tavo darbo vertėTokiu atveju turėtumėte atsakyti, kad darbo kaina skiriasi atsižvelgiant į jūsų teikiamą paslaugą, o kai tai žinosite, siųsite biudžetą.
Ne protingai planuoti biudžetą
Dar viena normaliausių klaidų, padarytų kada pradėkite nuo interneto dizainoPaprastai klientams skiriamas tik uždaras biudžetas, kuriame nėra apibrėžta, kas įrašo ar nustoja įrašyti galutinę darbo kainą.
Paprastai tai turi du trūkumus. Pirmasis yra tas, kad jei problema yra problema, nėra vietos diskusijoms ar deryboms, nes į biudžetą buvo įtrauktos tik vienos išlaidos, o antroji - kad neapibrėžiant to, kas įskaičiuota į galutinę kainą, klientai linkę ilgiau laukti to, ką sumokėjo. Bet rimtai klientai nežino, ko vertas jūsų darbas ir jūsų klaida tikėtis, kad jie pajėgūs įvertinti tai, apie ką jie nežino.
Rengdami biudžetą turite jį pateikti raštu, pasiūlyti skirtingas išlaidas ir atsižvelgti į tai, ar klientai ieško išlaidų, ar kokybės.
Pateikite klientams pirmąjį juodraštį
Šiuo atveju geriau parodyti klientams juodraštį iš nešiojamojo kompiuterio, nes tam tikrais atvejais, kai jūs parengiate juodraštį ir pristatote jį klientui, gali būti, kad jis nusprendžia dirbti su kuo nors kitu ir paima jūsų juodraštį, taigi kažkas kitas tiesiogine to žodžio prasme kopijuoja jūsų darbą.
Tikimės, kad šie jūsų pateikti patarimai yra naudingi.