Viens no galvenajiem trūkumiem, kas parasti rodas, kad sākt būt daļa no Web dizaina pasaules, ir zināt, kādas darbības ir jāveic klientiem, un kāda ir atbilstošā kopsumma, kas jāmaksā par katru darbu.
Šī iemesla dēļ un zemāk mēs parādīsim 5 kļūdas, no kurām jums vajadzētu izvairīties ar klientiem.
Piecas kļūdas, no kurām tomēr jāizvairās
Visu nesagatavo pirms runāšanas vai tikšanās ar klientu
Viena no galvenajām kļūdām, kas tiek pieļauta, sākot ar Web dizainu, ir tam ticēt visi klienti ir vienādi un tas, ka visiem to pašu teiksit, būs pietiekami, jo sākumā daudzi mēdz koncentrēties tikai uz pārdošanas panākšanu un noliek prioritātes malā un prasības, kas potenciālajam klientam var būt.
Paturiet prātā klientu prioritātes ir būtiskasTā kā, iespējams, tas, kas jums ir svarīgi, klientam nav vienāds, un, ja tas, ko jūs domājat par svarīgu, nav tas, kas atrodas klienta prioritāšu saraksta augšgalā, noteikti viss neizdosies. Tātad jums ir jāsagatavojas pirms tikšanās, tādā veidā, ka jūs varat saprast, ko klients vērtē visvairāk, un tajā pašā laikā, runājot viņu valodā, noskaidrot iespējamās šaubas.
Koncentrējieties uz sevi, nevis uz klientu
Kad jūs satiekaties un pirmo reizi runājiet ar klientu, ir nepieciešams, lai jūs neaizmirstu, ka tas faktiski izriet no svarīgāk klausīties nekā runāt. Tā kā, lai veiktu darbu, ir svarīgi zināt, kas interesē klientu, ja jums ir šaubas, bažas vai bažas, kuras vēlaties noskaidrot, un zināt, kas viņi ir vērtības, kas to pārvieto.
Ja klientu interesē tikai cena, jums nav jārunā par kvalitāti, jo tā būs zaudējoša cīņa; bet Ja jūs meklējat kvalitāti, jūs apzināties, ka tam ir izmaksas. Jums nevajadzētu jautāt klientam par to, cik daudz viņam ir budžeta, jo viņš nezina un nav jāzina, kāda ir jūsu darba vērtība. Citādi ir, ja viņš tev jautā jau no pirmā brīža kāda ir jūsu darba vērtībaŠajā gadījumā jums jāatbild, ka darba izmaksas mainās atkarībā no jūsu sniegtā pakalpojuma, un, kad jūs to zināt, jūs sūtīsit budžetu.
Nevajag gudri veidot budžetu
Vēl viena no normālākajām kļūdām, kas pieļautas, kad sāciet ar Web dizainu, parasti klientiem tiek piešķirts tikai slēgts budžets, kurā nav noteikts, kas iekļauj vai beidz ierakstīt darba galīgās izmaksas.
Tam parasti ir divi trūkumi. Pirmais ir tas, ka, ja izmaksu problēma ir problēma, nav vietas diskusijām vai sarunām, jo budžetā tika iekļautas tikai vienas izmaksas, bet otrais ir tas, ka nenosaka, kas ir vai nav iekļauts galīgajās izmaksās, klienti mēdz ilgāk gaidīt samaksāto. Bet tiešām klienti nezina, ko vērts ir tavs darbs un jūsu kļūda ir sagaidīt, ka viņi spēj novērtēt kaut ko tādu, par ko viņi nezina.
Sagatavojot budžetu, jums tas jāiesniedz rakstveidā, jāpiedāvā dažādas izmaksas un jāņem vērā, vai klienti meklē izmaksas vai kvalitāti.
Piegādājiet klientiem pirmo melnrakstu
Šajā gadījumā tas ir labāk parādīt klientiem melnrakstu no klēpjdatoraTā kā dažos gadījumos, kad jūs izveidojat melnrakstu un nogādājat to klientam, viņš var nolemt strādāt ar kādu citu un ņemt jūsu melnrakstu, tāpēc kāds cits burtiski kopētu jūsu darbu.
Mēs ceram, ka šie mūsu sniegtie padomi ir noderīgi.