La komunikasi dengan pelanggan dalam reka bentuk grafik Ia adalah perkara yang sangat penting semasa menjalankan sebarang jenis projek grafik sejak adalah mustahak bahawa kedua-dua pihak saling memahami dan dapat berkomunikasi dengan cepat dan berkesan. Nasib baik terdapat banyak alat Untuk meningkatkan komunikasi dari jarak jauh melalui penggunaan teknologi baru, inilah sebabnya garis ini semakin tersebar.
Pelanggan bukan pereka grafik, tidak tahu mengenai program, media, atau jenis fail, sebab itulah kami sebagai profesional kita harus menunjukkan kepada anda kenyataan dunia ini supaya dia dapat memahami apa itu perbezaan antara projek yang baik dan yang tidak baik. Didik pelanggan dengan tujuan untuk menjual idea kepada anda bahawa sebagai profesional kami anggap paling berjaya.
Apabila kita memulakan projek grafik dengan klien, kita selalu menghadapi serangkaian cabaran yang berubah bergantung pada setiap projek baru, kita harus tahu bahawa pelanggan bukan perancang dan oleh itu secara amnya tidak tahu membezakan antara projek yang baik dan yang tidak, tugas kita adalah memaklumkan dan membimbing anda juga pada tahap ini.
Pertama sekali apa yang harus kita lakukan adalah mewujudkan saluran komunikasi yang betul Untuk menunjukkan idea kepada pelanggan dengan cepat, kami dapat melakukan ini dengan cara yang berbeza: Sjenis, Pinterest, Pandu...dan lain-lain. Segala sokongan yang boleh digunakan oleh pelanggan untuk mewujudkan a komunikasi segera.
Apabila kita sudah mempunyai saluran komunikasi terbuka, inilah masanya untuk mula bekerja dengan pelanggan. Walaupun pelanggan bukan perancange dapat menunjukkan kepada anda beberapa perkara yang sangat mudah dan umum mengenai reka bentuk, contohnya jika anda telah memesan a identiti korporat kami boleh menunjukkan kepada anda jenis gambar korporat yang ada dengan tujuan untuk membantu anda dalam menentukan apa yang anda cari untuk gambaran grafik jenama anda. Kami dapat menunjukkan meja kecil ini kepada anda supaya anda dapat menggambarkan idea dengan lebih cepat.
Berkali-kali kita akan berjumpa raksasa visual yang akan membuat kita ingin melupakan pandangan kita, kerana alasan ini kita mesti tunjukkan kepada pelanggan keseluruhan alam grafik profesional yang ada supaya anda dapat menyedari bahawa idea anda bukanlah yang terbaik.
Bagaimana jika pelanggan saya mempunyai idea yang sangat buruk?
Dalam banyak keadaan kami akan bertemu dengan pelanggan yang sudah mempunyai idea tentang bagaimana mereka mahukan reka bentuk mereka tetapi idea yang sangat buruk (gagal) dalam hal ini apa yang boleh kita lakukan adalah gunakan rangkaian sosial Pinterest. Dalam rangkaian sosial ini, kita akan dapat mencari semua jenis rujukan projek sebenar yang diselesaikan dengan betul, kita dapat menggunakan senjata ini untuk membuat klien berubah pikiran.
Sekiranya projek grafik kita bukan korporat tetapi poster, risalah atau jenis format reka bentuk lain, kita mesti tanyakan kepada pelanggan satu siri soalan sebelum mula bekerja untuk menjelaskan apa yang anda cari sejak awal. Ini adalah beberapa soalan yang harus kita tanyakan kepada pelanggan:
- Apakah perkara paling penting dalam reka bentuk kita?
- Gaya apa yang anda cari? (tunjukkan rujukan)
Kedua-dua soalan ini adalah asas ketika bekerja dengan pelanggan yang memberi kami projek grafik jenis ini. Pertama sekali kita mesti bercakap dengannya untuk menjelaskan kepada kita maklumat apa yang paling penting dalam reka bentuk Bagi kami pereka untuk mewujudkan hierarki kandungan dengan cara yang logik dan berkesan. Gaya yang anda tentukan harus sesuai dengan sektor projek dan tujuan yang dipenuhi, misalnya, poster untuk acara kanak-kanak tidak sama dengan poster seminar sains. Sekiranya pelanggan kami mempunyai idea yang tidak baik untuk jenis reka bentuk ini, apa yang boleh kita lakukan adalah tunjukkan rujukan anda lagi di Pinterest supaya dia tahu projek yang dilakukan dengan baik dan memahami kepentingannya.
Pkita boleh menggunakan a mengejek untuk menunjukkan idea kami dengan cara yang lebih menarik, pelanggan melihat ini idea paling hampir dengan realiti apa dari reka bentuknya, anda dapat merasa lebih tertarik kepadanya dengan memikatnya untuk menerima cadangan kami. Kita mesti sentiasa menunjukkan kepada pelanggan a cadangan seboleh mungkin dan menarik secara visual, ini bukan hanya untuk menunjukkan logo kami dengan latar belakang putih tetapi juga menjual idea kami dengan menunjukkan jenama anda kepada sokongan sebenar, inilah sebabnya penggunaan olok-olok Ini penting ketika bekerja dengan pelanggan. Awak boleh membuat persembahan (disusun dengan baik) menunjukkan cadangan anda kepada pelanggan dengan cara yang menyenangkan dan menarik. Projek grafik tidak hanya tetap di skrin tetapi akan mendapat sokongan sebenar dan itulah yang harus dilihat oleh pelanggan, jangan tunjukkan logo kepadanya tunjukkan logo anda.
Anda mungkin juga berminat dengan catatan ini: