Een van de belangrijkste nadelen die meestal optreden wanneer maak deel uit van de wereld van webdesign, is om te weten wat de stappen zijn die moeten worden gevolgd bij klanten en wat het juiste totaal is dat voor elke taak in rekening moet worden gebracht.
Om deze reden, en hieronder, laten we u de 5 fouten zien die u bij uw klanten moet vermijden.
Vijf fouten om toch te vermijden
Niet alles voorbereiden voordat u met de cliënt spreekt of overlegt
Een van de belangrijkste fouten die worden gemaakt bij het starten met Web Design, is dat te geloven alle klanten zijn hetzelfde en dat hetzelfde tegen iedereen zeggen is voldoende, aangezien velen in het begin de neiging hebben zich alleen te concentreren op het bereiken van een verkoop en leg prioriteiten opzij en vereisten die de potentiële klant kan hebben.
Overwegen klantprioriteiten zijn essentieelAangezien mogelijk wat belangrijk voor u is, niet hetzelfde is voor de cliënt en als wat u belangrijk vindt niet bovenaan de prioriteitenlijst van de cliënt staat, zal het zeker niet lukken. Zo je moet je voorbereiden voordat je elkaar ontmoet, zodanig dat u kunt begrijpen wat de klant het meest waardeert en tegelijkertijd eventuele twijfels kunt verhelderen door hun taal te spreken.
Concentreer u op uzelf en niet op de klant
Wanneer je en spreek voor het eerst met een klant, is het noodzakelijk dat u niet vergeet dat het daadwerkelijk het gevolg is van belangrijker om te luisteren dan om te spreken Omdat het voor het uitvoeren van een taak essentieel is dat u weet waar de klant in geïnteresseerd is, als u twijfels, zorgen of zorgen heeft die u wilt verduidelijken en weet wat deze zijn de waarden die het verplaatsen.
Als de klant alleen geïnteresseerd is in prijs, hoef je niet over kwaliteit te praten, want dat wordt een verloren strijd; maar Als u op zoek bent naar kwaliteit, weet u dat dit een prijs heeft U moet de cliënt niet vragen hoeveel budget hij heeft, aangezien hij niet weet en ook niet hoeft te weten wat de waarde van uw werk is. Het is anders als hij je vanaf het eerste moment vraagt wat is de waarde van uw werkIn dit geval moet u antwoorden dat de kosten van het werk variëren naargelang de service die u levert, en als u het weet, gaat u verder met het verzenden van het budget.
Niet slim budgetteren
Nog een van de meest normale fouten die worden gemaakt wanneer begin met webdesignHet is meestal om klanten alleen een gesloten budget te geven waarin niet is gedefinieerd wat de uiteindelijke kosten van het werk binnenkomt of stopt.
Dit heeft normaal gesproken twee nadelen, de eerste is dat als het kostenprobleem een probleem is, er geen ruimte is voor discussie of onderhandeling omdat er slechts één kostenpost in de begroting is opgenomen en de tweede is dat wanneer niet definiëren wat wel of niet is inbegrepen in de uiteindelijke kosten, wachten klanten vaak langer op wat ze hebben betaald. Maar echt klanten weten niet wat uw werk waard is en het is jouw fout te verwachten dat ze het vermogen hebben iets te waarderen waarvan ze zich niet bewust zijn.
Bij het opstellen van een begroting moet u deze schriftelijk indienen, verschillende kosten aanbieden en er rekening mee houden of klanten op zoek zijn naar kosten of kwaliteit.
Bezorg klanten een eerste ontwerp
In dit geval is het beter toon klanten het ontwerp van een laptopAangezien u bij bepaalde gelegenheden, wanneer u het ontwerp maakt en het aan de klant levert, kan besluiten om met iemand anders samen te werken en uw ontwerp op te nemen, zodat iemand anders uw werk letterlijk kopieert.
We hopen dat deze tips die we u hebben gegeven nuttig zijn.