Hvis du allerede har satt foten på arbeidsplassen som designer, er du sikkert klar over den triste virkeligheten som mange ganger har for grafisk designer i dag. Urettferdig konkurranse, misbruk av kunder eller bedrag. Herfra later vi ikke til å være pessimistiske, men vi later til å være våken slik at du kan møte yrket ditt med større verdighet mulig. Det er mange klienter som sikkert gir deg gode opplevelser og verdsetter arbeidet ditt i riktig mål, men dessverre vil ikke alle være slik.
I dag gir jeg deg en samling som du trenger å vite, og som samler de vanligste løgnene i vår sektor, og som designeren vanligvis mottar fra sine kunder. Høres de kjent ut?
"Gjør denne jobben gratis, så betaler vi deg det dobbelte av den neste."
De forteller deg i utgangspunktet å gi bort jobben din, tiden din eller varene dine i bytte mot håpet om å kunne få betalt med en ny jobb. Kort sagt, de foreslår at du jobber i bytte mot ord, men ord gir ikke næring. Eller hvis? Jeg vet ikke, kanskje du er den typen person som kan betale for mat eller strømregninger med ord. I så fall er dette din ideelle kundetype. Imidlertid vil jeg ikke være ekstrem heller fordi det er tider når denne typen forslag kan være interessant for deg. Dette er tilfelle for nyutdannede grafiske designere som fremdeles ikke har en jevn portefølje som kan støtte deres kunnskap og karriere. I dette tilfellet kan du enten godta denne typen samarbeid, eller så kan du også velge å utvikle imaginære verk og prosjekter som egentlig ikke eksisterer, for eksempel logoen til et oppfunnet bilfirma. Dette vil tillate deg å vise din evne til syntese og de kreative prosessene som kjennetegner deg. Men generelt linjer NUNCA du må jobbe med å godta denne typen forhandlinger.
"Vi betaler ikke en krone før vi ser de endelige resultatene"
En klar indikasjon på at din potensielle klient ikke stoler på din evne til å utvikle det aktuelle prosjektet. Han mener at det i de aller fleste yrker er behov for innskudd som gradvis øker i henhold til utført arbeid. I tillegg til at denne første betalingen vil hjelpe deg å forplikte deg til prosjektet og motivere deg, er det en liten garanti for at kunden er seriøs og effektivt vil fortsette å betale når du tilbyr tjenestene dine. Vi har sett tilfeller av klienter som lar designeren bokstavelig talt henge midt i prosjektet, nettopp fordi de ikke har forpliktet seg til det uten å ta hensyn til utgiftene prosjektet kan ha medført for designeren når det gjelder tid, arbeid eller til og med penger . Dette betyr ikke at du ikke er det fleksibel og omfattendeSamtidig må du huske at du må ta vare på forholdet til kundene dine, slik at det når det er mulig og ikke bryter med arbeidsverdigheten din, tilbyr betalingsmuligheter.
"Vi kan ikke betale deg for dette prosjektet, men vi garanterer at hvis du gjør det, vil du motta mange nye kunder"
La oss prøve, kjøre en rørlegger om å installere oss på kontoret på kontoret gratis, og la oss fortelle ham at så snart våre kolleger ser det, vil han vinne utallige kunder. Mest sannsynlig føler denne rørleggeren at vi tråkker på hans verdighet som profesjonell og kaster taklingen på hodet. Hvorfor er dette eksemplet så standard innen grafisk design? Hvordan kan vi bli kvitt dette repeterende og hatefulle tilbudet? Avviser dem automatisk når de tilbyr det til oss.
"Vi er ikke helt sikre på om vi vil bruke forslaget ditt, send oss en skisse og beskrivelse av ideen din, så vil jeg diskutere det med partneren min."
Du presenterer et prosjektforslag for klienten din. Selvfølgelig sender du skisser, en perfekt definert beskrivelse av hva prosjektet som skal utvikles vil være og hva de spesifikke målene er. Imidlertid kommer du inn i ulvenes munn. Du kan være helt sikker på at etter at du har forlatt din potensielle kundes kontor, vil han ha ansvaret for å kontakte andre designere som selvfølgelig vil utvikle prosjektet for ham til en mye lavere pris, siden de ikke trenger å gjøre konseptualisering, skisser eller arbeidsplan. Det har du gjort, kjære leser, og for ansiktet ditt. Du ga bare ideen din bort til en annen person, og de har ikke engang takket deg.
- Prosjektet er ikke avlyst, men det blir forsinket. Fortsett å utvikle ideene dine, vi kommer tilbake til det om et par måneder. "
Et prosjekt kan stoppe, faktisk er det noe som skjer veldig ofte. Finansieringsproblemer, ubesluttsomhet ... Uansett er det noe som kan skje veldig lett. I disse tilfellene er det best å sende klienten en faktura for arbeidet du har gjort til dags dato, det er en rettferdig løsning for begge parter. Når klienten fortsetter prosjektet, vil du samle din gjenværende del. Hvis du ikke gjør det, risikerer du å bli tildelt jobben til noen andre som utnytter dine forslag eller verre, som de husker deg ikke engang etter en stund.
"Kontrakt? Hva trenger du det til? Vi er ikke venner?"
Sikker på at du er venner, sikkert har du ingenting å bekymre deg for, men misforståelser eksisterer. Og hvis de skjer, vil du være en grafisk designer sammen med en leder som sannsynligvis vil dra nytte av sin stilling hvis han ser det. I disse tilfellene er en kontrakt ikke et tegn på fraværet av vennskap, det er rett og slett et skjold du trenger for å beskytte deg selv og ditt arbeid.
"Send oss fakturaen når jobben er ferdig og skrevet ut."
Hvis du bare skal ha ansvaret for designet og utskriften ikke er ditt ansvar, bør du ikke vente på at arbeidet ditt skal skrives ut, fordi utskrift er en fase som er utenfor din kontroll, og hvis det er noen form for feil eller problemet kan det bestemme seg for å senke lønnen eller du eller ikke en gang betale deg. Bli betalt når du har utført oppgavene dine, så raskt som mulig og alltid med et første innskudd.
"Den siste designeren som jobbet med oss gjorde det for X-penger, gjør det også."
Dette er et spørsmål om logikk, for hvis den siste designeren var så god og gjorde jobben sin så bra uten klage og fornøyd med prisen, ville ikke klienten din lete etter en annen designer. I tillegg er det ikke din bekymring hva lønnen til en annen person var som du heller ikke en gang vet. Fagpersoner som tar betalt for lite for å skaffe klienter er økonomisk selvdestruktive, eller må bytte jobb. Ikke glem det det du gjør har mye verdi.
"Budsjettet vårt er et fast beløp og kan ikke diskuteres."
Det er noe paradoksalt, fordi denne samme klienten ikke vet nøyaktig hvor mye han skal bruke når han for eksempel kjøper en ny bil, men han vet hvor mye arbeidet ditt er verdt. Noen prosjekter krever utfyllende oppgaver og derfor en økning i nødvendig budsjett. Hvis du skal godta prosjektet du må bare jobbe for det de betaler deg og avklare til klienten at du kan gi bedre resultater hvis de skulle betale for dem.
“Vi har en god ide, men økonomiske problemer. Lag oss et design, og når vi kommer oss, vil vi gi det tilbake i spar. "
En klient i gjeld eller med økonomiske problemer kan komme med dette forslaget, men du må være smart og vite det effektivt når denne klienten får penger du blir den siste på listen den som skal betale. For det første fordi det i et prosjekt er andre jobber som anses å være av større betydning enn våre, og for det andre fordi det han har gjort med deg, sikkert gjør med andre arbeidere som er involvert i prosjektet.
Alt som har med kreativitet å gjøre har de samme problemene. "Hvilken forskjell gjør det hvis det ikke koster deg." "Du gjør det mot meg senere vil vi se" og det beste av alle som ovenfor prøver å bli dine partnere eller representanter. "Gjør det her, og hvis det fungerer, vil vi selge det til alle i fagforeningen, bekjente, kunder ...". Som vanlig. Min tid er bare minutter agglutinert i timer, dager, uker, måneder .... Og likevel er tiden din penger
Dessverre er det fortsatt mange designere som fortsetter å falle i denne typen feller, mange ganger fordi de nettopp har startet sitt profesjonelle liv eller på grunn av frykten for å holde seg med armene i kors hjemme og miste en mulig virksomhet. Men hvis vi kjenner våre evner og vi er sikre på at arbeidet vårt er av kvalitet, er det ingen måte at vi vil falle i disse situasjonene. Flere og flere designere må være klar over at yrket vårt er verdt, og derfor må det respekteres av våre fremtidige kunder.
Antonio Prieto, jeg er helt enig med deg, reklamens tid er det som er verdt mest, en arbeidsdag er verdt 120.000 XNUMX colombianske pesos (jeg er frilanser). Som alle dere har jeg lidd alle slags slags lys, men det er ekstremt enkelt å hoppe over disse fellene, bare å si NEI er nok; Det er imidlertid et problem ti ganger verre enn dette, og det er når prosessen allerede har startet, forskuddet er mottatt og klienten begynner å be om endringer og modifikasjoner, der hvor moral er kompromittert og arbeidet er avansert, det er en Ekte situasjon, du kan ta betalt for endringer, men klienter anser at feilen er din og ikke deres, ideenes sammenstøt i bildet du vil gi som profesjonell, påvirkes i slike tilfeller, og normalt er det din tur til å oppfylle kravene og innfall fra klienten; I denne typen vanskeligheter er det eneste jeg har vært i stand til å finne som en løsning å vite hvordan jeg velger kunden, se på oppførselen eller måten de ber om ting før de signerer en kontrakt eller aksepterer et forskudd, og dermed unngår problematiske kunder ( som generelt betaler minst og ber om flest endringer) og fortjeneste maksimeres med kunder som stoler på reklamens skjønn og betaler verdien av treningen.