Slik kundene våre ser oss som Professional det er et poeng som vi ikke må overse. I tillegg til jobbene og prosjektene våre, vil det være vår måte å behandle og forholde oss til våre kunder på. Måten vi refererer til arbeidet vårt, sier mye om hvordan vi tenker det og spesielt hvordan vi tenker oss selv som grafiske designere.
På nettet er det mange tips om hvordan du kan møte et jobbintervju eller til og med veldig interessante dekaloger (som dette) for grafiske designere. I dag vil jeg dele med deg et utvalg av setninger eller uttalelser som ikke vil være til fordel for deg som profesjonell, og som du derfor bør unngå for enhver pris. Har du noen gang sagt dem?
- Jeg kan gjøre det billigere
Denne påstanden er synonymt med én ting: Produktet eller arbeidet du skal utføre har ikke den fastsatte eller avtalte verdien. Ved å si at du kan gjøre det billigere, sier du at du kan gjøre den samme jobben (med samme timer og operasjoner) til en mye lavere verdi. Du undervurderer arbeidet ditt selv, og selvfølgelig passer dette deg ikke i det hele tatt.
- Jeg er ikke den beste
Dette er en annen av de mest brukte uttalelsene, spesielt av de nybegynnere. Husk at du innerst inne utvikler deg en jobb med markedsføring, salg og overtalelse. Hvis du bekrefter at det er mange bedre designere enn deg, gir du klienten din grunn til å forsvinne og finne en annen som vet hvordan de kan utvikle arbeidet sitt mer effektivt. Du saboterer på en eller annen måte treningen din, og du reduserer klientellet ditt selv. Dette betyr ikke at ydmykhet er for mye, men det er en ting å være ydmyk og en annen å miskreditere seg selv.
- Dette er noe utfyllende som jeg gjør i tillegg til arbeidet mitt
Hvis jeg snakket med en lege, en advokat eller en elektriker og han fortalte meg at dette er noe han gjør på fritiden og som et supplement til hans virkelige arbeid, kan jeg trekke en konklusjon på en enkel og enkel måte: Han gjør ikke vie seg med alvor og helt til medisin, lov eller elektrisitet, så det er veldig sannsynlig at han vil gjøre en feil, eller hvis han ikke gjør det, at han vil utvikle sitt arbeid på en mer overfladisk måte enn noen innviet i sitt felt ville gjort. Hvis du dedikerer deg til flere felt, må du ikke kommentere det fordi det kan gjøre klienten mistillit.
- Jeg jobber i pyjamas
I dag er antallet frilansere (designere) overdrevet høyt, det er ikke noe nytt. Men hvem vil, hvis i det hele tatt, fortelle klienten din at han jobber i pyjamas? Ved mange anledninger har vi snakket om tillitskomponenten mellom designeren og hans klient, men ærlig talt er dette ikke å ha tillit. Dette presser grensene for å igjen miskreditere deg selv som profesjonell. Enten du er profesjonell eller ikke, er jobben din (i teorien, i det minste skal det være slik) nøyaktig den samme som det du ville gjort på et kontor eller i en hvilken som helst jobb. En pyjama er ikke forbundet nær alvoret og presisjonen til en kvalifisert profesjonell, så du vet ... det er forbudt!
- jeg har ingen anelse
Logisk er du ikke en guru, og det vil være ting som slipper unna som ethvert menneske. Men måten du takler disse problemene på med klienten din, sier også mye om deg. Prøv å håndtere disse spørsmålene eller problemene (hvis de oppstår) med nåde, letthet og letthet. "Jeg aner ikke" er ikke et gyldig svar. Vær oppmerksom på måten du kommuniserer potensialene dine på, men også måten du kommenterer dine begrensninger på.
- Prisene mine er fleksible
Nei nei nei og nei. Enhver kunde som hører denne setningen, vil kutte budsjettet lenge før du fullfører det. Du er den første som verdsetter arbeidet ditt, det er ikke noe mer mysterium. Å være fleksibel på denne typen problemer er synonymt med å godta prat og senke prisen på det du gjør igjen. Ikke gjør det!
- Jeg var på fest sent i går kveld
Det er en helt brukbar og unødvendig anekdote fra ditt personlige liv at alt det vil gjøre er å endre ditt profesjonelle image. Folk stoler på engasjerte, seriøse og ansvarlige mennesker, så det er viktig at du lærer å etablere to uavhengige fasetter i livet ditt: den ene profesjonelle og den andre personlige. Når det ene forstyrrer det andre, kan ting bli ganske kompliserte på en unødvendig måte.
- Det er veldig enkelt å gjøre
Så lett å gjøre at kunden kan gjøre det selv? Så hvilken nytte hadde så mange års studier eller arbeid for deg? Denne typen kommentarer oppmuntrer til markedsføring av den uformelle og slappe og seriøse visjonen til grafiske designere og de som er dedikert til kommunikasjons- og imageverdenen. Det er forbudt!