Spådommer innen markedsføring, webdesign og merkevarebygging for 2018

Endringene i forretningsmodeller som vi har sett de siste tiårene, har ført til at selskaper har tenkt om sin tilnærming til forbrukeren på nytt. På denne måten har vi sett ledende selskaper som Unilever, DeWalt og Lego styrke båndene til sine kunder. Det handler ikke lenger bare om å tilby produkter som svarer på brukerbehov på en generalisert måte. I stedet må brukerne nå inkluderes i designprosessen som skaperne.

Av denne grunn er det nå mer enn noensinne nødvendig å utføre periodisk analyse av vår tilnærming til brukeren. Slik sett har vi spådd grunnleggende spørsmål som skal tas i betraktning når vi designer i løpet av 2018.

Personalisering og mer personalisering

Wow, denne siden kjenner meg bedre enn moren min! Det er uttrykket vi ønsker å generere hos brukerne våre. Det handler om at forbrukeren skal kunne skaffe seg en opplevelse skreddersydd etter dine behov. For dette søker merkevarer informasjon ved å sammenligne deres interesser, likes, likes osv. For å gjøre dette bruker de systemer som analyserer data ved å måle deres psykografiske egenskaper. Selv om denne typen tilpasning har eksistert en stund, vil forbedring av teknologier og vekst av programmeringskunnskap gjøre det mulig å gå lenger. Tenk deg å kunne gi hver bruker en spesifikt innhold spesielt attraktiv for hver enkelt. På denne måten vil vi muligens se websider i forskjellige farger i henhold til hver bruker.

Stemmen tar kommando

I 2017 så vi alle butikkene fylte opp med talekommandoer som Siri, Alexa og Google Home. Med forbedring av kunstig intelligens bak disse enhetene er det bare en mulig vei. Fra nå av vil markedsførere og selskaper begynne å vie sin innsats for å skape innhold relatert til denne teknologien. Designere bør være interessert siden vi kan være før en reduksjon i digitalt visuelt innhold som går til audiovisuelt innhold.

Tenk deg at i en ikke så fjern fremtid vil du kunne kjøpe flybillett ved å bare be Siri eller Alexa om å kjøpe den til deg mens du lager middag.

Google vil fortsette å velge bare det beste innholdet

Den raske veksten av AI-baserte systemer har ført til forbedringer i systemene som brukes av søkemotorer. Vi må være spesielt årvåkne nå som Google har investert milliarder dollar for å forbedre seg Alphabeth Inc. Dette er en søkemotor som bruker den høyeste teknologien for å utføre søk basert på gjenkjenning av bildeinnhold og stemmegjenkjenning. På denne måten, ifølge Sundar Pichai, Googles administrerende direktør; Vi vil være foran et stadium der gjenstander lytter til oss, ser på oss og samhandler med oss.

Men hva er problemet med det? Slik at disse systemene kan fungere vil kreve et kontrollert scenario. Så hvis vi ønsker å være relevante nå mer enn noen gang, må vi sørge for at innholdet vårt oppfyller alle Googles standarder og spesifikasjoner, eller kanskje vi bør kalle det Eye of Mordor? Sannheten er at viktigheten av SEO-posisjon, innhold og optimalisering vil fortsette å vokse mer og mer.

Fortell en historie

Med det store mangfoldet av produkter og merkevarer som vi ser i dag, er det lett å gå seg vill i et hav av tilbud. Det er ikke lenger nok å tilby produkter for et bestemt segment. Nå er det nødvendig at brukeren føler seg identifisert med produktet eller merket vi foreslår. For dette er det beste verktøyet vi har historiefortelling. Dette er en så kraftig strategi som de beste merkene har brukt i årevis. Å lage en historie vil hjelpe mobilisere forbrukeren Så jeg kan empati med produktet og merkevaren. På denne måten vil du føle deg hørt, forstått men fremfor alt identifisert. Og hvis vi går tilbake til første avsnitt der vi sa at design prøver å forstå brukeren, vil et merke som viser at det forstår det ende opp med å få større verdi og anerkjennelse.

Videoer overalt

Det er allerede kjent at multimediainnhold i video har kommet til å okkupere fantastisk sted på designscenen. I år vil det være viktig for merkevarer å generere dynamisk innhold å overleve. Årsaken til dette er veksten til et publikum som har kort oppmerksomhetsspenn. I denne forstand, selv om vi vil se stemmesøk vokse, må vi generere innhold som er forskjellig i et digitalt rom proppfull av informasjon. Det beste alternativet er å lage videoinnhold som kaller forbrukeren til å samhandle, for eksempel å vise historier fra andre forbrukere eller å vise bak kulissene til merket.

Så nå som du har noen nøkler til markedsføringstrendene som dette året vil bringe, bruk dem. Det begynner å designe produkter og tjenester med en visjon som bidrar til å forbedre brukernes livskvalitet.