Como creativo, una de tus principales tareas es darte a conocer. Y, para eso, necesitas tener una marca personal pero, además de esta, también una personalidad de marca.
Es decir, debes mostrar al mundo un lugar en que esa persona o personas que te visiten se sientan identificados, vean tu trabajo y lo disfruten, que sientan que conectan contigo. Y eso no es fácil de conseguir. ¿Qué tal si te echamos una mano?
Qué es la personalidad de marca
Vamos a empezar definiendo correctamente qué sería la personalidad de marca. En este caso, en el caso de un creativo, la personalidad de marca son aquellas cualidades que tienes y que pueden hacerte conectar con tus clientes. Dicho de otra manera, es tu forma de ser y cómo quieres que los demás te perciban.
En este caso, este término hace referencia a esos rasgos humanos que quieres que tenga tu marca. ¿Y eso cómo se consigue? A través de los arquetipos de la personalidad de marca.
Qué son los arquetipos de personalidad de marca
Si nunca antes lo has oído debes saber que estos son tipos de personalidades que puede tener una marca. Está relacionada con la teoría de los 12 arquetipos del psicoanalista Carl Gustav Jung que identificó esa docena de conductas y que se utilizan para hacer que una marca se «defina». Pero ojo, porque si bien es posible tener una personalidad principal, eso no quiere decir que no puedas tener las demás.
En concreto, los doce arquetipos son los siguientes:
- El inocente: caracterizado porque evoca a la pureza, al optimismo y a lo positivo.
- El sabio: una persona responsable que ayuda a los demás a aprender y que busca ser el «maestro» de los demás.
- El héroe: aquel que quiere cambiar el mundo y que trabaja para conseguirlo.
- El que está fuera de la ley (o el forajido): es el que busca ser un rebelde, ir al contrario de los demás.
- El explorador: aquel que vive de las aventuras, de romper con la rutina.
- El mago: misterioso, creativo y con ideas locas.
- El normal: aquel que está cómodo con la situación que vive en ese momento y que no quiere cambiar nada.
- El amante: apasionado y divertido. Pero también exclusivo.
- El bufón: divertido, despreocupado, un poco loco. Ve las cosas con originalidad y siempre buscando lo divertido.
- El cuidador: el que protege a los demás e intenta que todos eviten situaciones de peligro.
- El creador: aquel que quiere dejar una huella en el mundo y que se le recuerde.
- El gobernador: sería el líder de equipo, el que utiliza la persuasión y es lo bastante autoritario para que nadie diga lo contrario.
Existen en Internet algunos test (unos más largos que otros) que, en base a las respuestas que des a ciertas preguntas, se puede determinar cuál sería tu arquetipo de marca, no solo el principal, sino todas ellas. Y eso mismo es lo que te proponemos para conocer la tuya como creativo.
Tengo mi arquetipo de marca, ¿y ahora?
Una vez hayas hecho el test sacarás en claro cuál es tu arquetipo, que está relacionado con la personalidad de marca. Pero, ¿qué sigue después de eso? En realidad, esto solo es la base de tu marca, aquello que hace que puedas definir todo lo demás.
Y es que, para crear la personalidad de marca, debes:
Estudiar tu arquetipo de marca
Es decir, una vez sabes cuál o cuáles son los arquetipos que mejor definen tu marca necesitas investigarlos, tener ejemplos de marcas que los utilizan, y ver todas las características de estos para ver con cuáles te identificas.
En otras palabras: tendrás que conocer a fondo ese arquetipo.
Por ejemplo el arquetipo del cuidador pueden ser las aseguradoras de coches, de vida, de salud…
En cambio, para el sabio podría ser una marca de formación. Y para el héroe una marca ecológica, para cuidar el medio ambiente o a los animales le iría mucho mejor ese arquetipo.
De hecho, poniendo estos ejemplos es posible que tú mismo te des cuenta que a cada uno eres capaz de ponerle un ejemplo de marca. Y eso mismo es lo que necesitas que le pase a otros. Has de saber qué cualidades explotar dentro de tu personalidad de marca para que te reconozcan por ellas.
Una vez tienes tu arquetipo, y lo has estudiado, se pasa al siguiente paso.
Escribir la historia de tu marca
Es decir, escribir el quién eres, cómo eres y por qué eres. Y lo tienes que hacer en base a ese arquetipo.
Te ponemos un ejemplo. Imagina que tienes el arquetipo del forajido y quieres escribir un texto. ¿Lo vas a hacer formal? ¿Divertido? ¿Con buenos deseos? No, no y no. Todos esos ejemplos lo único que sirven es para otros arquetipos (El sabio, el bufón y el inocente). Pero en realidad tu texto ha de ser transgresor, ir contra la norma, ser rebelde e ir al contrario del mundo. Así es como se consigue conectar ese arquetipo y personalidad de marca con la realidad (y lo que quieres demostrar).
Escribir tu propuesta (lo que quieres conseguir)
Con el texto anterior te habrás dado cuenta de lo que quieres conseguir. Pero, ¿y cómo expresarlo? Esta sería la propuesta de valor y para ello tienes que centrarte en tu público objetivo, en tu objetivo, en los beneficios que ofreces, en lo que te diferencia de los demás y en los miedos y puntos de objeción que te encontrarás en tus clientes.
De esta forma conseguirás darle más peso a esa personalidad. Y, sobre todo, vas a afianzarte como creativo porque sabrás cómo comunicarte.
Elabora un manual de personalidad de marca (o de identidad de marca)
¿No lo habías oído nunca? Se trata de un documento que te puede servir para ayudarte a saber en todo momento cómo expresarte y relacionarte con tus clientes. En él se establece todo lo anterior así como la misión, visión y valores. Pero también:
- Qué rasgos tiene tu marca y qué adjetivos son los que utilizarías para definirla (y cuáles no).
- Qué palabras usar y cuáles están terminantemente prohibidas.
- Cuál es tu identidad verbal. Es decir, cómo vas a transmitir tus mensajes, el tono de estos.
Con todo esto, ya tendrías tu personalidad de marca. ¿Te quedan dudas? ¡Pregúntanos!