Se eles estão pensando em apresentá-lo de uma forma séria e rigorosa ao mundo da eCommerce, você precisará ter certos conhecimentos que irão ajudá-lo e ajudá-lo a crescer caminhando passo a passo. É um setor em franca expansão que se combina muito bem com o mundo do design gráfico e que sem dúvida nos proporcionará um grande conhecimento e, se o trabalharmos bem, lucros.
A seguir, proponho uma seleção de 12 livros voltados para o mundo do comércio eletrônico. Vamos apreciá-lo!
Especialistas em marketing por email: É o mais atual de toda essa seleção, aliás foi lançado há dois meses. No site da Mailrelay eles oferecem este fantástico compêndio de dicas e recursos que você não pode ignorar. Além deste fantástico e-book, eles desenvolveram uma oferta gratuita brutal em que permitem o envio de 75.000 emails para mais de 15.000 clientes. É a maior conta gratuita do mundo. O que o livro contém? O seguinte:
- Reflexões de email marketing por uma formiga na nuvem.
- E-mail marketing e marketing de conteúdo.
- Os principais fatores que fazem parte de uma boa campanha de email marketing.
- O email como ferramenta essencial para otimizar o ciclo de vida do cliente.
- O sucesso do seu negócio está na lista.
- Minha experiência com email marketing.
- Não se preocupe com a mídia social antes de dominar o marketing por email.
- Segmente nossas listas por interações, um fator chave para vendas por e-mail.
- Três aspectos principais que você deve saber sobre marketing por email.
- A importância do assinante para o blogueiro.
- A importância de uma análise personalizada de cada cliente e projeto.
O artigo de comércio eletrônico
É um manual totalmente abrangente que trata precisamente de todos os aspectos e do ambiente em que o fenômeno ocorre. Um de seus pontos fortes é que lida com tópicos muito práticos, como aspectos jurídicos, comércio móvel ou análises. Ele nos servirá muito bem de guia, pois já tem alguns anos e devemos complementá-lo com informações e estudos mais recentes.
O livro negro do comércio eletrônico
É um pouco menos denso e apresentado no formato de um pequeno guia, embora aborde vários aspectos do comércio eletrônico e ofereça bons conselhos para todos que estão entrando nessa área.
Você pode fazer o download aqui.
E-mail marketing, o aliado perfeito para o comércio eletrônico
As técnicas de marketing por e-mail são cruciais para o estabelecimento de campanhas de e-commerce. Neste mini-guia você receberá as dicas mais interessantes.
Comércio eletrônico: o futuro do sucesso empresarial
O ponto forte deste livro é que ele se concentra em aspectos práticos e mais concretos, como software de gestão, logística ou gestão de estoque.
O link de download aqui
Como melhorar a conversão graças a um senso de urgência
Aqui vamos mostrar alguns exemplos das maneiras mais eficazes de persuadir nosso cliente, dando-lhes um senso de urgência. Muito interessante
Manual de comércio eletrônico, 21 dicas para melhorar suas vendas
Aqui estão os aspectos mais interessantes como personalização, mobile commerce ou mesmo os aspectos mais legais.
Ferramentas para melhorar sua loja online
Aumentar as taxas de conversão é o objetivo principal de qualquer profissional envolvido no desenvolvimento de campanhas de comércio eletrônico. O atendimento ao cliente será essencial e o uso de várias ferramentas, como chat online ou venda cruzada, pode ser crucial.
Dominar o funil de vendas no comércio eletrônico
Melhorar o processo de vendas é uma tarefa que requer certos protocolos e organização desde a atração de novos clientes até o processo de check-out.
Dobre sua taxa de conversão em uma semana
Um guia muito simples e ágil para poder melhorar aos trancos e barrancos os processos da sua loja online para finalmente obter um aumento na taxa de conversão.
Evolução e perspectivas de crescimento para o comércio eletrônico em 2014
É sempre bom termos referências válidas de um setor que não para de crescer e esta é uma delas. Aqui é realizada uma revisão detalhada dos dados e por meio de pesquisas com profissionais da área.