Design para comércio de aplicativos para dispositivos móveis

Al projete suas páginas da web para produtos individuais em seu aplicativo de vendas varejo, você precisa ter certeza ofereça a seus clientes o que eles querem saber no que diz respeito à informação.

Amazon é uma das páginas que oferece um exemplo claro de como resolver a dificuldade do pequeno espaço da tela orientado pela informação: ele simplesmente escolheu projetar páginas da web de rolagem longa em seu aplicativo para permitir que clientes em potencial rolar para baixo onde tenham acesso a todas as informações de que precisam em cada página.

Conheça o melhor design para comércio de aplicativos

Este tipo de páginas de rolagem longa tem a apresentação dos seguintes detalhes sobre o produto:

• Fotografias afiado e de alta qualidade.
• Descrição.
• Informações e tamanho em cores.
• Faixa de custo.
• Informações de incentivos, ou seja, devoluções gratuitas.
• Lista especificada de funções.
• Artigos relacionados ao produto e recomendações.
• Perguntas e comentários de usuários.

Esta informações como parte do aplicativo de varejo, na verdade ajuda a otimizar a experiência do cliente.

Incentivar solicitações de registro

Quando os clientes são solicitados a se registrar com antecedência, existe o perigo de eles decidirem sair agora mesmo.

No entanto e no celular, a experiência de aplicações de varejo oferece recursos de exibição que são muito menores, então o registro é na verdade um incômodo maior, por isso, se você deve pedir aos clientes para se registrar você deve ser capaz de oferecer algo de grande valor para mostrar que vale a pena.

Conhecido como paredes de acesso, em que os clientes têm permissão para se inscrever para continuar avançando no aplicativo, geralmente os desanima.

É por isso que oferecemos três outras opções:

• Use o princípio da reciprocidade para oferecer aos clientes um motivo de alto valor.
• Use um login social.
• Permitir que os clientes usem algum recurso de checkout, que realmente não perde tempo registrando.

Se você encontrar projetar um aplicativo para uma marca que tem pouco reconhecimento, é necessário que o benefício que você oferece para aqueles clientes que se cadastram seja um pouco maior que o normal.

Permitir que os usuários gerenciem seus carrinhos de compras

Good UX refere-se a dê a seus clientes controle total de seus carrinhos. De acordo com algumas dicas do Google para aplicativos de varejo, é aconselhável permitir que seu os usuários têm liberdade para editar seus carrinhos, não importa onde eles estejam no fluxo de compras.

É por isso que recomendamos que fluxo de compras de design, você garante que seus clientes têm a possibilidade de editar a quantidade de artigos escolhidos, não importa quando eles querem fazê-lo.

Facilite a localização de informações sobre atendimento ao cliente

No varejo móvel, o Good UX basicamente permite um atendimento ao cliente realmente bom.

Um dos grandes componentes do atendimento ao cliente é sobre certifique-se de que os clientes possam visualizar online, as informações de contato que existem sobre o varejista, pois ele certamente terá algumas perguntas ou comentários que deseja enviar a você por e-mail ou telefone.

Os aplicativos de varejo são diferentes

Vários dos Os métodos recomendados são aplicáveis ​​ao desktopPrincipalmente, certificar-se de que todas as informações de contato estejam sempre disponíveis para os clientes. No entanto, outros, como o uso de páginas de rolagem, pode ser contra-intuitivo em dispositivos móveis, devido à tela menor e à necessidade de uma página mais rápida.