Se queremos que nossa empresa decole, um dos fatores-chave que devemos considerar é sua presença em redes sociais. Por meio dessas plataformas poderemos obter feedback e interagir com o consumidor, estabelecendo vínculos muito mais efetivos com os clientes.
A definição de Inbound Marketing ou marketing de atração é bastante simples, e se baseia em desenvolver conteúdo envolvente que é útil para nossos compradores ou clientes em potencial. Neste artigo vamos rever a participação das redes sociais na implementação deste tipo de estratégia para o nosso negócio.
Quando incorporamos nossa empresa nas redes sociais, nosso principal objetivo é a comunicação. O que estamos procurando é dizer ao mundo que estamos aqui, e que a acessibilidade ao nosso conteúdo nos permitirá ter uma abordagem mais real e eficiente com a marca que seguem.
Existem várias etapas no processo que estarão presentes desde o momento em que o consumidor nos encontra na Internet após uma pesquisa vinculada a um produto ou serviço, até o momento em que ele finalmente realiza a compra ou contrata o serviço.
A seguir, resumimos os 4 aspectos determinantes que explicam por que A importância das redes sociais no inbound marketing:
Procuramos atrair
Um dos pilares mais importantes do Inbound Marketing é a possibilidade de conversar e interagir. Toda estratégia precisa atrair uma parte do mercado, e as redes sociais funcionam perfeitamente como ferramenta para despertar o interesse de quem tem aquela necessidade que podemos atender.
O uso correto de uma rede social permitirá o desenvolvimento de novas táticas de recrutamento, evitando tentativas de venda direta que já se tornaram métodos obsoletos. Se conseguirmos criar conteúdo de interesse e de boa qualidade, vamos nos engajar de forma mais orgânica e natural.
podemos espalhar
O grande número de usuários que costumam usar as redes sociais fazem delas o lugar perfeito onde nossa marca deve começar a ganhar espaço. Em Inbound Marketing precisamos de um divulgação constante do nosso conteúdo, e as redes sociais tornaram-se essa janela que nos permite alcançar essa visibilidade a baixo custo, de forma poderosa e com poucas limitações.
Não podemos negar que a criação das redes sociais facilitou a tarefa de implementar uma estratégia de marketing de sucesso. Muitas das campanhas de marketing de atração têm como principal alvo a abordagem das principais redes sociais de tendências.
cuidado direto
Como já mencionamos anteriormente, o personalizado É um recurso que posiciona as redes sociais em um lugar privilegiado dentro de uma estratégia de Inbound. Por meio das redes sociais, o cliente deve se sentir ouvido e cuidado, pois terá dúvidas e perguntas sobre nosso produto ou serviço, e nós devemos estar aptos a responder.
Nesse canal bidirecional, deve-se explorar até a última gota de seu potencial, pois um bom atendimento e um tempo razoável proporcionam maiores chances de fidelização.
o que projetamos
Devemos usar as redes sociais de forma adequada para que nosso conteúdo se torna um reflexo do sucesso e status da empresa. Nesses tempos, as pessoas levam muito a sério o posicionamento da marca nessas plataformas, então nossa popularidade nas redes traz confiança dentro de uma campanha Inbound.