Design Emocional: Arte, Psicologia e Inovação

Sempre se soube que o design está intimamente ligado às emoções, mas até agora essa ligação não foi estudada em profundidade. Existem diferentes propostas muito interessantes em design industrial, publicitário, editorial, interativo ... Todas elas proporcionam uma visão consistente do prazer e da criação. Um designer pode despertar emoções no ser humano e jogar com seu potencial para provocar sensações verdadeiramente atraentes.

A seguir falaremos sobre as contribuições importantes desta disciplina na concepção de design e sua importância ao planejar um conceito e trabalhar nele para torná-lo real:

• Kansei Engineering: É uma das escolas pioneiras em design emocional que surgiu por volta da década de 70 com o objetivo de introduzir nuances sensíveis nos procedimentos de design industrial. O termo Kansei é formado por Kan (sentividade) e sei (sensibilidade), foi cunhado por Nitsuo Nagamachi e desde então seu uso se estendeu para além do design industrial e designa a qualidade dos objetos para despertar o prazer. Desta forma, um projeto pode ter um alto ou baixo grau de Kansei e isso é deduzido estudando o potencial emocional de suas partes componentes. A engenharia Kansei é muito útil, especialmente no design de produtos, onde as características perceptivas e subjetivas são muito importantes.

• Design Emocional: Donal Norman se aprofunda no assunto e enfatiza aquelas situações que ao longo da história evolutiva nos proporcionaram carinho, alimento ou proteção. Elementos como a luz desempenham um papel muito importante. Projetos com cores quentes e confortáveis, ou cores brilhantes e saturadas terão um forte apelo ao público, enquanto cores escuras ou excessivamente brilhantes e ruído muito alto terão um efeito negativo. Uma contribuição muito importante de Donal é o conceito de design. Estamos em uma era de mudanças, em que devemos ir desde o design de coisas práticas até o design de produtos e serviços que sejam apreciados. O objetivo é tornar nossa vida mais agradável, e isso é que coisas atraentes funcionem melhor.

• Patrick Jordânia aconselha tendo em consideração o quadro de «os quatro prazeres«, Que permite ao designer conhecer as quatro formas básicas através das quais as pessoas podem experimentar o prazer: Fisiologicamente (através do corpo e dos sentidos), psicologicamente (através das emoções), sociologicamente (através das relações) e ideologicamente (através dos valores). Esses princípios encontraram ampla usabilidade ao longo da história do design e qualquer designer deve levá-los em consideração.

• Aumente a felicidade por meio do design: O design pode expandir o positivo, aumentar os sentimentos positivos por meio da funcionalidade, diversão e satisfação. Está nas mãos do designer e sua capacidade de provocar emoções, já que o design emocional não possui regras específicas ou um protocolo claro. Esta ciência ainda está nascendo, embora não deixe de ser confiável. Diferentes experimentos têm mostrado a eficácia deste conceito e faz com que o mundo das emoções seja reorientado para o mundo do design:

Iluminação do hotel Cram em Barcelona: a emoção que permeia a sua fachada.

Este edifício modernista está perfeitamente iluminado na sua fachada, mas o que é curioso e inovador é que esta iluminação reflete o estado emocional dos seus hóspedes. Por meio de um portal na Internet, os convidados podem registrar como se sentem. No final do dia, através da base de dados e do sistema informatizado, a fachada é iluminada com as cores da emoção predominante dos seus convidados.

Projeto SKIN da campanha Phillips: Fogo de luzes.

Phillips criou vestidos experimentais equipados com sensores capazes de responder ao estado emocional das pessoas. A pele humana reage a estímulos internos, estes são captados por meio de sensores que enviam informações para as luzes que ficam sob o tecido do vestido. Com base nisso, a aparência do vestido será de uma forma ou de outra. Estresse, medo ou qualquer outra emoção gera um incêndio de luzes que varia de acordo com a intensidade do sentimento.

Impressionante, hein?