Predicții în marketing, design web și branding pentru 2018

Schimbările din modele de afaceri pe care le-am văzut în ultimele decenii au determinat companiile să își regândească abordarea față de consumator. În acest fel, am văzut companii de vârf precum Unilever, DeWalt și Lego consolidând legăturile cu clienții lor. Nu mai este vorba doar de oferirea de produse care răspund la nevoile utilizatorului în mod generalizat. În schimb, utilizatorii trebuie acum să fie incluși în procesul de proiectare ca creatori.

Din acest motiv, acum mai mult ca oricând este necesar să se realizeze analiză periodică a abordării noastre către utilizator. În acest sens, am făcut predicții ale problemelor fundamentale pe care să le luăm în considerare atunci când proiectăm în cursul anului 2018.

Personalizare și mai multă personalizare

Uau, această pagină mă cunoaște mai bine decât mama mea! Aceasta este expresia pe care dorim să o generăm la utilizatorii noștri. Este vorba despre faptul că consumatorul poate obține un experiență adaptată nevoilor dumneavoastră. Pentru aceasta, mărcile caută informații comparându-și interesele, aprecierile, aprecierile etc. Pentru a face acest lucru, ei folosesc sisteme care analizează datele prin măsurarea caracteristicilor lor psihografice. Deși acest tip de personalizare a existat de ceva vreme, îmbunătățirea tehnologiilor și creșterea cunoștințelor de programare vor face posibilă mersul mai departe. Imaginați-vă că puteți oferi fiecărui utilizator un conținut specific în special atractiv pentru fiecare individ. În acest fel, vom vedea eventual pagini web în culori diferite în funcție de fiecare utilizator.

Vocea preia comanda

În 2017 am văzut toate magazinele umplându-se cu comenzi vocale precum Siri, Alexa și Google Home. Odată cu îmbunătățirea inteligența artificială în spatele acestor dispozitive există o singură cale posibilă. De acum înainte, marketerii și companiile vor dori să înceapă să-și dedice eforturile creării de conținut legat de această tehnologie. Proiectanții ar trebui să fie interesați, deoarece am putea fi în fața unui scăderea conținutului vizual digital către unul audiovizual.

Imaginați-vă că într-un viitor nu atât de îndepărtat veți putea cumpăra bilete de avion, spunându-i pur și simplu lui Siri sau Alexa să-l cumpere pentru dvs., în timp ce gătiți cina.

Google va continua să selecteze numai cel mai bun conținut

Creșterea rapidă a sistemelor bazate pe AI a condus la îmbunătățiri ale sistemelor utilizate de motoarele de căutare. Trebuie să fim deosebit de vigilenți acum că Google a investit miliarde de dolari pentru a se îmbunătăți Alphabeth Inc. Acesta este un motor de căutare care folosește cea mai înaltă tehnologie pentru performanță căutări bazate pe recunoașterea conținutului imaginii și recunoașterea vocii. În acest fel, potrivit Sundar Pichai, CEO Google; vom fi în fața unei etape în care artefactele ne ascultă, ne privesc și interacționează cu noi.

Dar care este problema cu asta? Pentru ca aceste sisteme să poată funcționa va necesita un scenariu controlat. Deci, dacă dorim să fim relevanți acum mai mult ca oricând, va trebui să ne asigurăm că conținutul nostru îndeplinește toate standardele și specificațiile Google sau poate ar trebui să-l numim Ochiul Mordorului? Adevărul este că importanța Poziția SEO, conținutul și optimizarea vor continua să crească din ce în ce mai mult.

Spune o poveste

Cu marea diversitate de produse și mărci pe care o vedem astăzi, este ușor să te pierzi într-un ocean de oferte. Nu mai este suficient să oferiți produse pentru un anumit segment. Acum este necesar ca utilizatorul se simte identificat cu produsul sau marca pe care o propunem. Pentru aceasta, cel mai bun instrument pe care îl avem este povestiri. Aceasta este o strategie atât de puternică pe care cele mai bune mărci o folosesc de ani de zile. Crearea unei povești vă va ajuta mobilizează consumatorul deci pot empatizează cu produsul și marca. În acest fel, te vei simți auzit, înțeles, dar mai presus de toate, identificat. Și dacă ne întoarcem la primul paragraf unde am spus că designul încearcă să înțeleagă utilizatorul, atunci un brand care le arată că îl înțelege va ajunge să dobândească o valoare și o recunoaștere mai mari.

Videoclipuri peste tot

Se știe deja că conținutul multimedia din video a ajuns să ocupe loc stelar pe scena proiectării. Anul acesta va fi esențial ca mărcile să genereze conținut dinamic a supravietui. Motivul pentru aceasta este creșterea unui public care are o atenție scurtă. În acest sens, deși vom vedea căutările vocale cresc, va trebui să generăm conținut care diferă într-un spațiu digital plin de informații. Cea mai bună opțiune este să creați conținut video care cheamă consumatorul să interacționeze, de exemplu, arătând povești ale altor consumatori sau afișând în culisele mărcii.

Așadar, acum, când aveți câteva chei ale tendințelor de marketing pe care le va aduce anul acesta, puneți-le în folosință. Începe să proiecteze produse și servicii cu o viziune care ajută la îmbunătățirea calității vieții utilizatorilor.