Иногда некоторые дизайнеры обслуживают своего клиента, думая, что он уже знает, о чем дизайн; однако и большую часть времени клиент не знает, о чем говорит дизайнер и это обычно приводит к недоразумению, поскольку практически говоря с клиентом, как если бы вся информация была для него чем-то повседневным, он склонен забывать, что для изучения графического дизайна требуется 4-5 лет в университете.
Подводя итог, дизайнеры хотят, чтобы их клиенты понимали TODO и в то же время они думают, что ничего не знают о дизайне, поэтому здесь мы дадим вам несколько советов по оптимизации обслуживания клиентов, так что обратите внимание.
Как «научить» клиента понимать, что такое графический дизайн?
Думайте, что клиент ничего не знает о дизайне
С момента запроса бюджета клиентом, постараюсь уточнить любые вопросы чтобы узнать, что именно вы хотите. Выясните, действительно ли клиент говорит то, что он хочет сказать, и после того, как вы поймете, в чем заключаются намерения клиента, пора действительно понять самого клиента.
Войдите в «мир» своего клиента и заслужите его доверие
Обычно некоторые дизайнеры из-за небезопасности начать проект преждевременно тем не менее, чтобы попытаться «произвести впечатление», это обычно вызывает у клиента незащищенность.
Чем быстрее вы поймете, чего требует клиент, рынок, на котором он находится, его конкуренты, язык, который они обычно используют, и т. Д. быстрее вы сможете заслужить их доверие. Таким образом, вы действительно сможете произвести на него впечатление и заставить его узнать все необходимое о дизайне в процессе ухода / создания.
Определите цель проекта
Однако у клиентов, как правило, есть несколько идей, и, оценив их идею в форме проекта, они вполне могут отказаться от них или стать намного более взволнованными, поскольку цель проекта предполагает определениеДругими словами, перед его запуском необходимо создать проект, который будет развиваться; какова твоя цель; какие у вас ссылки; период времени, в котором он будет проводиться; как он будет доставлен; кто несет ответственность и, очевидно, окончательная стоимость.
Обучайте клиента
Как профессионал, обучение клиентов - ответственность дизайнера, поскольку клиент не обязан ничего знать об этом мире, и в большинстве случаев он действительно ничего не знает о дизайне.