Spremembe v poslovni modeli kar smo videli v zadnjih desetletjih, je privedlo do tega, da so podjetja premislila o svojem pristopu do potrošnika. Na ta način smo videli, da vodilna podjetja, kot so Unilever, DeWalt in Lego, krepijo vezi s svojimi strankami. Ne gre več samo za ponujanje izdelkov, ki se odzivajo na potrebe uporabnikov na splošno. Namesto tega morajo biti uporabniki zdaj v postopek načrtovanja vključeni kot ustvarjalci.
Iz tega razloga je zdaj bolj kot kdaj koli prej treba izvesti periodična analiza našega pristopa do uporabnika. V tem smislu smo podali napovedi temeljnih vprašanj, ki jih bomo upoštevali pri načrtovanju v letu 2018.
Personalizacija in več personalizacije
Vau, ta stran me pozna bolje kot mamo! To je izraz, ki ga želimo ustvariti pri naših uporabnikih. Gre za to, da lahko potrošnik pridobi a izkušnje, prilagojene vašim potrebam. Za to blagovne znamke iščejo informacije s primerjavo svojih zanimanj, všečkov, všečkov itd. Za to uporabljajo sisteme, ki analizirajo podatke z merjenjem njihovih psihografskih značilnosti. Čeprav tovrstno prilagajanje obstaja že nekaj časa, bodo izboljšane tehnologije in rast programskih veščin omogočili, da gremo še dlje. Predstavljajte si, da lahko vsakemu uporabniku zagotovite vsebino zlasti privlačna za vsakega posameznika. Na ta način bomo morda videli spletne strani v različnih barvah glede na vsakega uporabnika.
Glas prevzame ukaz
Leta 2017 smo videli, da so se vse trgovine polnile z glasovnimi ukazi, kot so Siri, Alexa in Google Home. Z izboljšanjem umetna inteligenca za temi napravami je samo ena možna pot. Odslej bodo tržniki in podjetja začeli svoja prizadevanja namenjati ustvarjanju vsebin, povezanih s to tehnologijo. Oblikovalci bi morali biti zainteresirani, saj smo morda pred zmanjšanje digitalne vizualne vsebine, ki prehaja na avdiovizualno.
Predstavljajte si, da boste v ne tako oddaljeni prihodnosti lahko kupili letalske vozovnice tako, da boste Siri ali Alexa preprosto rekli, naj vam jo kupi, medtem ko boste kuhali večerjo.
Google bo še naprej izbiral samo najboljšo vsebino
Hitra rast sistemov, ki temeljijo na umetni inteligenci, je privedla do izboljšav sistemov, ki jih uporabljajo iskalniki. Zdaj moramo biti še posebej pozorni, ko je Google za izboljšanje vložil milijarde dolarjev Alphabeth Inc. To je iskalnik, ki za izvedbo uporablja najvišjo tehnologijo iskanja na podlagi prepoznavanja slikovne vsebine in prepoznavanja glasu. Na ta način je po besedah Sundarja Pichaija, izvršnega direktorja Googla; soočeni bomo s fazo, kjer nas bodo artefakti poslušali, gledali in komunicirali z nami.
Toda v čem je težava? Tako da lahko ti sistemi delujejo bo zahteval nadzorovan scenarij. Torej, če želimo biti bolj relevantni zdaj kot kdaj koli prej, se moramo prepričati, da naša vsebina ustreza vsem Googlovim standardom in specifikacijam, ali bi jo morda morali imenovati Mordorjevo oko? Resnica je, da je pomembnost SEO položaj, vsebina in optimizacija bodo še naprej naraščali.
Povej zgodbo
Z veliko raznolikostjo izdelkov in blagovnih znamk, ki jih vidimo danes, se zlahka izgubimo v oceanu ponudb. Ni več dovolj, da ponudimo izdelke za določen segment. Zdaj je treba, da uporabnik se počuti identificiranega z izdelkom ali blagovno znamko, ki jo predlagamo. Za to je najboljše orodje, ki ga imamo pripovedovanje zgodb. To je tako močna strategija, ki jo že leta uporabljajo najboljše blagovne znamke. Ustvarjanje zgodbe bo pomagalo mobilizirati potrošnika torej lahko sočustvujte se z izdelkom in blagovno znamko. Na ta način se boste počutili slišane, razumljene, predvsem pa prepoznane. In če se vrnemo k prvemu odstavku, kjer smo rekli, da dizajn skuša razumeti uporabnika, potem bo blagovna znamka, ki dokaže, da jo razume, na koncu pridobila večjo vrednost in prepoznavnost.
Video posnetki povsod
Že zdaj je znano, da je večpredstavnostna vsebina v videoposnetku zasedla zvezdni kraj na odru oblikovanja. Letos bo bistveno, da blagovne znamke ustvarjajo dinamična vsebina preživeti. Razlog za to je rast občinstva s kratko pozornost. V tem smislu, čeprav bomo videli, kako rastejo glasovna iskanja, bomo morali ustvariti vsebino, ki se razlikuje v digitalnem prostoru, natrpanem z informacijami. Najboljša možnost je ustvarjanje video vsebine, ki potrošnika poziva k interakciji, na primer prikazovanje zgodb drugih potrošnikov ali prikazovanje v zakulisju znamke.
Zdaj, ko imate nekaj ključev za tržne trende, ki jih bo prineslo letošnje leto, jih uporabite. Začne oblikovati izdelke in storitve z vizijo, ki pomaga izboljšati kakovost življenja uporabnikov.
Pozdravljena Melisa.
V veselje me je spoznati, zanima me oblikovanje spletne strani za civilno družbeno organizacijo. Namen je promocija športa, zlasti športne znanosti. Domen že imam.
Lahko tudi obiščete Veterinario Dr. Nájera in mi date predlog.
Dober dan Arturo! Poslal sem vam e-pošto
pozdrav