Ste že slišali za uporabniško izkušnjo? Mogoče od UX oblikovalca? To sta dva pojma, o katerih bi morali biti zelo jasni, ker sta v porastu in možno je, da sta bili v ne tako daljni prihodnosti posebnost, po kateri je veliko povpraševanja.
Vendar Kaj je uporabniška izkušnja? Kaj je UX oblikovalec? Če ne veste, o čem govorimo, vam bomo povedali vse, kar morate vedeti.
Kaj je UX design in kakšne so njegove povezave z uporabniško izkušnjo
Najprej bomo začeli s tem, kaj je UX oblikovanje, saj če tega koncepta ne razumete, je razumevanje drugih lahko bolj zapleteno. UX oblikovanje, znano tudi kot oblikovanje uporabniške izkušnje, ni nič drugega kot vrsta procesi, ki se izvajajo z namenom ustvarjanja izdelkov, ki zadovoljijo uporabnikeob zagotavljanju ustreznih izkušenj in na podlagi znanja, ki ga imajo.
Z drugimi besedami, proces, ki ga ustvarijo izdelki, sledi tako, da reši potrebe uporabnikov. Na primer, pomislite na krpo. V času njegovega nastanka, človeka, ki ga je izumil, Manuela Jalóna, domnevamo, da je pomislil na tiste ženske, ki so morale poklekniti in zviti krpo, da bi lahko počivale tla, in hotel je pomagati naredi to nalogo veliko bolj znosno. Se pravi, iskali so izdelek, ki bi rešil potrebo občinstva in jim poleg tega vse olajšal.
Ali zdaj razumete, kaj je UX design?
Z novejšimi primeri imamo pametne zvočnike, mobilne telefone itd. So izdelki, ki so zasnovani na podlagi uporabnikov in uporabe, ki jim jih bodo namenili. V primeru mobilnih telefonov je bil sprva zaslon majhen, ker so ga uporabljali samo za klicanje, zdaj pa je klic najmanj storjen, zasloni so večji za izboljšanje navigacije in tudi za pošiljanje sporočil.
Kaj je UX oblikovalec
Ker vemo, kaj je oblikovanje UX, je naslednje, kar morate razumeti, kaj je oblikovalec UX in zakaj je to povezano z uporabniško izkušnjo. In v tem primeru govorimo o odgovorni osebi poiščite rešitev problema glede na potrebe ciljne publike. To pomeni, da bo izdelek dovolj uporaben, da se bo lahko odzval na njegove potrebe.
Še enkrat vam navajamo primer: Predstavljajte si, da imate ovitek za mobilni telefon. Namestili ste del za kartice, etui, ki ustreza mobilnemu telefonu ... Zaenkrat dobro. Kaj pa, če se zadeva odpre od leve proti desni in ne od desne proti levi? V tem primeru, če so vaša ciljna publika levičarji, boste izboljšali njihovo uporabnost, kaj pa, če niso? Za desničarje ta prevleka ne bi mogla biti udobna, zato je na koncu ne bodo uporabljali.
Oblikovalec UX je namenjen temu, da na najboljši možen način oblikuje uporabniško izkušnjo, da se prepriča, da je zadovoljen z izdelkom ali storitvijo (in da bo ponovil, če bo to potreboval).
UX oblikovalske sposobnosti
Če želite biti profesionalec v oblikovanju UX ali uporabniški izkušnji, morate imeti določene sposobnosti, ki jih nimajo vsi ljudje. Če pa res želite biti, boste potrebovali:
- Empatija. Morate se postaviti v položaj drugih ljudi, da ugotovite, kaj bi morda potrebovali, in jim zagotoviti izdelek, ki resnično ustreza tem potrebam.
- Opazovanje. Včasih ni dovolj, da se postavite na mesto drugega, ampak morate tudi opazovati, videti, kaj ga moti ali katere podrobnosti vam daje s svojim načinom delovanja, ki vam jih ne pove ustno. Ker so te stvari morda tiste, zaradi katerih je vaš izdelek bolj primeren za tega uporabnika.
- Sporočilo. To je zelo pomembno, saj morate vzpostaviti dober odnos z uporabniki, pa tudi s celotno ekipo. Po eni strani morate vedeti, kako izraziti vse, kar želite, da ima ta izdelek, ker ste že prej slišali, da vam je uporabnik povedal o težavah, ki jih imajo pri uporabi nečesa.
Biti oblikovalec UX ni enostavno, prav tako ni enostavno delati na uporabniški izkušnji. Je pa vse bolj priljubljeno delo, ki drugim pomaga najti izdelke, ki so vse bolj prilagojeni temu, kar potrebujejo.
Vedeti morate tudi, znotraj oblikovalca uporabniške izkušnje obstajajo različne specializacije. Niso vsi namenjeni vsem fazam procesa, ampak so specializirani za določeno. Na primer:
- UX pisatelj. Ta je namenjen opredelitvi načina komuniciranja z uporabnikom. V ta namen preuči njihov jezik in izdelek prilagodi tako, da se poveže s stranko.
- Raziskovalec uporabniške izkušnje. Bolj znan kot UX Researcher, je oseba, ki bo analizirala uporabnike, da bi ugotovila, kakšne so njihove potrebe.
- Oblikovanje storitev. Gre za tisto, ki si prizadeva izboljšati izdelke ali storitve, tako da so posodobljeni ter vse bolj uporabni in učinkoviti.
Kakšna je uporabniška izkušnja
Zdaj, ko ste videli vse zgoraj navedeno, že veste, da je UX uporabniška izkušnja. Morda celo dobite predstavo, na kaj mislimo. In to je, da je uporabniška izkušnja a delo, ki si prizadeva izboljšati izdelek ali storitev v korist uporabnika. To pomeni, da se želi ta izdelek ali storitev odzvati na potrebe kupca, tako da ga želi uporabiti ali porabiti (in ponoviti).
Ta koncept je vse bolj pomemben in ga je mogoče uporabiti v številnih sektorjih, tako v e -trgovini kot v grafičnem oblikovanju. Predstavljajte si na primer, da morate oblikovati kolo. Očitno bo dizajn enak za vsa kolesa, vendar morate vedeti, kam postaviti vse elemente, da se bo vsak kolesar z njim počutil udobno. To pomeni, da veste, kam se bodo najbolje podali pedala, krmilo, sedlo, celo držalo za steklenico vode.
Vam je zdaj bolj jasna uporabniška izkušnja in delo oblikovalca UX?