Nëse punoni në web design, ka shumë të ngjarë që të keni parë sesi klientët, madje edhe tendencat, anojnë gjithnjë e më shumë drejt përdoruesit. Termat si ajo që është UX dhe UI janë shumë të kërkuara dhe të lidhura si me një dizajner grafik ashtu edhe me profesionistët e marketingut.
Por çfarë është UX dhe UI? A janë ato terma të njëjtë apo të kundërt? Pse janë kaq të rëndësishme? Nëse dëshironi të dini përgjigjen e këtyre pyetjeve, dhe disa të tjera, atëherë ne do t'ju bëjmë një hyrje në këtë temë.
Çfarë është UX dhe UI
Gjëja e parë që duhet të dini është se të dy UX dhe UI janë dy terma me kuptime shumë të ndryshme.
Ne fillojmë me UX, që do të thotë Përvoja e Përdoruesit, ose çfarë është e njëjta në spanjisht, Përvoja e Përdoruesit. Kjo i referohet mënyrës se si një përdorues e shikon produktin, shërbimin ose dizajnin tuaj të internetit.
Për shembull, imagjinoni që ju duhet të bëni një dizajn në internet për një dyqan online. Ju duhet të vishni këpucët e përdoruesit për të ditur se si do të ndihet nëse vendosni një baner në një mënyrë, kategori, ngjyra etj. E gjithë kjo ndikon, dhe shumë, në përvojën e përdoruesit, sepse ju duhet të parashikoni se çfarë do të përjetojë dhe ndjejë ai person kur përdorni atë faqe interneti.
E njëjta gjë mund të ndodhë me dizajnin e një produkti, me faqen e një shërbimi...
Nga ana e tij, UI është gjithashtu akronimi për Ndërfaqja e Përdoruesit, ose në spanjisht, Ndërfaqja e përdoruesit. Ai i referohet aftësisë për të udhëhequr një përdorues përmes faqes së internetit ose aplikacionit gjatë kohës që ata do ta përdorin atë.
Vazhdojmë me shembullin e ueb faqes, e cila është më e lehta. Dhe edhe me këtë do të jetë më e lehtë për ju. Imagjinoni që sapo të hyni në ueb ka një imazh që ju thotë se duhet të gjeni arkën e thesarit dhe se do të keni 100 euro falas për t'i shpenzuar në ueb. Dhe ju jep një shigjetë që tregon poshtë.
Cfare do te besh? Me siguri, zbrit me miun për të parë se çfarë ka dhe nëse është ai gjoks. Tani rezulton se keni një tekst me një gjëegjëzë, përgjigja e të cilit është faqja "Rreth nesh". Dhe ju shkoni atje. Dhe në atë faqe ka një url që tregon në një faqe tjetër ku, pak, ka një gjoks.
E shihni ku duam të shkojmë? Objektivi me Ndërfaqen e Përdoruesit është ta bëjmë atë përdorues të kalojë përmes navigimit ku ne duam të dimë se si të ndikojmë tek ai dhe ta lejojmë atë të ketë një pritje më të madhe kur blen, kërkon një shërbim apo edhe abonimin.
Cilat janë ndryshimet midis UX dhe UI?
Pasi të kemi sqaruar se çfarë janë UX dhe UI, është e mundur që ju t'i shihni vetë ndryshimet midis këtyre termave. Por, për çdo rast, ne do t'ju sqarojmë edhe më shumë gjërat.
Në rastin e UX, objektivi kryesor është të identifikojë dhe zgjidhë çdo problem që mund të ketë një përdorues: në produkt, në një shërbim ose në një faqe interneti. Nga ana e saj, UI do të trajtojë ndërveprimin e atij personi. Kjo do të thotë, do të përpiqet ta bindë atë të bëjë atë që ajo ndërfaqe dëshiron të bëjë. Për ta bërë këtë, ai do të përdorë pamjen (imazhe, video, foto, mënyrën se si është dizajnuar produkti ose uebfaqja...).
Para së gjithash, përpara një ndërfaqeje përdoruesi, ekziston një dizajn që merr parasysh përvojën e përdoruesit. Me fjalë të tjera, pa UX nuk ka UI. Dhe është se përvoja e përdoruesit mund dhe përdoret si në jetën dixhitale ashtu edhe në jetën ballë për ballë; por ndërfaqja e përdoruesit është vetëm në sferën dixhitale.
Një tjetër ndryshim midis UX dhe UI është padyshim mënyra e shikimit të gjërave. Përvoja e përdoruesit bazohet në arsye. Kjo do të thotë, kur vendos një model, e bën këtë për të ndihmuar atë përdorues që t'i gjejë gjërat më mirë, për ta bërë të lehtë navigimin në një faqe interneti, etj. Por UI shkon drejtpërdrejt në ndjenjat e atij personi. Ai kërkon të emocionojë në atë mënyrë që, kur gjen një drejtim, ta ndjekë atë. Për shembull, abonohuni në një faqe; blej një produkt etj.
Për t'ju dhënë një ide. Një faqe interneti mund të bëhet bazuar në përvojën e përdoruesit. Por ai produkt që shfaqet në faqen kryesore si një pikë kryesore dhe që ka foto mahnitëse dhe një çmim të përballueshëm, ajo që dëshiron është që njerëzit të klikojnë mbi të dhe ta blejnë atë. Me fjalë të tjera, emocioni i atij personi kërkohet duke e çuar atje ku duam. Dhe jo, nuk është manipulim. Por njihuni me klientin dhe zbuloni se çfarë mund të pëlqejë. Në këtë mënyrë ai drejtohet drejt asaj që dëshiron.
Çfarë bën një dizajner UX dhe çfarë ia vlen?
Tani që e keni të qartë se çfarë janë UX dhe UI dhe ndryshimet e tyre, nëse ju ka tërhequr vëmendjen, duhet të dini se një profesionist zakonisht nuk i mbulon të dyja gjërat. Kjo do të thotë, ka profesionistë UX dhe profesionistë të UI (megjithëse asgjë nuk ndodh nëse mbulohen të dyja).
Duke u fokusuar tani tek projektuesi UX, kjo është përgjegjëse për dizajnin e përvojës së përdoruesit, domethënë është përgjegjës për ofrimin e përdorshmërisë së mirë, dizajnit të konceptit dhe funksionimit të një faqe interneti (ose dizajn marke).
Për ta bërë këtë, ju duhet të hulumtoni atë audiencë të synuar dhe, siç ju kemi thënë, të vendosni veten në vendin e tyre për të zbuluar se si të krijoni një dizajn që i përgjigjet secilës prej pyetjeve që mund të bëjë ai person. Dhe gjithashtu, në një mënyrë të thjeshtë, intuitive dhe të shpejtë.
Çfarë bën një projektues UI dhe për çfarë shërben?
Nga ana e tij, një projektues UI është përgjegjës për ekranet ose faqet nëpër të cilat përdoruesi do të lëvizë. Për ta bërë këtë, ai përdor burime vizuale, dhe nganjëherë ndërvepruese, për ta shtyrë personin të bëjë atë që pritet prej tyre.
Është e vërtetë që edhe ju duhet ta vendosni veten në vendin e atij personi, por jo për ta bërë të ndjejë një rrugëtim të mirë në faqe, por për ta udhëhequr në pjesët që duam.
Disi mund të themi se projektuesi i UI ka nevojë për një njohuri më të madhe të neuromarketingut për të aplikuar teknika të ndryshme (vizuale dhe tekstuale) me të cilat do ta bëjmë atë person të arrijë në fund të objektivit tonë, që do të jetë t'i shesim, t'i japim një shërbim, etj.
A është e qartë për ju tani se çfarë është UX dhe UI?