TOP 10 gjërat që ne i urrejmë grafikistët

Pas çdo profesionist që është pjesë e kolektivit të krijuesve të grafikëve qëndron një person me nevojat dhe interesat e tyre. Prandaj është e rëndësishme që të mësojmë të «edukoj»Për klientët tanë kur punojnë me ne. Ne do të gjejmë përvoja pune të të gjitha llojeve: Klientë privatë, kompani të mesme ose të mëdha ... Dhe megjithëse zakonisht klienti privat është zakonisht "më shqetësuesi" ose problematiku, ka raste në të cilat kompanitë gjithashtu përdorin praktika të këqija në Merrem direkt me projektuesin. Sot do të bëjmë një përmbledhje të vogël me gjërat më të urryera nga grafistët gjatë ditës së tyre të punës.

Do të ishte mirë nëse vendosni në zyrën tuaj një dekalog me gjërat që çdo klient duhet të shmangë të bëjë kur punon me ju. Ai që paralajmëron nuk është tradhtar!

1.- Së pari? Shumë lirë ju lutem!

Subjekti i çmimit mund të jetë i ndërlikuar në varësi të modelit me të cilin keni të bëni. Pavarësisht nga ambienti në të cilin lëvizni si stilist, herët a vonë do t'ju duhet të punoni për ata lloj klientësh që, mbi të gjitha, janë ekonomikë. Curshtë kurioz sepse në shumë raste ata do t'ju kërkojnë punë të tilla vendimtare për një biznes të tillë si identiteti i korporatës ose materiali reklamues, por përkundër faktit se këta elementë janë jetikë për të gjeneruar një identitet të fortë, ky lloj i klientit nuk do të jetë aq i mirë të interesuar për efektivitetin ose cilësinë e shërbimeve tuaja por direkt për çmimin e tyre. Ata fillojnë të dridhen tani fyer një çmim të lartë madje pa rregulluar një intervistë me ju!

2.- Dizajni do të jetë kështu, kështu dhe kështu

Ndoshta ju jeni një nga ata 0% të dizajnerëve që marrin dizajnerë me përvojë 30 vjeçare në fushën tonë si klientë. Nëse është kështu, përpara kërkesave të tyre ju keni vetëm një zgjidhje: Pranoni vendimet dhe përpiquni të bëni më të mirën e mundshme. Por le ta pranojmë, kjo nuk do të ndodhë. Më e zakonshmja është që ju të merrni profesionistë nga çdo sektor tjetër përveç tonës dhe të hyni nga dera e zyrës tuaj me shumë ligje dhe ç'është më e keqja, urdhërat. Duke pasur parasysh këtë, ju keni vetëm një mundësi: Fuqizoni veten dhe natyrisht demonstroni atë je ti qe e di se per cfare po flet.

3.- E dua tani

Unë dua që ju të hartoni dhe shtypni 100 fletëpalosje për sonte. Unë dua diçka të thjeshtë, të fuqishme, por realiste, pamje tërheqëse dhe modele profesionale të veshura me uniformat e kompanisë sonë. " Përshëndetje? A jemi çmendur? Ok, mbase ky shembull është disi i ekzagjeruar, por do të merrni disa raste jo shumë të ndryshme nga kjo. Për të filluar, duhet ta bëni të qartë që në fillim se çfarë shërbimesh propozoni, në këtë rast klienti madje do të mendonte me naivitet se ose keni një makinë shtypi në bodrumin e shtëpisë tuaj dhe 10 projektues nën ngarkimin tuaj ideja më e vogël se ekziston një kompani.

4.- Së pari më tregoni shembuj se si do të jetë logoja ime, atëherë ne do të flasim për çmimin nëse jam i interesuar

Ato janë pyetje ose deklarata që na bëjnë të qeshim që nga fillimi dhe ne besojmë se ky është një klient i zgjuar dhe me humor. Por kur zbulojmë se ai është plotësisht serioz, zemërimi na kap dhe ne pyesim veten pse ne investojmë kaq shumë para në studimet tona ose në kohë për t'u përmirësuar. Atëherë kujtojmë që dizajni është pasioni ynë dhe vetëm atëherë e harrojmë.

5.- Ju duhet të bëni më mirë si kjo, kushtojini vëmendje

«Do t'ju jap shumë pak punë. Këtu është dizajni pothuajse i përfunduar në Word ose Publisher. Thjesht kam nevojë që ju ta akordoni. Nga rruga që i kam marrë imazhet nga interneti, shpresoj të mos ketë probleme me këtë. Ka klientë që do të përpiqen të ulin çmimin përfundimtar duke bërë një pjesë të punës ose duke penguar vendimet tuaja. Në këto raste, ju mund të zgjidhni të dërgoni klientin në shtëpi ose të shpjegoni se cila është puna juaj dhe se ju ju nuk punoni në këmbim të lëmoshës dhe në projekte me pak seriozitet.

6.- Klienti / ndihmësi i projektuesit

Klienti hyn në zyrën tuaj, ulet pranë jush përpara kompjuterit tuaj dhe pastaj fillon të ushtrojë profesionin e kriket pepito shumë irritues: «Vendos këtu, më shumë në të djathtë, por jo aq shumë, po sikur të provosh këtë lloj shkrimi? Mendova se ishte më e thjeshtë ...

7.- Një aheng privat në zyrën tuaj

Ka edhe nga ato lloje klientësh që vendosin të shkojnë në studion tuaj në «Mbikëqyr»Puna për tu zhvilluar dhe përgjithësisht nuk shkon vetëm. Ata shkojnë me shefin, sekretarin, lajmëtarin ose drejtorin ... Ndërsa punoni nën presion të patregueshëm ata fillojnë të komentojnë çdo lëvizje që bëni. Ju gjithashtu do të takoni klientin tipik që shkon në zyrën tuaj për t'ju punësuar dhe për të rishikuar punën tuaj me të gjitha llojet e impertinencës në mënyrë që sapo puna të bëhet sipas kritereve të tyre, ata t'ju thonë "Faleminderit, tani unë do ta çoj eprorët dhe ne do të diskutojmë nëse kemi nevojë për më shumë ndryshime të ardhmen ".

8.- Tani e tutje ju do të jeni partneri ynë

Ndodh në ato raste në të cilat klienti përpiqet të shtyjë pagesat kur është në një situatë të paqëndrueshme financiare, por në këmbim të ofrimit të një pjese të domosdoshme të biznesit të tij ose madje duke u përpjekur t'ju japë një bluzë me logon .. . Kjo ndodh, më beso.

9.- Kur ata na bëjnë të analizojmë mundësitë e pagesës dhe të punësimit për të na lënë në një det dyshimesh

Një klient X shfaqet, është i interesuar për punën tuaj, ju kërkon shembuj, ju pyet për afatet, madje ju bëni një buxhet i detajuar dhe ju propozoni ide pune ose linja zhvillimi. Pas 1 ore bisede ballë për ballë, mbylli bisedën me një “faleminderit për informacionin, unë do ta konsultoj atë dhe do ta mendoj. Nuk jam ende i sigurt ”. Ju nuk e dini saktësisht se si por jeni të sigurt që nuk do ta shihni më, dhe kështu është.

10.- Ndryshoni këtë, dhe këtë ... Dhe këtë!

Nuk ka asgjë më të bezdisshme sesa arritja e një faze të ndërmjetme ose të përparuar të punës dhe klienti ynë që na detyron të bëjmë ndryshime që ndikojnë në fazat e para dhe për këtë arsye të ndryshojë gjithçka tjetër. Ai është mësuar të vendosë një numri limit i ndryshimeve dhe modifikimet. Përndryshe nuk do t'ju dëmshpërblejë për punën e investuar.