Један од главних недостатака који се обично јављају када почните да будете део света веб дизајна, је знати који су кораци које клијенти морају следити и који је одговарајући укупан износ који се мора наплатити за сваки посао.
Из овог разлога и у наставку ћемо вам показати 5 грешака које бисте требали избегавати са својим клијентима.
Пет грешака које треба избегавати у сваком случају
Не припремајући све пре разговора или састанка са клијентом
Једна од главних грешака које се праве приликом покретања веб дизајна је веровање у то сви клијенти су исти и да ће бити довољно рећи свима исто, јер се у почетку многи усредсређују само на постизање продаје и приоритете ставити по страни и захтеве које потенцијални клијент може имати.
Размотрити приоритети купаца су од суштинске важности, будући да можда оно што вам је важно није исто за клијента и ако оно што мислите да је важно није оно што је на врху листе приоритета клијента, сигурно ствари неће успети. Тако потребно је да се припремите пре састанка, на такав начин да можете разумети шта клијент највише цени и истовремено разјаснити све могуће недоумице говорећи његов језик.
Усредсредите се на себе, а не на купца
Кад се сретнете и разговарајте са купцем први пут, неопходно је да не заборавите да то заправо произилази из важније слушати него говорити. Будући да је за обављање посла неопходно да знате шта је клијента заинтересовано, ако имате питања, недоумице или недоумице које желите да разјасните и знате шта су вредности које га покрећу.
Ако купца занима само цена, не морате да разговарате о квалитету, јер ће то бити губитничка битка; али ако је оно што тражите квалитетно, бићете свесни да то кошта. Не бисте требали питати клијента о томе колико има буџет, јер он не зна и не мора да зна колика је вредност вашег рада. Другачије је ако вас пита од првог тренутка која је вредност вашег радаУ овом случају, требало би да одговорите да се цена посла разликује у зависности од услуге коју ћете пружити, а када то сазнате, наставићемо са слањем буџета.
Не буџетирајући паметно
Још једна од најнормалнијих грешака направљених када започните са веб дизајном, Обично се клијентима даје само затворени буџет у којем није дефинисано шта улази или престаје да улази у коначни трошак посла.
Ово обично има два недостатка, први је да ако проблем представља трошак, нема простора за дискусију или преговарање, јер је само један трошак достављен у буџет, а други је да не дефинишући шта јесте или није укључено у коначни трошак, купци обично чекају дуже на оно што су платили. Али стварно клијенти не знају колико вреди ваш рад а ваша је грешка очекивати да имају способност да вреднују нешто чега нису свесни.
Када припремате буџет, морате га поднети писмено, понудити различите трошкове и узети у обзир да ли купци траже трошкове или квалитет.
Доставите први нацрт клијентима
У овом случају је боље показати клијентима нацрт са лаптопа, пошто у одређеним приликама када направите радну верзију и доставите је клијенту, могуће је да он одлучи да ради са неким другим и узме вашу радну верзију, па би неко други дословно копирао ваш рад.
Надамо се да су вам ови савети корисни.