La การสื่อสารกับลูกค้าในการออกแบบกราฟิก ถือเป็นสิ่งที่สำคัญยิ่ง เมื่อดำเนินโครงการกราฟิกทุกประเภทตั้งแต่นั้นมา จำเป็นอย่างยิ่งที่ทั้งสองฝ่ายจะเข้าใจซึ่งกันและกันและสามารถสื่อสารกันได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล. โชคดี มีเครื่องมือมากมาย เพื่อปรับปรุงการสื่อสารทางไกลผ่านการใช้เทคโนโลยีใหม่นี่คือสาเหตุที่สายนี้แพร่กระจายมากขึ้น
ลูกค้าไม่ใช่นักออกแบบกราฟิกไม่รู้เกี่ยวกับโปรแกรมสื่อหรือประเภทของไฟล์นั่นคือเหตุผลที่เราในฐานะมืออาชีพ เราต้องแสดงความเป็นจริงให้คุณเห็น ของโลกใบนี้เพื่อที่เขาจะได้เข้าใจว่า ความแตกต่างระหว่างโครงการที่ดีและโครงการที่ไม่ดี. ให้ความรู้กับลูกค้า โดยมีจุดประสงค์เพื่อขายแนวคิดที่ว่าในฐานะมืออาชีพเราถือว่าประสบความสำเร็จมากที่สุด
เมื่อเราเริ่มทำโปรเจ็กต์กราฟิกกับลูกค้าเรามักจะมีความท้าทายมากมายที่เปลี่ยนแปลงไปตามแต่ละโปรเจ็กต์ใหม่เราต้องรู้ ลูกค้าไม่ใช่นักออกแบบ ดังนั้นโดยทั่วไปจึงไม่รู้ว่าจะแยกความแตกต่างระหว่างโครงการที่ดีกับสิ่งที่ไม่ใช่งานของเราได้อย่างไร แจ้งและแนะนำคุณ ในขั้นตอนนี้ด้วย
ก่อนอื่นสิ่งที่เราต้องทำคือ สร้างช่องทางการสื่อสารที่ถูกต้อง เพื่อแสดงความคิดให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วเราสามารถทำได้โดยใช้วิธีการต่างๆ: Sไคป์, Pinterest, ไดรฟ์... ฯลฯ การสนับสนุนใด ๆ ที่ลูกค้าสามารถใช้เพื่อสร้างไฟล์ การสื่อสารทันที
เมื่อเรามีช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างอยู่แล้วก็ถึงเวลาเริ่มทำงานกับลูกค้า แม้ว่าลูกค้าจะไม่ใช่นักออกแบบe สามารถแสดงสิ่งที่เรียบง่ายและทั่วไปเกี่ยวกับการออกแบบตัวอย่างเช่นหากพวกเขาสั่งให้เรา เอกลักษณ์องค์กร เราสามารถแสดงไฟล์ ประเภทของภาพองค์กรที่มีอยู่ เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจว่าคุณกำลังมองหาอะไรเพื่อแสดงภาพกราฟิกของแบรนด์ของคุณ เราสามารถแสดงตารางขนาดเล็กนี้เพื่อให้คุณเห็นภาพความคิดได้เร็วขึ้น
หลาย ๆ ครั้งเราจะได้พบกัน มอนสเตอร์ภาพ ที่จะทำให้เราอยากละสายตาด้วยเหตุนี้เราจึงต้อง แสดงให้ลูกค้าเห็นจักรวาลกราฟิกระดับมืออาชีพทั้งหมดที่มีอยู่ เพื่อที่คุณจะได้ตระหนักว่าความคิดของคุณไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้อง
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าของฉันมีความคิดที่ไม่ดี?
หลายครั้ง เราจะพบกับลูกค้าที่มีความคิดอยู่แล้ว เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาต้องการการออกแบบ แต่มันเป็นความคิดที่แย่มาก (ไม่สมบูรณ์) ในกรณีนี้สิ่งที่เราทำได้คือ ใช้เครือข่ายสังคม Pinterest. ภายในเครือข่ายโซเชียลนี้เราจะสามารถค้นหาการอ้างอิงของโครงการจริงทุกประเภทที่แก้ไขได้อย่างถูกต้องเราสามารถใช้อาวุธนี้เพื่อทำให้ลูกค้าเปลี่ยนใจได้
หากโครงการกราฟิกของเราไม่ใช่องค์กร แต่เป็นโปสเตอร์ใบปลิวหรือรูปแบบการออกแบบประเภทอื่น ๆ เราต้อง ถามลูกค้าเป็นชุด ๆ ก่อนที่จะเริ่มทำงานเพื่อให้ชัดเจนว่าคุณกำลังมองหาอะไรตั้งแต่เริ่มต้น นี่คือคำถามบางส่วนที่เราควรถามลูกค้า:
- อะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดในการออกแบบของเรา?
- คุณกำลังมองหาสไตล์ไหน? (แสดงข้อมูลอ้างอิง)
คำถามสองข้อนี้เป็นคำถามพื้นฐานเมื่อทำงานกับลูกค้าที่มอบหมายให้เราทำโปรเจ็กต์กราฟิกประเภทนี้ ก่อนอื่นเราต้องคุยกับเขาเพื่ออธิบายให้เราฟัง ข้อมูลใดสำคัญที่สุดในการออกแบบ สำหรับเรานักออกแบบในการสร้างลำดับชั้นของเนื้อหาอย่างมีเหตุผลและมีประสิทธิภาพ รูปแบบที่คุณตัดสินใจควรสอดคล้องกับภาคส่วนของโครงการและวัตถุประสงค์ของโครงการเช่นโปสเตอร์สำหรับกิจกรรมสำหรับเด็กไม่เหมือนกับโปสเตอร์สำหรับการสัมมนาวิทยาศาสตร์ หากลูกค้าของเรามีความคิดที่ไม่ดี สำหรับการออกแบบประเภทนี้สิ่งที่เราทำได้คือ แสดงข้อมูลอ้างอิงอีกครั้งใน Pinterest เพื่อให้เขารู้จักโครงการที่ดำเนินการมาอย่างดีและเข้าใจถึงความสำคัญของสิ่งนี้
Pเราสามารถใช้ไฟล์ รูปจำลอง เพื่อแสดงความคิดของเราในรูปแบบที่น่าสนใจยิ่งขึ้นลูกค้าเห็นสิ่งนี้ ความคิดที่ใกล้เคียงที่สุดกับความเป็นจริง ของการออกแบบคุณสามารถรู้สึกดึงดูดมากขึ้นโดยให้มันยอมรับข้อเสนอของเรา เราต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นเสมอก ข้อเสนอที่เป็นจริงและดึงดูดสายตาไม่ใช่แค่การแสดงโลโก้ของเราบนพื้นหลังสีขาวเท่านั้น แต่เกี่ยวกับ ขายความคิดของเราโดยแสดงแบรนด์ของคุณด้วยการสนับสนุนที่แท้จริงนี่คือเหตุผลที่การใช้ จำลอง เป็นสิ่งสำคัญเมื่อทำงานกับลูกค้า คุณสามารถ นำเสนอ (จัดวางอย่างดี) แสดงข้อเสนอของคุณต่อลูกค้าด้วยวิธีที่น่าพอใจและน่าสนใจ โปรเจ็กต์กราฟิกไม่เพียง แต่อยู่บนหน้าจอ แต่จะได้รับการสนับสนุนอย่างแท้จริงและนั่นคือสิ่งที่ลูกค้าควรเห็น อย่าแสดงโลโก้ให้เขาแสดงโลโก้ของคุณ
คุณอาจสนใจโพสต์เหล่านี้: