วิธีที่ลูกค้าของเรามองว่าเราเป็น เชี่ยวชาญ เป็นประเด็นที่เราต้องไม่มองข้าม นอกเหนือจากงานและโครงการของเราแล้วสิ่งที่จะสนับสนุนเราคือแนวทางในการปฏิบัติต่อและเกี่ยวข้องกับลูกค้าของเรา วิธีที่เราอ้างถึงงานของเราบอกได้มากมายเกี่ยวกับวิธีที่เราคิดและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการที่เราคิดว่าตัวเองเป็นนักออกแบบกราฟิก
บนเว็บมีเคล็ดลับมากมายเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์งานหรือแม้แต่คำอธิบายประกอบที่น่าสนใจ (แบบนี้) สำหรับนักออกแบบกราฟิก วันนี้ฉันอยากจะแบ่งปันวลีหรือข้อความที่เลือกซึ่งจะไม่เป็นประโยชน์ต่อคุณมากนักในฐานะมืออาชีพดังนั้นคุณควรหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด คุณเคยพูดไหม?
- ฉันสามารถทำให้ราคาถูกลงได้
คำสั่งนี้มีความหมายเหมือนกันกับสิ่งหนึ่ง: ผลิตภัณฑ์หรืองานที่คุณกำลังจะดำเนินการไม่มีมูลค่าที่กำหนดหรือตกลง การบอกว่าคุณทำได้ถูกกว่าคุณกำลังบอกว่าคุณสามารถทำงานเดียวกันได้ (ด้วยชั่วโมงและการดำเนินการเท่ากัน) ด้วยมูลค่าที่ต่ำกว่ามาก คุณประเมินงานตัวเองต่ำไปและแน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่เหมาะกับคุณเลย
- ฉันไม่ได้ดีที่สุด
นี่เป็นอีกหนึ่งข้อความที่ถูกใช้มากที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยนักออกแบบมือใหม่ส่วนใหญ่ จำไว้ว่าลึก ๆ แล้วคุณกำลังพัฒนางานด้านการตลาดการขายและการโน้มน้าวใจ หากคุณยืนยันว่ามีนักออกแบบที่ดีกว่าคุณหลายคนคุณกำลังให้เหตุผลกับลูกค้าว่าจะหายไปและหาคนอื่นที่รู้วิธีพัฒนางานของพวกเขาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณกำลังทำลายการฝึกอบรมของคุณและคุณกำลังลดลูกค้าของคุณเอง นี่ไม่ได้หมายความว่าความถ่อมตัวสิ้นสุดลง แต่เป็นสิ่งหนึ่งที่ควรถ่อมตัวและอีกสิ่งหนึ่งที่จะทำให้ตัวเองเสื่อมเสีย
- นี่เป็นสิ่งเสริมที่ฉันทำนอกเหนือจากงานของฉัน
ถ้าฉันกำลังคุยกับแพทย์ทนายความหรือช่างไฟฟ้าและเขาบอกฉันว่านี่เป็นสิ่งที่เขาทำในเวลาว่างและเป็นส่วนเสริมของงานจริงของเขาฉันสามารถสรุปได้ด้วยวิธีที่ง่ายและสะดวก: เขาทำ ไม่อุทิศตัวเองด้วยความจริงจังและทั้งหมดเพื่อการแพทย์กฎหมายหรือไฟฟ้าดังนั้นจึงมีโอกาสมากที่เขาจะทำผิดพลาดหรือถ้าเขาไม่ทำเขาจะพัฒนางานของเขาในทางที่ผิวเผินมากกว่าที่คนอื่นจะอุทิศตน หากคุณทำงานในหลายสาขาอย่าแสดงความคิดเห็นเพราะอาจทำให้ลูกค้าไม่ไว้วางใจ
- ฉันทำงานในชุดนอน
ปัจจุบันฟรีแลนซ์ (นักออกแบบ) มีจำนวนสูงมากซึ่งไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ใครจะคิดว่าจะบอกลูกค้าของคุณว่าเขาทำงานในชุดนอนถ้าเขาทำ? ในหลาย ๆ ครั้งเราได้พูดคุยเกี่ยวกับองค์ประกอบความไว้วางใจระหว่างนักออกแบบและลูกค้าของเขา แต่จริงๆแล้วนี่ไม่ใช่การเชื่อใจ นี่เป็นการผลักดันขอบเขตให้เสื่อมเสียชื่อเสียงในฐานะมืออาชีพอีกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเป็นมืออาชีพหรือไม่งานของคุณ (ในทางทฤษฎีอย่างน้อยก็ควรจะเป็นเช่นนั้น) ก็เหมือนกับสิ่งที่คุณทำในสำนักงานหรือในงานใด ๆ ชุดนอนไม่ได้เกี่ยวข้องกับความจริงจังและความแม่นยำของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมดังนั้นคุณรู้ว่า ... ห้าม!
- ฉันไม่รู้
เหตุผลที่คุณไม่ใช่กูรูและจะมีสิ่งที่หลีกหนีเช่นเดียวกับมนุษย์ แต่วิธีที่คุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้กับลูกค้าของคุณยังบอกอะไรมากมายเกี่ยวกับคุณ พยายามจัดการกับคำถามหรือปัญหาเหล่านี้ (หากเกิดขึ้น) ด้วยความสง่างามง่ายและสะดวก "ฉันไม่รู้" ไม่ใช่คำตอบที่ถูกต้องให้ใส่ใจกับวิธีที่คุณสื่อสารถึงศักยภาพของคุณ แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อ จำกัด ของคุณด้วย
- ราคาของฉันยืดหยุ่นได้
ไม่ไม่ไม่และไม่ ลูกค้าที่ได้ยินวลีนี้จะถูกตัดงบประมาณไปนานก่อนที่คุณจะพูดจบ คุณเป็นคนแรกที่ให้คุณค่ากับงานของคุณไม่มีความลึกลับอีกแล้ว การมีความยืดหยุ่นในปัญหาประเภทนี้มีความหมายเหมือนกันกับการยอมรับการต่อรองและลดราคาของสิ่งที่คุณทำอีกครั้ง อย่าทำมัน!
- ฉันอยู่ในงานปาร์ตี้เมื่อคืนนี้
มันเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ใช้จ่ายไม่ได้และไม่จำเป็นจากชีวิตส่วนตัวของคุณทั้งหมดที่จะทำก็แค่เปลี่ยนภาพลักษณ์มืออาชีพของคุณ ผู้คนไว้วางใจคนที่มุ่งมั่นจริงจังและมีความรับผิดชอบดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องเรียนรู้ที่จะสร้างมุมมองที่เป็นอิสระสองด้านในชีวิตของคุณ: มืออาชีพและส่วนบุคคล เมื่อคนหนึ่งไปยุ่งเกี่ยวกับอีกฝ่ายสิ่งต่างๆอาจซับซ้อนขึ้นโดยไม่จำเป็น
- ที่ทำได้ง่ายมาก
ทำง่ายขนาดนี้ลูกค้าก็ทำได้เอง? แล้วคุณใช้เวลาเรียนหรือทำงานอะไรมาหลายปี? ความคิดเห็นประเภทนี้สนับสนุนการส่งเสริมวิสัยทัศน์ที่ไม่เป็นทางการและหละหลวมและจริงจังของนักออกแบบกราฟิกและผู้ที่อุทิศตนเพื่อโลกแห่งการสื่อสารและภาพลักษณ์ ห้าม!