Sa likod ng sinumang propesyonal na bahagi ng graphic graphic na kolektibong mayroong isang tao na may kanilang mga pangangailangan at interes. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang malaman na «turuan»Sa aming mga kliyente kapag nagtatrabaho sa amin. Mahahanap namin ang mga karanasan sa trabaho sa lahat ng uri: Pribadong kliyente, katamtaman o malalaking kumpanya ... At bagaman ang pribadong kliyente ay kadalasang "pinaka nakakaistorbo" o may problema, may mga kaso kung saan ang mga kumpanya ay gumagamit din ng masasamang gawi sa kanilang I direktang makitungo sa taga-disenyo. Ngayon ay gagawa kami ng isang maliit na pagtitipon sa mga bagay na pinaka kinamumuhian ng mga graphic designer sa araw ng kanilang trabaho.
Mabuti kung maglagay ka sa iyong tanggapan ng isang decalogue kasama ang mga bagay na dapat iwasang gawin ng sinumang kliyente kapag nagtatrabaho sa iyo. Ang nagbabala ay hindi traydor!
1.- Una sa lahat? Napaka-murang mangyaring!
Ang paksa ng presyo ay maaaring maging nakakalito depende sa kung anong taga-disenyo ang iyong hinaharap. Hindi alintana ang kapaligiran kung saan ka lumilipat bilang isang taga-disenyo, maaga o huli kailangan mong magtrabaho para sa uri ng kliyente na, higit sa lahat, nangingibabaw ang ekonomiya. Nakakausyoso dahil sa maraming okasyon ay hihilingin ka nila para sa gayong mapagpasyang mga trabaho para sa isang negosyo tulad ng pagkakakilanlan sa korporasyon o materyal sa advertising, ngunit sa kabila ng katotohanang ang mga elementong ito ay mahalaga upang makabuo ng isang solidong pagkakakilanlan, ang ganitong uri ng kliyente ay hindi ganoon. interesado sa pagiging epektibo o kalidad ng iyong mga serbisyo ngunit direkta para sa presyo nito. Nagsimula silang manginig ngayon siraan ang isang mataas na presyo nang hindi ka nakaayos ng isang pakikipanayam sa iyo!
2.- Ang disenyo ay magiging ganito, ganito at ganito
Marahil ay isa ka sa 0% ng mga tagadisenyo na tumatanggap ng mga taga-disenyo na may 30 taong karanasan sa aming larangan bilang mga kliyente. Kung gayon, bago ang kanilang mga kahilingan mayroon ka lamang isang solusyon: Tanggapin ang mga desisyon at subukang gawin ang pinakamabuting posible. Ngunit harapin natin ito, hindi ito mangyayari. Ang pinaka-karaniwang bagay ay nakakatanggap ka ng mga propesyonal mula sa anumang sektor na hindi atin at pumasok sa pintuan ng iyong tanggapan na may napakaraming batas at kung ano ang mas masahol, mga order. Dahil dito, mayroon ka lamang isang pagpipilian: Palakasin ang iyong sarili at syempre ipakita iyon ikaw ang nakakaalam kung ano ang iyong pinag-uusapan.
3.- Gusto ko ito ngayon
Nais kong magdisenyo at mag-print ka ng 100 mga flyer para ngayong gabi. Gusto ko ng isang bagay na simple, malakas ngunit makatotohanang teksto, nakakakitang mga visual, at mga propesyonal na modelo na may suot na uniporme ng aming kumpanya. " Kamusta? Nababaliw na ba tayo? Ok, marahil ang halimbawang ito ay medyo pinalalaki, ngunit makakakuha ka ng maraming mga kaso na hindi gaanong kaiba sa isang ito. Upang magsimula, dapat mong linawin mula sa simula kung anong mga serbisyo ang iminumungkahi mo, sa kasong ito ay naisip pa ng kliyente na mayroon kang isang kumpanya ng pag-print sa silong ng iyong bahay at 10 mga tagadisenyo na nasa ilalim ng iyong singil o wala silang kaunting ideya na mayroon ang isang kumpanya. panlabas na kumpanya ng pag-print.
4.- Una ipakita sa akin ang mga halimbawa ng kung ano ang magiging hitsura ng aking logo, pagkatapos ay pag-uusapan natin ang tungkol sa presyo kung interesado ako
Ang mga ito ay mga katanungan o pahayag na nagpatawa sa amin mula pa sa simula at naniniwala kami na ito ay isang may kaalamang kliyente na may katatawanan. Ngunit kapag natuklasan namin na siya ay ganap na seryoso, ang galit ay humawak sa amin at nagtataka kami kung bakit namumuhunan tayo ng napakaraming pera sa aming pag-aaral o oras upang mapagbuti. Pagkatapos ay naaalala natin na ang disenyo ay ating pasyon at doon lamang natin nakakalimutan ito.
5.- Dapat mong gawin ang mas mahusay na tulad nito, bigyang pansin
«Bibigyan kita ng napakaliit na trabaho. Narito ang halos tapos na disenyo sa Word o Publisher. Kailangan ko lang kayo upang ibagay ito. Sa pamamagitan ng paraan na kumuha ako ng mga imahe mula sa Internet, sana walang mga problema sa iyon. May mga kliyente na susubukan na bawasan ang pangwakas na presyo sa pamamagitan ng paggawa ng bahagi ng trabaho o pagkuha ng paraan sa iyong mga desisyon. Sa mga kasong ito, mapipili mo lamang na maiuwi ang kliyente o ipaliwanag kung ano ang iyong trabaho at ikaw iyon hindi ka nagtatrabaho kapalit ng limos at sa mga proyekto ng kaunting pagiging seryoso.
6.- Ang client / assistant designer
Ang kliyente ay pumapasok sa iyong tanggapan, umupo sa tabi mo sa harap ng iyong computer at pagkatapos ay nagsisimulang ipraktis ang propesyon ng napaka nanggagalit na crito ng pepito: «Ilagay ito rito, higit pa sa kanan ngunit hindi gaanong gaanong, paano kung susubukan mo ang typeface na ito? Akala ko mas simple ito ...»
7.- Isang pribadong partido sa iyong tanggapan
Mayroon ding mga uri ng kliyente na magpasya na pumunta sa iyong studio upang «Mangasiwa»Ang gawaing bubuo at sa pangkalahatan ay hindi mag-iisa. Sumasama sila sa boss, sa sekretaryo, sa messenger o sa director ... Habang nagtatrabaho ka sa ilalim ng hindi masasabi na presyon nagsimula silang magbigay ng puna sa bawat paggalaw na iyong ginagawa. Makikilala mo rin ang tipikal na kliyente na pupunta sa iyong tanggapan upang kunin ka at suriin ang iyong trabaho sa lahat ng uri ng kawalang-galang upang sa sandaling magawa ang trabaho alinsunod sa kanilang pamantayan, sasabihin nila sa iyo «Salamat, ngayon ay dadalhin ko ito sa aking mga nakatataas at tatalakayin natin kung kakailanganin natin ng higit pang mga pagbabago sa hinaharap ".
8.- Mula ngayon ikaw ang magiging kapareha namin
Nangyayari ito sa mga kasong iyon kung saan sinusubukan ng kliyente na ipagpaliban ang mga pagbabayad kapag siya ay nasa isang hindi matatag na sitwasyong pampinansyal, ngunit kapalit ng pag-alok upang maging isang kailangang-kailangan na bahagi ng kanyang negosyo o kahit na sinusubukan na bigyan ka ng isang t-shirt na may logo .. . Nangyayari ito, magtiwala ka sa akin.
9.- Kapag ginawa nila kaming pag-aralan ang mga posibilidad sa pagbabayad at pagkontrata na iwan kami sa isang dagat ng mga pag-aalinlangan
Ang isang client X ay lalabas, interesado sa iyong trabaho, tatanungin ka para sa mga sample, tatanungin ka tungkol sa mga deadline, gawin mo pa rin ang a detalyadong badyet at iminungkahi mo ang mga ideya sa trabaho o linya ng pag-unlad. Pagkatapos ng 1 oras na pakikipag-usap nang harapan, isara ang pag-uusap sa isang "salamat sa impormasyon, ikukunsulta ko ito at pag-iisipan ko ito. Hindi pa ako sigurado". Hindi mo alam eksakto kung paano ngunit sigurado ka na hindi mo siya makikita muli, at ganoon talaga.
10.- Baguhin ito, at ito ... At ito!
Wala nang nakakainis pa kaysa sa pag-abot sa isang panggitna o advanced na yugto ng trabaho at pinipilit kami ng aming kliyente na gumawa ng mga pagbabago na nakakaapekto sa mga unang yugto at samakatuwid ay binago ang iba pa. Sanay na siyang maglagay ng a limitahan ang bilang ng mga pagbabago at mga pagbabago. Kung hindi man ay hindi ka nito babayaran para sa gawaing namuhunan.
Hahaha 100% totoo
Mas mahusay na pumunta ako sa iyong pag-aaral at personal kong ipinapaliwanag sa harap ng computer ,?
Hahaha totoong totoo ito ay isang maliit na nanggagalit na mga kliyente sa XP
Tulad ng buhay mismo !!
Ang nag-iisa lamang na nawawala ay isa pang tipikal na: «Maaari mo bang sabihin sa akin kung anong programa ang ginagamit mo kapag kailangang gawin ang mga pagbabago, magagawa ko ang mga ito at hindi kita abalahin? At ngayon, maaari mo bang ipasa sa akin ang programa? "