Müşterilerimizin bizi görme şekli Profesyonel gözden kaçırmamamız gereken bir noktadır. Çalışmalarımıza ve projelerimize ek olarak, bizi destekleyecek olan şey, müşterilerimizle ilgilenme ve onlarla ilişki kurma şeklimiz olacaktır. İşimize atıfta bulunma şeklimiz, onu nasıl kavradığımız ve özellikle kendimizi grafik tasarımcılar olarak nasıl algıladığımız hakkında çok şey söylüyor.
İnternette bir iş görüşmesi veya çok ilginç on emirler (böyle) grafik tasarımcıları için. Bugün sizlerle bir profesyonel kadar size fayda sağlamayacak ve bu nedenle ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken bir dizi cümle veya cümle paylaşmak istiyorum. Onları hiç söyledin mi?
- Daha ucuza yapabilirim
Bu ifade tek bir şeyle eş anlamlıdır: Yapacağınız ürün veya iş, öngörülen veya kabul edilen değere sahip değildir. Daha ucuza yapabileceğinizi söyleyerek, aynı işi (aynı saat ve işlemlerle) çok daha düşük bir değere yapabileceğinizi söylüyorsunuz. Kendi işinizi küçümsüyorsunuz ve elbette bu size hiç uymuyor.
- Ben en iyisi değilim
Bu, özellikle yeni başlayan tasarımcılar tarafından en çok kullanılan ifadelerden bir diğeridir. Derinlerde bir pazarlama, satış ve ikna işi geliştirdiğinizi unutmayın. Sizden çok daha iyi tasarımcıların olduğunu doğrularsanız, müşterinize ortadan kaybolması için nedenler sunarsınız ve çalışmalarını daha etkili bir şekilde nasıl geliştireceğini bilen başka birini ararsınız. Bir şekilde eğitiminizi sabote ediyorsunuz ve müşterilerinizi kendiniz azaltıyorsunuz. Bu, alçakgönüllülüğün çok fazla olduğu anlamına gelmez, ancak alçakgönüllü olmak ve kendinizi gözden düşürmek başka bir şeydir.
- Bu, işime ek olarak yaptığım tamamlayıcı bir şey
Bir doktorla, bir avukatla veya bir elektrikçiyle konuşuyorsam ve bana boş zamanlarında yaptığı bir şey olduğunu ve gerçek işinin tamamlayıcısı olduğunu söyleseydi, kolay ve basit bir şekilde bir sonuca varabilirim: kendini ciddiyetle ve tamamen ilaca, hukuka veya elektriğe adamadığından, büyük olasılıkla bir hata yapması veya yapmazsa, kendi alanında kutsanmış birinden daha yüzeysel bir şekilde çalışmalarını geliştirmesi muhtemeldir. Kendinizi birkaç alana adarsanız, yorum yapmayın çünkü bu, müşteriyi güvensiz kılabilir.
- Pijamalarla çalışıyorum
Günümüzde serbest çalışanların (tasarımcıların) sayısı abartılı bir şekilde yüksek, bu yeni bir şey değil. Ama müvekkilinize pijamayla çalıştığını kim söyler ki? Birçok durumda tasarımcı ile müşterisi arasındaki güven bileşeninden bahsettik, ama dürüst olmak gerekirse, bu güvene sahip olmak değildir. Bu, bir profesyonel olarak kendinizi bir kez daha gözden düşürmek için sınırları zorluyor. Profesyonel olsanız da olmasanız da, işiniz (en azından teoride bu şekilde olmalıdır) bir ofiste veya herhangi bir işte yapacağınızla tamamen aynıdır. Bir pijama, kalifiye bir profesyonelin ciddiyeti ve hassasiyetine yakın bir yerde ilişkilendirilmez, bu yüzden biliyorsunuz ... yasaktır!
- Hiçbir fikrim yok
Mantıksal olarak bir guru değilsiniz ve herhangi bir insan gibi kaçan şeyler olacak. Ancak müşterinizle bu sorunlarla nasıl başa çıktığınız da sizin hakkınızda çok şey söylüyor. Bu sorularla veya sorunlarla (ortaya çıkarsa) zarafetle, kolaylıkla ve kolaylıkla başa çıkmaya çalışın. "Hiçbir fikrim yok" geçerli bir cevap değil, potansiyellerinizi iletme şeklinize dikkat edin, aynı zamanda sınırlamalarınız hakkında yorum yapma şeklinize de dikkat edin.
- Fiyatlarım esnek
Hayır hayır hayır ve hayır. Bu ifadeyi duyan herhangi bir müşteri, siz daha bitirmeden çok önce bütçesini kesecektir. İşinize ilk değer veren sizsiniz, artık gizem yok. Bu tür konularda esnek olmak, pazarlığı kabul etmek ve yaptığınız şeyin fiyatını bir kez daha düşürmekle eş anlamlıdır. Bunu yapma!
- Dün gece geç bir partideydim
Kişisel hayatınızdan tamamen harcanabilir ve gereksiz bir anekdot, tüm yapacağı profesyonel imajınızı değiştirmek. İnsanlar kendini adamış, ciddi ve sorumlu kişilere güvenir, bu nedenle hayatınızda iki bağımsız yön oluşturmayı öğrenmeniz önemlidir: profesyonel ve kişisel. Biri diğerine müdahale ettiğinde işler gereksiz bir şekilde oldukça karmaşık hale gelebilir.
- Bunu yapmak çok kolay
Müşterinin kendi başına yapabilmesi için yapmak kolay mı? Peki bu kadar uzun yıllar çalışmanın veya çalışmanın sizin için ne faydası vardı? Bu tür yorumlar, grafik tasarımcıların ve kendilerini iletişim ve imaj dünyasına adayanların gayri resmi, gevşek ve ciddi vizyonunun tanıtımına yol açar. Yasaktır!