En giderek daha bağlantılı bir dünya ve kullanıcının bir şirketin itibarını tek bir tıklama ile sona erdirme gücüne sahip olduğu, iyi bir kullanıcı deneyimi sununYerinde bir uygulama veya web projesi aracılığıyla olsun, kesinlikle gereklidir.
Bu sefer ben gidiyorum bir konsept paylaşmak Daha önce birkaç kez hem pratikte hem de makaleler ve tartışma gruplarında bahsettiğimiz şey: Bağlantı deneyimi.
Bağlantı deneyimi nedir?
Temelde fikir şudur: tasarımcı tasarım konusunda "sadece" endişelenmemelidir uygulamalar, web siteleri veya çizilecek herhangi bir ürün, aynı zamanda bu kullanıcının kullanabileceği tüm arayüzleri düşünmelisiniz satış kanalının desteği, Facebook'taki bir gönderi, blogun haberler bölümü veya uygulamanın kendisi aracılığıyla şirketle bağlantı kurmak.
«Tasarımcı bağlantılı deneyim hakkında düşünmeli ekranın ötesine uzanan ve tüm temas noktalarına uzanan»
Buna giderek daha çok inanıyorum grafik tasarımcı tüm bu noktaları hesaba katmalıdır bunlardan bahsedeceğiz ve söz konusu olduğunda tüm kullanıcı deneyimlerini normalleştirmek için her şeyi kaliteyi hisset uygulamayı kullanırken.
Sonuçta mükemmel kullanım kolaylığına sahip bir site hiçbir anlam ifade etmiyor, güzel bir arayüzle, ancak bu bürokratik ve stresli bir destek hizmeti sunar kullanıcı deneyimi tehlikeye atılacağından ve hiç kimse tasarladığınız güzel simgeleri hatırlamayacağından ve sitenin geri kalanıyla mükemmel uyum içindedir ve tüm katılımcıların ve tasarımcıların Star Wars hayranı olduğu bir projede çalışmadığınız sürece, onlarla ortak bir yanınız (ironi) veya şirketinizin CEO'su ile ping pong oynayın, sizi temin ederim ki bundan böyle sizin için kolay olmayacak grafik tasarımcı satış ekibinin çalışma şeklini değiştirin. Fakat kullanıcının acısını hafifletmeyi deneyebilirsiniz bunun için iyi bir deneyim yapmak, kimsenin çizim yapmaktan çok hoşlanmadığı sayfalara çok daha fazla dikkat etmek «Yardım» veya «İletişim»Dürüst olacağımız için bu kısım çok sıkıcı.
Bir tasarımcı olarak ne yapabilirsiniz?
Ve inanılmaz bir arayüze sahip siteleri / uygulamaları bulmak zor değil, ancak "Yardım" bölümüne veya "İletişim" ekranına gitmeye çalıştığınızda, doğrudan blogspost'tan gelmiş gibi görünüyor (Google, bu kişisel bir şey değil.)
Bununla bazı şirketlerin rahatsız bile etmediğini görebiliriz son kullanıcıya hoş bir tasarım sunmak Ve demek için, hadi, bu sayfanın tasarımını seviyorum, onu daha uzun süre ziyaret edeceğim. Ve yavaş yavaş tasarımcılar bunun farkına varmak zorunda iyi bir deneyim ekranın dışındayken bile aşar ve bunun, kullanıcının marka ile etkileşime girdiği tüm ortama yayıldığını.
Birkaç yıl önce bir tasarımcının görevleri çok daha öngörülebilirdi ve grafik odaklı bir beceri setiyle meşgul. Bugün çok daha fazla multidisipliner bilgi ve satış teknikleri, çizelgeleme, personel yönetimi ve daha fazlasını talep ediyorlar, başka bir deyişle, tasarımcının işi her gün daha çok deneyim yaratmakla ilgilidir Yalnızca bir web sitesi veya uygulama tasarlayan kişiler için.
Tamam, tasarımın değiştiğini bildiğimizi söyleyebiliriz ama siz bir grafik tasarımcı olarak siz ne ölçüde? bir müşterinin projesinde basitlik sunmakla ilgileniyorsunuz bunun belirli kısımlarında? Bu senin için tavsiye mi? Fark et proje tasarımı bir tasarımcı olarak sizden bahsediyor ve çekici olmayan ve kullanışlı bir tasarım sizi diğer işler için iletişime geçmekten alıkoyabilir.