ТОП 10 речей, які графічні дизайнери ненавидять

За будь-яким професіоналом, який входить до колективу графічних дизайнерів, стоїть людина зі своїми потребами та інтересами. Ось чому важливо, щоб ми навчились «виховувати»Нашим клієнтам при роботі з нами. Ми збираємось знайти досвід роботи всіх видів: приватні клієнти, середні або великі компанії ... І хоча приватний клієнт, як правило, є "найбільш тривожним" або проблемним, є випадки, коли компанії також вдаються до поганих практик у своїх мати справу безпосередньо з дизайнером. Сьогодні ми збираємося зробити невеличку компіляцію з речами, які найбільш ненавидять графічні дизайнери у свій робочий день.

Було б добре, якщо б ви поставили у своєму кабінеті декалог із тим, чого повинен уникати будь-який клієнт, працюючи з вами. Хто попереджає, той не зрадник!

1. - Перш за все? Дуже дешево, будь ласка!

Ціни можуть бути хитрими, залежно від того, з яким дизайнером ви маєте справу. Незалежно від середовища, в якому ви рухаєтесь як дизайнер, рано чи пізно вам доведеться працювати на тих типів клієнтів, які передусім переважає економіка. Цікаво, бо багато разів вони будуть просити у вас таких вирішальних завдань для бізнесу, таких як фірмовий стиль або рекламні матеріали, але, незважаючи на те, що ці елементи життєво необхідні для створення надійної ідентичності, цей тип клієнтів буде не таким зацікавлені в ефективності або якості ваших послуг, але безпосередньо за їх ціну. Вони починають тремтіти зараз дорік у високій ціні навіть не домовившись з вами про співбесіду!

2. - Дизайн буде таким, таким і подібним

Можливо, ви один із тих 0% дизайнерів, які приймають дизайнерами з 30-річним досвідом роботи в нашій галузі в якості клієнтів. Якщо так, то перед їхніми запитами у вас є лише одне рішення: прийміть рішення і спробуйте зробити якнайкраще. Але погодьмося, цього не трапиться. Найпоширенішим є те, що ви приймаєте фахівців з будь-якого сектору, крім нашого, і входите через двері свого офісу із занадто великою кількістю законів і, що ще гірше, наказами. З огляду на це, у вас є лише один варіант: розширити можливості і, звичайно, продемонструвати це це ти знаєш, про що ти говориш.

3.- Я хочу це зараз

Я хочу, щоб ви розробили та роздрукували 100 флаєрів на сьогоднішній вечір. Я хочу щось просте, потужний, але реалістичний текст, привабливі візуальні ефекти та професійні моделі в уніформі нашої компанії ". Здравствуйте? Ми збожеволіли? Гаразд, можливо, цей приклад дещо перебільшений, але ви отримаєте кілька випадків, які не дуже відрізняються від цього. Для початку з самого початку ви повинні чітко пояснити, які послуги ви пропонуєте, у цьому випадку клієнт навіть наївно подумає, що у вас є друкарський верстат у підвалі вашого будинку і 10 дизайнерів під вашим замовленням, або безпосередньо вони не матимуть найменша думка про те, що компанія існує зовнішня поліграфічна компанія.

4. - Спочатку покажіть мені приклади того, яким буде мій логотип, потім ми поговоримо про ціну, якщо мені буде цікаво

Це питання чи заяви, які нас сміють з самого початку, і ми віримо, що це проникливий клієнт із почуттям гумору. Але коли ми виявляємо, що він абсолютно серйозний, гнів охоплює нас, і ми дивуємося чому ми вкладаємо стільки грошей у своє навчання чи час на вдосконалення. Тоді ми пам’ятаємо, що дизайн - це наша пристрасть, і лише тоді ми про це забуваємо.

5. - Вам слід зробити так краще, зверніть увагу

«Я дам вам дуже мало роботи. Ось майже готовий дизайн у програмі Word або Publisher. Мені просто потрібно, щоб ви його налаштували. До речі, я взяв зображення з Інтернету, сподіваюся, з цим проблем немає. Є клієнти, які намагатимуться знизити кінцеву ціну, виконавши частину роботи самостійно або перешкоджаючи вашим рішенням. У цих випадках ви можете лише відправити клієнта додому або пояснити, яка ваша робота і хто ви ви не працюєте в обмін на милостиню і в проектах з малою серйозністю.

6. - Клієнт / помічник дизайнера

Клієнт заходить у ваш кабінет, сідає біля вас перед вашим комп’ютером, а потім починає займатися професією дуже дратує пепіто-цвіркун: «Покладіть сюди, праворуч, але не так сильно, а що, якщо ви спробуєте цей шрифт? Я думав, це було простіше ...»

7. - Приватна вечірка у вашому офісі

Є також такі клієнти, які вирішили піти у вашу студію, щоб «Контролювати»Робота над розвитком і взагалі не йде одна. Вони йдуть з начальником, секретарем, гінцем або директором ... Поки ви працюєте під невимовним тиском, вони починають коментувати кожен ваш крок. Ви також познайомитесь із типовим клієнтом, який заходить до вас у офіс, щоб найняти вас, і з усіма видами нахабства перегляне вашу роботу, щоб, як тільки робота буде виконана за їхніми критеріями, вони сказали вам «Дякую, зараз я віднесу її до свого начальство, і ми обговоримо, чи потрібні нам нові зміни в майбутньому ".

8. - Відтепер ти будеш нашим партнером

Це відбувається в тих випадках, коли клієнт намагається відкласти платежі, коли він перебуває в нестабільному фінансовому становищі, але в обмін на пропозицію стати незамінною частиною свого бізнесу або навіть намагається подарувати вам сорочку з логотипом ... Довірся мені.

9. - Коли вони змушують нас аналізувати можливості оплати та укладання контрактів, щоб залишити нас у морі сумнівів

Клієнт X з’являється, цікавиться вашою роботою, просить зразки, запитує про терміни, навіть ви робите a детальний бюджет і ви пропонуєте ідеї роботи чи напрямки розвитку. Після 1 години розмови віч-на-віч закрийте розмову «подякою за інформацію, я проконсультуюсь з нею і подумаю над нею. Я ще не впевнений ". Ви точно не знаєте, як, але впевнені, що більше його не побачите, так воно і є.

10.- Зміни це, і це ... І це!

Немає нічого більш надокучливого, ніж досягнення проміжної або просунутої фази роботи, і наш клієнт змушує нас вносити зміни, які впливають на перші фази і, отже, змінювати все інше. Він звик ставити обмежена кількість змін та модифікації. Інакше це не компенсує вам вкладеної праці.