什麼是用戶體驗以及用戶體驗設計師做什麼

用戶體驗

你聽說過用戶體驗嗎? 也許來自用戶體驗設計師? 它們是您應該非常清楚的兩個概念,因為它們正在上升,並且在不久的將來它們可能是需求量很大的專業。

什麼是用戶體驗? 什麼是用戶體驗設計師? 如果您不知道我們在說什麼,那麼我們將告訴您您需要知道的一切。

什麼是 UX 設計,它與用戶體驗有什麼關係

什麼是用戶體驗設計

首先,我們要從什麼是 UX 設計開始,因為如果你不理解這個概念,其他的可能會更難理解。 UX設計,也稱為用戶體驗設計,無非是一系列 以創造讓用戶滿意的產品為目的而進行的過程,同時提供適當的經驗,並基於他們所擁有的知識。

換句話說,它是創建的產品遵循的過程,以便它們解決用戶的需求。 例如,想想拖把。 在他那個時代,當它被創造出來的時候,發明它的人,曼努埃爾·賈隆,我們假設他想到了那些不得不跪下扭布才能擦地板的女人,他想幫助使這項任務更容易忍受。 也就是說,他們尋找的產品既能滿足受眾的需求,又能使他們的一切變得更容易。

你現在明白什麼是用戶體驗設計了嗎?

通過更多當前示例,我們有智能揚聲器、手機等。 它們是根據用戶及其將要提供給他們的用途而設計的產品。 在手機的情況下,起初屏幕很小,因為它只用來打電話,但現在打電話是最少做的,屏幕更大以改善導航並能夠發送消息。

什麼是UX設計師

什麼是UX設計師

既然我們知道什麼是 UX 設計,那麼接下來您需要了解的是 UX 設計師是什麼以及為什麼它與用戶體驗相關。 在這種情況下,我們正在談論負責的人 根據目標受眾的需求找到問題的解決方案. 也就是說,它將使產品足夠有用,使該人能夠滿足他們的需求。

再一次,我們給你舉個例子:想像一下你有一個手機殼。 您已經放置了一個卡片部件,一個適合移動設備的外殼......到目前為止一切都很好。 但是,如果情況是從左到右打開而不是從右到左打開呢? 在這種情況下,如果您的目標受眾是左撇子,您將提高他們的可用性,但如果不是呢? 對於慣用右手的人來說,這個封面可能不太舒服,因此,他們最終不會使用它。

UX 設計師致力於以最好的方式設計用戶體驗,以確保他對產品或服務感到滿意(並且在需要時會重複)。

UX設計師技能

要成為 UX 設計或用戶體驗方面的專業人士,必須具備並非所有人都具備的某些技能。 但如果你真的想成為,你將需要:

  • 同情. 您必須設身處地為他人著想,以找出他們可能需要什麼,並為他們提供真正滿足這些需求的產品。
  • 觀察. 有時候,僅僅把自己放在對方的位置是不夠的,但你還必須觀察,看看他有什麼困擾,或者他用他沒有口頭告訴你的行為方式給了你什麼細節。 因為這些東西可能會使您的產品更適合該用戶。
  • 溝通. 這很重要,因為你需要與用戶建立良好的關係,也需要與整個團隊建立良好的關係。 一方面,您必須知道如何表達您希望該產品擁有的一切,因為之前,您聽說過用戶告訴您他們在使用某物時遇到的問題。

成為 UX 設計師並不容易,處理用戶體驗也不容易。 然而,這是一項越來越受歡迎的工作,它可以幫助其他人找到越來越適合他們需要的產品。

你也應該知道, 在用戶體驗設計師中有不同的專業. 並非所有人都致力於流程的所有階段,而是專注於特定的階段。 例如:

  • 用戶體驗作家。 它致力於定義一個人將如何與用戶進行交流。 為此,他研究了他們的語言並調整了產品,以便與客戶建立聯繫。
  • 用戶體驗研究員。 更廣為人知的是用戶體驗研究員,他是分析用戶以找出他們需求的人。
  • 服務設計。 它是一種尋求改進產品或服務的方法,以便它們得到更新並越來越有用和有效。

什麼是用戶體驗

什麼是用戶體驗

現在您已經看到了以上所有內容,您已經知道 UX 就是用戶體驗。 您甚至可以了解我們所指的內容。 並且用戶體驗是一個 為了用戶的利益而尋求改進產品或服務的工作。 也就是說,尋求該產品或服務響應客戶的需求,以便他想要使用或消費它(並重複)。

這個概念越來越重要,可以應用於許多領域,包括電子商務和平面設計。 例如,假設您必須設計一輛自行車。 顯然,所有自行車的設計都是一樣的,但你必須知道把所有元素放在哪裡,這樣任何騎自行車的人都會覺得使用它很舒服。 這意味著要知道踏板、車把、鞍座,甚至水瓶架的最佳位置。

用戶體驗和用戶體驗設計師的工作現在對你來說更清楚了嗎?


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