রবিবার, 23 জুলাই, 2023 সাল থেকে, ইলন মাস্ক এবং টুইটার সম্পর্কে তিনি যে বিতর্কিত সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন সে সম্পর্কে প্রচুর আলোচনা হয়েছে, তিনি যে সামাজিক নেটওয়ার্কটি কিনতে চেয়েছিলেন, তারপরে তিনি এটির জন্য অনুশোচনা করেছিলেন এবং শেষ পর্যন্ত তাকে এটির সাথে থাকতে হয়েছিল কারণ তারা তাকে প্রত্যাহার করতে দেয়নি।
যদি আপনি এখনও জানেন না, টুইটারকে এখন বলা হয় না, তবে এখন এটি এক্স. বিশেষভাবে, X Corp. একটি র্যাডিকাল রিব্র্যান্ডিং যা নেটওয়ার্কের সারাংশের একেবারে কিছুই রাখে নি: না রঙ, না প্রতিনিধি আইকন (পাখি) এবং এটি মান পরিবর্তন করার প্রতিশ্রুতিও দেয়: টুইট, টুইট... আসুন এটি সম্পর্কে আরও কথা বলি .
টুইটারে কী ঘটেছিল এবং এলন মাস্ক কী বলে
অনেক সংক্ষেপে, টুইটার তার নাম এবং লোগো পরিবর্তন করেছে। এটি আর টুইটার নয় বা এটিতে নীল পটভূমিতে একটি সাদা পাখির আইকন নেই৷ কিন্তু তার নাম X এবং তার লোগো একটি কালো পটভূমিতে একটি X।
এলন মাস্কের ভাষায়: "এটি শুধুমাত্র একটি কোম্পানি নয় যে তার নাম পরিবর্তন করে এবং একই জিনিস করতে থাকে। টুইটার নামটি তখন বোধগম্য হয়েছিল যখন এটি 140-অক্ষরের বার্তাগুলি পাখির কিচিরমিচির মতো ঘুরে বেড়ায়, কিন্তু এখন আপনি বহু-ঘণ্টার ভিডিও সহ প্রায় সব কিছু পোস্ট করতে পারেন৷s"।
লিন্ডা ইয়াক্কারিনো, টুইটারের সিইও (এখন এক্স), যোগ করেছেন: “বছর ধরে, অনুরাগী এবং সমালোচকরা একইভাবে টুইটারকে আরও বড় স্বপ্ন দেখতে, দ্রুত উদ্ভাবন করতে এবং আমাদের দুর্দান্ত সম্ভাবনায় পৌঁছানোর জন্য চাপ দিয়েছেন। এক্স এটি এবং আরও অনেক কিছু করবে।"
একটি নাম পরিবর্তন যা ভাল নাও যেতে পারে
ইলন মাস্ক টুইটারের নাম পরিবর্তন করে X করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার কয়েকদিন পর (এবং যা অবশ্যই x.com ডোমেইন দ্বারা হোস্ট করা হবে), স্পেনের কিছু ব্যবহারকারী এমন ব্র্যান্ডের উদাহরণ নিতে শুরু করে যেগুলি বিপর্যয়কর ফলাফলের সাথে তাদের পণ্যের নাম সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করেছে।
প্রকৃতপক্ষে, আমাদের মনোযোগ সবচেয়ে বেশি কেড়েছিল তার মধ্যে একজন ছিল কমটেসা। প্রায় বিশ বছর আগে, ব্র্যান্ডটি কমটেসা থেকে ভিয়েনেটা নাম পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল এবং অনেকেই প্যাকেজিং পরিবর্তন (গুণমান এবং আকার একদিকে) দেখেছিল। কিন্তু আমরা কি সত্যিই তাকে তার নতুন নামে ডাকছি? আচ্ছা না, এই বিশ বছর ধরে এটি সমস্ত গ্রাহকদের জন্য ক্লাসিক কমটেসা হিসাবে অব্যাহত ছিল।
এবং এটি এমন ছিল যে তিনি ব্র্যান্ডটি দেখেছিলেন যে, অবশেষে, তিনি হাল ছেড়ে দিয়েছিলেন এবং এটিকে সেই নাম দিতে ফিরে এসেছিলেন যার দ্বারা সবাই এটিকে উল্লেখ করেছিল।
X এর ক্ষেত্রে এটি তিনটি অনুমান অনুমান করতে পারে:
- যে ব্যবহারকারীরা সামাজিক নেটওয়ার্কের পরিবর্তন গ্রহণ করে: নাম, সম্প্রদায়, ইত্যাদি এবং এটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান।
- যে তারা বিদ্রোহী, এবং এর জন্য তারা টুইটারে স্বাভাবিক শব্দ ব্যবহার করে চলেছে. এমনকি X-এর রং এবং এগুলোর অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার বিরুদ্ধে নীল পাখির "প্রতিরোধ" দেখানোর জন্য তারা তাদের প্রোফাইল পরিবর্তন করতে পারে।
- তাদের যেতে দিন. এটি ইতিমধ্যে ঘটেছিল যখন এটি জানা গিয়েছিল যে ইলন মাস্ক টুইটারের দায়িত্বে থাকবেন। অনেকে অন্য বিকল্পগুলি সন্ধান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যেখানে তারা আরও "মুক্ত" অনুভব করেছে এবং তাদের পিছনে সেন্সরশিপ নেই বা এতে কিছু করার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে না।
এক্সের মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলো
একজন ডিজাইনার হিসাবে, আপনি জানেন যে একটি ব্র্যান্ডের রিব্র্যান্ডিংকে হালকাভাবে নেওয়া উচিত নয়, এটি থেকে অনেক দূরে। এবং এটা যে এটা হয় একটি পরিবর্তন যা একটি ব্র্যান্ড তৈরি বা ভাঙতে পারে (পণ্য, পরিষেবা, ইত্যাদি)।
যখন একটি নাম বাছাই করা হয়, তখন এটি হালকাভাবে নেওয়া হয় না, তবে বেশ কয়েকটি বিষয়কে অবশ্যই বিবেচনায় নিতে হবে, যেমন উচ্চারণ এবং সংস্কৃতি যেখানে এটি ব্যবহার করা হবে, আইনি বা বিশ্বাসযোগ্যতা সমস্যা এবং আন্তর্জাতিকীকরণ।
স্টাইল, লোগো ইত্যাদির ক্ষেত্রে এছাড়াও খেলার মধ্যে আসতে হবে যে অন্যান্য কারণ আছে.
এবং এই মুহুর্তে যখন উপরের সমস্তগুলি সম্পূর্ণরূপে বাদ দেওয়া হয় এবং সম্পূর্ণ ভিন্ন কিছু আবির্ভূত হয়, একটি অগ্রাধিকার, এটি যা তৈরি করবে তা হল সম্পূর্ণ প্রত্যাখ্যান, কারণ ব্যবহারকারীরা কিছু পরিবর্তন করতে পছন্দ করেন না। যাহোক, ইলন মাস্ক কি ভুল?
ব্র্যান্ড এবং রিব্র্যান্ডিং বিশেষজ্ঞদের মতে, উত্তরটি সহজ নয় এবং এসইও-এর মতো, আমরা একটি নির্ভরশীল সম্পর্কে কথা বলি। যদি এই কঠোর পরিবর্তনটি একটি কঠিন কৌশল দ্বারা সমর্থিত হয় যা কোম্পানি এবং ব্যবহারকারীদের সাথে দীর্ঘমেয়াদে সংযুক্ত থাকে, শীঘ্র বা পরে এটি গৃহীত হবে।
আমাদের মেটাতে একটি উদাহরণ রয়েছে, যেখানে এটি আগে ফেসবুক নামে পরিচিত ছিল; এবং যদিও এই সামাজিক নেটওয়ার্কটি তার নাম পরিবর্তন করেনি, যে সংস্থাটি এটি অন্তর্ভুক্ত করেছে।
এখন, এই কৌশলটি কার্যকর না হওয়া পর্যন্ত, তারা বেশ কয়েকটি সমস্যার সম্মুখীন হয় যেমন:
- আর্থিক ক্ষতি, এই অর্থে যে ব্র্যান্ড, বিনিয়োগকারী এবং বিজ্ঞাপনদাতারা সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করতে থাকবে কিনা (এবং তাই তাদের ব্যয় উপকৃত হবে) বা না দেখার জন্য অপেক্ষা করার সময় তারা উত্পন্ন খরচ কমাতে পারে।
- শেয়ার বাজার পতন. টুইটার পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত হওয়ার পর থেকে, স্টক মার্কেটে শেয়ারের দাম কমে গেছে, যা শেয়ারের মূল্যকে অনেক কম করে দেয় এবং অল্প পরিমাণে বিনিয়োগ করলে কোম্পানিটি ডুবে যেতে পারে।
- কিছু দেশে নিবন্ধন সমস্যা. বিশেষ করে প্রাপ্তবয়স্কদের বিষয়বস্তুতে বিভ্রান্তি এবং অর্থের কারণে (এক্স ব্যবহারের কারণে)।
- কর্মদক্ষতা. X একটি অজানা চিঠি নয়। আসলে উইন্ডোজ এক্স থেকে এক্সবক্স পর্যন্ত অনেক ব্র্যান্ড এটি ব্যবহার করেছে। এবং লোগোও আছে। সুতরাং এটির আগে যে পার্থক্য ছিল তা এখন এটিকে তাদের লোগোতে একটি X ব্যবহার করে এমন অন্যান্য সমস্ত ব্র্যান্ডের মতো করে তোলে। আরও কি, কেউ এর লোগো বা ব্র্যান্ডের জন্য এটিকে নিন্দাও করতে পারে।
আপনার যোগাযোগে ব্যর্থতা. এই অর্থে যে আপাতত যে শব্দগুলি ব্যবহার করা হবে তা কেউ জানে না: কীভাবে টুইট, টুইট, রিটুইট…
আপনি কিভাবে বুঝবেন যে এক্স সফল না ব্যর্থ?
শুরুতে, আপনাকে অবশ্যই ধৈর্য ধরতে হবে কারণ একটি রিব্র্যান্ডিং কৌশল সত্যিই কাজ করে কিনা তা জানতে আপনাকে কয়েক মাস ব্যয় করতে হবে। তবে কিছু ইঙ্গিত রয়েছে যে, যদিও সেগুলি প্রথমে বিবেচনা করা যায় না (শক এবং প্রতিক্রিয়ার কারণে), সেগুলি গুরুত্বপূর্ণ:
- পুরনো নাম ব্যবহার করে চলেছেন এমন মানুষের সংখ্যা. এটি কমটেসার উদাহরণের মতো যা আমরা আপনাকে উপরে রেখেছি।
- ব্যবহারকারীর মন্তব্য. এখন, "গরম" খবরের সাথে, মতামতগুলি নেতিবাচক হওয়া সাধারণ, তবে এটি সময়ের সাথে সাথে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে।
- প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার. এই অর্থে যে অনেকগুলি নিবন্ধন বাতিল বা নিবন্ধনমুক্ত করা হবে এবং সেইজন্য বার্তা প্রেরণ কম বা উপরে যাবে।
সাধারণভাবে, X-এ তাদের যে কৌশলটি করতে হবে তার বেশ কয়েকটি লাইনের কর্ম থাকবে: বাজারে নিজেকে অবস্থান করুন (এবং থাকুন), নতুন ব্যবহারকারী পান, এবং যারা থাকবেন তাদের ধরে রাখুন।
শুধুমাত্র সময়ের সাথে সাথে আমরা জানতে পারব যে এলন মাস্কের X-এর জন্য টুইটারে স্যুইচ করার সিদ্ধান্ত সঠিক কিনা।