Design pro obchod s aplikacemi pro mobilní zařízení

Al navrhněte své webové stránky pro jednotlivé produkty ve své prodejní aplikaci maloobchod, musíte se ujistit nabídněte svým zákazníkům to, co chtějí vědět pokud jde o informace.

Amazon je jednou ze stránek, které nabízejí jasný příklad jak můžete překonat obtížnost prostoru na malé obrazovce řízený informacemi: jednoduše si vybral navrhovat dlouhé posouvání webových stránek ve vaší aplikaci, aby potenciální zákazníci mohli rolovat dolů, kde mají přístup ke všem informacím, které potřebují na každé stránce.

Poznejte nejlepší design pro obchod s aplikacemi

Tento typ stránek s dlouhým posouváním má prezentaci následujících podrobností o produktu:

• Fotografie ostré a vysoce kvalitní.
• Popis.
• Informace a velikost v barvě.
• Rozsah nákladů.
• Pobídkové informace, tedy bezplatné vrácení.
• Specifikovaný seznam funkcí.
• Články týkající se produktu a doporučení.
• Dotazy a komentáře uživatelů.

Tento informace jako součást maloobchodní aplikace, ve skutečnosti pomáhá optimalizovat zákaznickou zkušenost.

Podporujte žádosti o registraci

Když jsou zákazníci požádáni o předběžnou registraci, existuje nebezpečí, že se rozhodnou odejít právě teď.

Na mobilním telefonu však zkušenosti s maloobchodními aplikacemi nabízí aktiva displeje, která jsou mnohem menší, takže registrace je ve skutečnosti větší potíže, proto když musíte požádat klienty o registraci, musíte být schopni nabídnout něco velmi cenného ukázat, že to za ten problém stojí.

Známý jako přístupové stěny, ve kterém se zákazníci mohou zaregistrovat, aby mohli pokračovat v zdokonalování aplikace, obvykle způsobují, že se nedají odradit.

Proto vám nabízíme 3 další možnosti:

• Využijte princip vzájemnosti a nabídněte zákazníkům vysoce hodnotný důvod.
• Použijte sociální přihlášení.
• Umožněte zákazníkům používat některé funkce placení, což ve skutečnosti neztrácí čas registrací.

Pokud zjistíte, návrh aplikace pro značku která má malé uznání, je nutné, aby výhoda, kterou nabízíte zákazníkům, kteří se zaregistrují, byla o něco vyšší než obvykle.

Umožněte uživatelům spravovat svůj nákupní košík

Dobré UX odkazuje nabídněte svým zákazníkům úplnou kontrolu jejich vozíků. Podle některých tipů od společnosti Google pro maloobchodní aplikace se doporučuje povolit vaše uživatelé mají svobodu úpravy vaše vozíky bez ohledu na to, kde jsou v nákupním toku.

Proto to doporučujeme designové nákupní toky, ujistěte se, že vaši zákazníci mají možnost upravit počet vybraných článků bez ohledu na to, kdy to chtějí udělat.

Usnadněte vyhledání informací o zákaznických službách

V mobilním maloobchodu umožňuje Good UX v zásadě opravdu dobrý zákaznický servis.

Jednou z hlavních součástí zákaznického servisu je ujistěte se, že zákazníci mají možnost prohlížet si online, kontaktní informace, které existují o maloobchodníkovi, protože určitě bude mít určité dotazy nebo komentáře, které vám chtějí zaslat e-mailem nebo telefonicky.

Maloobchodní aplikace se liší

Několik z Doporučené metody jsou použitelné na plošeHlavně se ujistěte, že zákazníci mají vždy k dispozici všechny kontaktní informace. Nicméně, jiné, jako je použití posouvejte stránky, může být na mobilních zařízeních proti intuitivní kvůli menší obrazovce a potřebě rychlejší stránky.