Nápad je bezcenný, pokud s ním nic neděláme. Může to být velmi praktický, revoluční a inovativní nápad, ale pokud na něm nebudeme schopni pracovat a zejména jej realizovat prostřednictvím definované strategie, bude tento nápad zredukován na myšlenku. Mnohokrát si přestaneme myslet, že jsme v určitém okamžiku přišli s nápadem, s nímž jsme nemohli pracovat, protože v tu chvíli jsme mu nemohli přiřadit hodnotu a to úzce souvisí se způsobem, jakým prezentujeme naše projekty jiným lidé. V tvůrčích profesích již projekt není možný Nepodařilo se nám přesvědčit ostatní lidi o jeho hodnotě nebo zásluhách nebo pokud se postavíme do úhlu pohledu přijímače, protože nevěděli, jak to dobře zaostřit. Stručně řečeno, mluvíme o prodeji našeho konceptu možným spolupracovníkům budoucího projektu, pokud ho nakonec dosáhneme, tento koncept začne získávat přidanou hodnotu. Na konci dne jde o obranu myšlenky, dokud nepřinese hodnotu.
Ale co se prodává? Pokud se podíváme na jakýkoli slovník, najdeme velmi podobné definice. Říká se nám, že prodej má někoho přesvědčit nebo přimět ke koupi, a to je klíčový bod: Přesvědčení. Je to umění, které nemusí být tak ceněné nebo zohledňované, a které je svým způsobem složité a zcela neznámé. Přesvědčování souvisí s logickým aparátem i emocionálním systémem. Je to nějakým způsobem umění, které vyžaduje maximum našich schopností prezentovat nápady a probudit empatii našeho partnera. Ve skutečnosti musíte vynaložit více úsilí na proces prezentace myšlenky nebo koncepce, než si myslíte. Konečným cílem nikdy není dosáhnout fyzického nebo individuálního prodeje designu, produktu nebo položky. Jde o vytvoření prezentace nebo projevu, který zaujme diváka a vytvoří silné pouto s naší značkou a naší prací. Proces prezentace (jak u nápadů, tak u projektů nebo produktů již konsolidovaných) závisí na několika faktorech. Rozvíjet přesvědčivou řeč prostřednictvím jednoho či druhého kanálu, prostřednictvím tvůrce obsahu nebo několika tvůrců, není totéž.
Na druhou stranu je léčba našeho diskurzu nesmírně důležitá a psychologie v procesu k tomu samozřejmě má co říci. Na jaké věci bychom měli pamatovat při rozvíjení přesvědčivé řeči a při prezentování svých nápadů ostatním lidem?
- Příprava: Je to první krok, musíme se připravit na prodej (buď nápad, nebo produkt). Musíme vždy a přesně vědět, co předkládáme a proč. Jaký bude náš účel a jaké vlastnosti definují naši představu. Pamatujte, že váš partner vám může odporovat a zpochybnit některé z vašich argumentů, takže byste měli připravit možná řešení, vysvětlení nebo odpovědi, které dáte na jejich možné otázky.
- prezentace: Zadruhé musíme uvést přímo a co nejjasněji naše argumenty a důvody, které podporují naše uvažování. Teď je, když musíme bránit myšlenku. Pravděpodobně proběhne debata, logicky byste měli představit svůj nápad, ale osoba, s níž mluvíte, se také bude chtít zúčastnit konverzace, proto je tak důležité, abyste se pokusili předvídat, jaké budou její pochybnosti, možné argumenty díky čemuž nedůvěřují vašemu návrhu a meditují o něm, aby později vyjasnili všechny možné pochybnosti.
- Pokračování: Je to něco, co je velmi často přehlíženo a nemusí vždy souviset s dodáním prodaného zboží. Skutečně jde o to věnovat pozornost detailům a podmínkám, za kterých k prodeji dochází, nebo v případě nápadu věnovat pozornost akcím, které byly zavedeny. Obecně platí, že když je člověk sveden novým nápadem nebo souhlasí s nákupem produktu, obvykle tak učiní za určitých podmínek. Musíte se ujistit, že jsou splněny podmínky, které jste zadali, a že tímto způsobem je váš klient zcela spokojen.