הדרך בה הלקוחות שלנו רואים בנו profesionales זו נקודה שאסור לנו להתעלם ממנה. בנוסף לעבודה ולפרויקטים שלנו, מה שיתמוך בנו יהיה הדרך שלנו להתמודד ולהתייחס ללקוחות שלנו. האופן שבו אנו מתייחסים לעבודה שלנו אומר הרבה על האופן בו אנו מתארים אותה ובעיקר כיצד אנו מתארים את עצמנו כמעצבים גרפיים.
באינטרנט ישנם טיפים רבים כיצד להתמודד עם ראיון עבודה או אפילו מדריכים מעניינים מאוד (ככה) למעצבים גרפיים. היום ברצוני לשתף אתכם במבחר ביטויים או הצהרות שלא יועילו לכם כמקצוען ולכן עליכם להימנע בכל מחיר. האם אמרת אותם פעם?
- אני יכול להוזיל את זה
הצהרה זו היא שם נרדף לדבר אחד: למוצר או לעבודה שאתה מתכוון לבצע אין את הערך הקבוע או המוסכם. באמירה שאתה יכול לעשות את זה בזול יותר אתה אומר שאתה יכול לעשות את אותה העבודה (עם אותן שעות ופעולות) תמורת ערך נמוך בהרבה. אתה מזלזל בעצמך בעבודה שלך וכמובן שזה לא מתאים לך בכלל.
- אני לא הכי טוב
זו עוד אחת ההצהרות הנפוצות ביותר, במיוחד על ידי המעצבים המתחילים ביותר. זכרו שבעומקכם אתם מפתחים עבודה של שיווק, מכירות ושכנוע. אם תאשר שיש הרבה מעצבים טובים יותר ממך, אתה נותן ללקוח שלך סיבות להיעלם ולחפש אחר שיודע לפתח את עבודתם בצורה יעילה יותר. אתה איכשהו מחבל באימונים שלך ואתה מצמצם את קהל הלקוחות שלך בעצמך. זה לא אומר שענווה היא יותר מדי, אבל זה דבר אחד להיות צנוע ודבר אחר להכפיש את עצמך.
- זה משהו משלים שאני עושה בנוסף לעבודה שלי
אם הייתי מדבר עם רופא, עורך דין או חשמלאי והוא אמר לי שזה משהו שהוא עושה בזמנו הפנוי וכהשלמה לעבודה האמיתית שלו, אני יכול להסיק מסקנה בצורה קלה ופשוטה: הוא עושה לא להתמסר ברצינות ולגמרי לרפואה, לחוק או לחשמל ולכן סביר מאוד שהוא יטעה או אם לא, שהוא יפתח את עבודתו בצורה שטחית יותר ממה שמישהו שהתקדש בתחומו היה עושה. אם אתה מתמסר למספר תחומים, אל תגיב לזה כי זה יכול לגרום ללקוח לחוסר אמון.
- אני עובד בפיג'מה
כיום מספר העובדים הפרילנסרים (מעצבים) גבוה באופן מוגזם, זה לא חדש. אבל מי, אם בכלל, יגיד ללקוח שלך שהוא עובד בפיג'מה? בהזדמנויות רבות דיברנו על מרכיב האמון בין המעצב ללקוח שלו, אך בכנות, אין בכך אמון. זה דוחף את הגבולות כדי להכפיש את עצמך שוב כמקצוען. בין אם אתה מקצועי ובין אם לא, העבודה שלך (בתיאוריה, לפחות זה צריך להיות כך) זהה לחלוטין למה שהיית עושה במשרד או בכל עבודה כלשהי. פיג'מה אינה קשורה בשום מקום ברצינות ובדיוק של איש מקצוע מוסמך, אז אתה יודע ... זה אסור!
- אין לי מושג
באופן הגיוני אתה לא גורו ויהיו דברים שיימלטו כמו כל בן אנוש. אבל איך שאתה מתמודד עם הבעיות האלה עם הלקוח שלך אומר הרבה עלייך. נסה להתמודד עם שאלות או נושאים אלה (אם הם מתרחשים) בחסד, בקלות ובקלות. "אין לי מושג" אינה תשובה תקפה, שים לב לדרך שבה אתה מתקשר לפוטנציאלים שלך, אלא גם לאופן שבו אתה מגיב למגבלות שלך.
- המחירים שלי גמישים
לא לא לא ולא. כל לקוח ששומע את הביטוי הזה יקצץ את התקציב שלו הרבה לפני שתסיים אותו. אתה הראשון שמעריך את עבודתך, אין יותר מסתורין. להיות גמיש בנושאים מסוג זה הוא שם נרדף לקבל התמקחות ולהוזיל את מחיר מה שאתה עושה שוב. אל תעשה את זה!
- הייתי במסיבה מאוחרת אתמול בלילה
זו אנקדוטה מתכלה ומיותרת מחייכם האישיים שכל מה שהיא תעשה זה לשנות את התדמית המקצועית שלכם. אנשים סומכים על אנשים מחויבים, רציניים ואחראיים, לכן חשוב שתלמד לבסס שני היבטים עצמאיים בחייך: מקצועי ואישי. כאשר אחד מפריע לשני, הדברים יכולים להסתבך למדי בצורה מיותרת.
- קל מאוד לעשות זאת
קל לעשות זאת כך שהלקוח יוכל לעשות זאת בעצמו? אז מה הועיל עבורך כל כך הרבה שנים של לימודים או עבודה? הערה מסוג זה מולידה קידום של אותו חזון לא רשמי ורופף ורציני של מעצבים גרפיים ושל אלה המסורים לעולם התקשורת והתדמית. זה אסור!