Apa itu taklimat dan bagaimana melakukannya, panduan ringkas untuk pelanggan

Taklimat, taklimat ... Tetapi apa itu? Mengapa ia dilakukan? Bagaimana saya melakukannya? Sekiranya anda pernah menyewa perkhidmatan reka bentuk, kemungkinan besar anda pernah mendengar perkataan ini. Sebenarnya, dan walaupun anda tidak mengetahuinya, kata ini dan cara anda membicarakannya pasti akan menjadikan hubungan anda dengan pereka dan juga kualiti pesanan anda. Fahami apa itu taklimat, kegunaannya dan, di atas semua, bagaimana ia dilakukan, akan menjadikan perniagaan anda mempunyai reka bentuk yang terbaik dan anda akan dipuja oleh semua pereka.

Adakah anda berminat? Saya fikir begitu, dan banyak. Saya berjanji ia mudah untuk difahami, yang tidak memerlukan anda 5 minit untuk memahami cara melakukannya. Dan faedahnya akan banyak. Semua dihiasi dengan infografik yang dapat anda simpan sehingga anda tidak melupakan apa-apa. Boleh kita mula?

Apa itu taklimat

Anda berjalan ke kedai untuk memesan pakaian yang disesuaikan. Dan mengenai saman tersebut anda harus menerangkan satu siri soalan yang akan mempengaruhi hasilnya: untuk jenis acara apa yang anda mahukan, apakah pilihan anda dari segi bentuk dan warna, berapa anggaran yang anda ada? Betul? Nah, perkara yang sama berlaku dengan reka bentuk. Dan penjelasan yang harus anda berikan kepada penjahit anda, di sektor komunikasi, dikenali sebagai taklimat.

Taklimat adalah dokumen, sebuah kisah, dengan mana kita menjelaskan kepada pereka siapa kita, apa yang kita mahukan, apa yang kita mahukan. Kami memberitahu anda semua yang berkaitan dengan perniagaan kami: dengan kata-kata, dengan gambar, dengan data ...

Cara membuat taklimat yang baik

Baik taklimat ditulis dengan baik. Terangkan perkara secara terang-terangan, secara langsung, tanpa menyimpang. Huraikan idea anda dengan gambar rujukan yang akan diambil kira oleh pereka. Setelah selesai membacanya, kita mempunyai perasaan untuk mengetahui perniagaan dengan baik, sejarahnya, aspirasinya ... Kita mempunyai perasaan bahawa perniagaan itu adalah milik kita. Dan ketika itulah kita merancang seolah-olah itu untuk diri kita sendiri.

Apa yang berlaku apabila kita tidak menulis taklimat? Pereka memandang kami dengan teruk. Walaupun nampaknya tidak. Dia akan menemu ramah kami (melalui e-mel atau secara peribadi) supaya kami dapat menulisnya bersama. Maksudnya, anda akan meluangkan waktu untuk membuat dokumen yang dapat kami buat sebagai pelanggan. Dan ini sama dengan anggaran yang lebih tinggi dan lebih banyak hari untuk melaksanakan projek tersebut. Anda nampak? Mengetahui bagaimana membuat taklimat yang baik akan membuahkan hasil. Ini menebus kita semua.

Berikut adalah gambar dari bahagian yang sepatutnya ada sekurang-kurangnya satu taklimat.

• Perniagaan / Produk anda: Bercakap tentang mereka. Katakan kekuatan anda, anda titik lemah. Jangan takut untuk melakukannya, ini adalah dokumen sulit yang akan kekal antara anda dan pereka yang berkenaan, persaingan anda tidak akan tahu. Bahagian asas, asas: tanpa ini kita tidak dapat melakukan apa-apa.
•  Persaingan anda: Nama mereka, apa yang mereka jual, bagaimana mereka menjualnya, di mana, apa yang mereka sampaikan, warna, simbol mereka ...
•  Pelanggan anda: Apa jenis orang adakah? Muda, dewasa, pra-remaja, remaja, dewasa, petualang, konservatif, dengan budaya visual, suka makanan segera ...

Adakah ia berguna untuk anda? Adakah anda fikir ada yang hilang dalam panduan ringkas ini untuk pelanggan? Komen!