TOP 10 vecí, ktoré grafici nenávidíme

Za každým profesionálom, ktorý je súčasťou kolektívu grafických dizajnérov, stojí človek s jeho potrebami a záujmami. Preto je dôležité, aby sme sa naučili «vychovávať»Našim klientom pri spolupráci s nami. Nájdeme pracovné skúsenosti všetkého druhu: súkromní klienti, stredné alebo veľké spoločnosti ... A hoci je súkromný klient spravidla „najrušivejší“ alebo najproblematickejší, existujú prípady, keď sa spoločnosti uchýlia aj k zlým praktikám pri Riešim to priamo s návrhárom. Dnes urobíme malú kompiláciu s vecami, ktoré grafici v ich pracovnom dni najviac neznášajú.

Bolo by dobré, keby ste do svojej kancelárie vložili dekalóg s vecami, ktorým by sa mal každý klient vyhnúť, keď s vami pracujú. Ten, kto varuje, nie je zradca!

1. - Po prvé? Veľmi lacné, prosím!

Predmet ceny môže byť zložitý v závislosti od toho, s akým dizajnérom máte do činenia. Bez ohľadu na prostredie, v ktorom sa pohybujete ako dizajnér, skôr či neskôr budete musieť pracovať pre tie typy klientov, ktorí sú predovšetkým ekonomickí. Je to kuriózne, pretože pri mnohých príležitostiach od vás budú požadovať také rozhodujúce pracovné miesta pre spoločnosť, ako je korporátna identita alebo reklamný materiál, ale napriek tomu, že tieto prvky sú nevyhnutné pre vytvorenie pevnej identity, tento typ klientov nebude taký zaujíma efektívnosť alebo kvalita vašich služieb, ale priamo za ich cenu. Teraz sa začnú chvieť vyčítať vysokej cene bez toho, aby si s vami dohodli pohovor!

2.- Dizajn bude taký, taký a taký

Možno ste jedným z tých 0% návrhárov, ktorí ako klienti prijímajú dizajnérov s 30-ročnými skúsenosťami v našom odbore. Ak je to tak, pred ich žiadosťami máte iba jedno riešenie: Prijmite rozhodnutia a pokúste sa urobiť maximum. Ale povedzme si otvorene, toto sa nestane. Najbežnejšie je, že prijímate odborníkov z iného odvetvia ako nášho a vstupujete dverami svojej kancelárie s príliš veľkým počtom zákonov a čo je horšie, objednávkami. Vzhľadom na to máte iba jednu možnosť: Posilnite sa a samozrejme to ukážte ste to vy, kto vie, o čom hovoríte.

3.- Chcem to hneď

Chcem, aby ste na dnes večer navrhli a vytlačili 100 letákov. Chcem niečo jednoduché, silné, ale realistické, text, pútavý vizuál a profesionálne modely s uniformami našej spoločnosti. “ Ahoj? Zbláznili sme sa? Dobre, možno je tento príklad trochu prehnaný, ale dostanete niekoľko prípadov, ktoré sa od tohto príliš nelíšia. Ak chcete začať, musíte si hneď od začiatku ujasniť, aké služby navrhujete. V takom prípade by si klient dokonca naivne myslel, že buď máte tlačiarenskú spoločnosť v suteréne vášho domu a máte na starosti 10 návrhárov, alebo by nemali najmenšia predstava, že spoločnosť existuje, externá tlačiarenská spoločnosť.

4.- Najprv mi ukážte príklady toho, aké bude moje logo, potom si v prípade záujmu povieme niečo o cene

Sú to otázky alebo vyhlásenia, ktoré nás hneď od začiatku rozosmejú a veríme, že ide o bystrého klienta so zmyslom pre humor. Ale keď zistíme, že to myslí úplne vážne, zmocní sa nás hnev a my sa čudujeme prečo investujeme toľko peňazí do našich štúdií alebo času na zlepšenie. Potom si spomenieme, že dizajn je našou vášňou a až potom naň zabudneme.

5.- Mali by ste to robiť lepšie, dávajte pozor

«Dám vám veľmi málo práce. Tu je takmer hotový dizajn v programe Word alebo Publisher. Len potrebujem, aby si to naladil. Mimochodom, fotografie som vzal z internetu, dúfam, že s tým nebudú problémy. Existujú klienti, ktorí sa pokúsia znížiť konečnú cenu vykonaním časti práce sami alebo tým, že vám budú prekážať v rozhodovaní. V týchto prípadoch si môžete zvoliť, či pošlete klienta domov, alebo vysvetlíte, čo je vašou prácou a že vy nepracuješ výmenou za almužnu a v projektoch málo závažných.

6. - Návrhár klient / asistent

Klient vstúpi do vašej kancelárie, sadne si vedľa vás pred váš počítač a potom začne vykonávať povolanie veľmi dráždivý pepitový kriket: «Dajte to sem, viac doprava, ale nie toľko, čo keď vyskúšate toto písmo? Myslel som, že to bolo jednoduchšie ...»

7. - Súkromný večierok vo vašej kancelárii

Existujú aj také typy klientov, ktorí sa rozhodnú ísť do vášho štúdia na «Dohliadať»Práca na vývoji a spravidla nejde sama. Idú so šéfom, sekretárom, kuriérom alebo riaditeľom ... Kým pracujete pod nevýslovným tlakom, začnú komentovať všetky vaše kroky. Stretnete sa aj s typickým klientom, ktorý vás chodí najať do kancelárie a ohodnotí vašu prácu všelijako drzo, aby vám po vykonaní práce podľa jeho kritérií povedal: „Ďakujem, teraz si ju vezmem k sebe nadriadení a budeme diskutovať o tom, či v budúcnosti budeme potrebovať ďalšie zmeny “.

8.- Odteraz budete naším partnerom

Vyskytuje sa v tých prípadoch, keď sa klient pokúsi odložiť platby, keď sa nachádza v nestabilnej finančnej situácii, ale výmenou za ponuku byť nepostrádateľnou súčasťou ich podnikania alebo sa vám dokonca pokúsiť dať košeľu s logom ... Toto stane sa, dôveruj mi.

9. - Keď nás prinútia analyzovať platobné a zmluvné možnosti, aby nás nechali v mori pochybností

Objaví sa klient X, zaujíma sa o vašu prácu, požiada vás o vzorky, požiada vás o termíny, dokonca urobíte a podrobný rozpočet a navrhujete pracovné nápady alebo smery vývoja. Po 1 hodine rozhovoru z očí do očí ukončite rozhovor „Ďakujem za informácie, prekonzultujem ich a zamyslím sa. Nie som si ešte istý". Neviete presne ako, ale ste si istí, že ho už neuvidíte, a tak to je.

10. - Zmeňte toto a toto ... A toto!

Nie je nič nepríjemnejšie, ako dosiahnuť strednú alebo pokročilú fázu práce a náš klient nás núti robiť zmeny, ktoré ovplyvnia prvé fázy, a teda zmeniť všetko ostatné. Je zvyknutý dávať a limitný počet zmien a úpravy. Inak vám to nevyplatí vynaloženú prácu.