En čoraz viac prepojeného sveta a v ktorej má používateľ právomoc ukončiť reputáciu spoločnosti jediným kliknutím, ponúkajú dobrý dojem používateľaČi už prostredníctvom online aplikácie alebo webového projektu, je to absolútne nevyhnutné.
Takže tentokrát sa chystám zdieľať koncept o ktorých sme už hovorili niekoľkokrát, a to v praxi aj v článkoch a diskusných skupinách: Skúsenosti s pripojením.
Aká je skúsenosť s pripojením?
V zásade ide o to, že dizajnér by sa nemal trápiť „iba“ s navrhovaním aplikácie, webové stránky alebo akýkoľvek produkt, ktorý sa má nakresliť, ale aj toto musíte myslieť na všetky rozhrania, ktoré môže používateľ používať spojiť sa so spoločnosťou, a to buď prostredníctvom podpory predajného kanála, príspevku na Facebooku, sekcii s novinkami na blogu alebo samotnej aplikácie.
«Návrhár by mali premýšľať o spojených skúsenostiach ktorý presahuje obrazovku a zasahuje do všetkých kontaktných bodov»
Stále viac tomu verím grafik musí zohľadniť všetky tieto body ktorých sme a budeme hovoriť a všetko, aby sme normalizovali všetky používateľské skúsenosti, pokiaľ ide o cítiť kvalitu pri používaní aplikácie.
Koniec koncov, stránka s dokonalým ľahkým použitím nemá zmysel, s krásnym rozhraním, ale to toto ponúka byrokratickú a stresujúcu podpornú službu pre používateľa, pretože používateľský zážitok bude narušený a nikto si nebude pamätať nádherné ikony, ktoré ste navrhli a podobne sú v dokonalej harmónii so zvyškom stránky a pokiaľ nepracujete v rámci projektu, kde sú všetci účastníci a dizajnéri fanúšikmi Hviezdnych vojen, máte s nimi niečo spoločné (irónia) alebo zahrajte si stolný tenis s generálnym riaditeľom svojej spoločnosti, uisťujeme vás odteraz, že to pre vás nebude ľahké ako grafický dizajnér zmeniť spôsob fungovania predajného tímu. ale môžete sa pokúsiť zmierniť bolesť užívateľa robiť dobré skúsenosti s touto stránkou, venovať oveľa väčšiu pozornosť stránkam, ktoré nikto tak rád nestrávi kreslením «Pomoc» alebo «Kontakt»Keďže budeme úprimní, táto časť je veľmi nudná.
Čo môžete robiť ako dizajnér?
A nie je ťažké nájsť stránky / aplikácie, ktoré majú neuveriteľné rozhranie, ale keď sa pokúsite prejsť do časti „Pomoc“ alebo na obrazovku „Kontakt“, dostaneme mizernejšie vzory ako Zdá sa, že pochádzajú priamo z blogspostu (Google, nejde o nič osobné.)
Vďaka tomu vidíme, že niektoré spoločnosti sa ani neobťažujú ponúknuť koncovému používateľovi príjemný dizajn a poviem, no tak, páči sa mi dizajn tejto stránky, zostanem na nej dlhšie. A je to tak, že si to dizajnéri postupne musia začať uvedomovať dobrá skúsenosť presahuje aj mimo obrazovku a to sa vzťahuje na celé prostredie, v ktorom používateľ interaguje so značkou.
Pred pár rokmi úlohy dizajnéra boli oveľa predvídateľnejšie a zúčastnili sa súboru zručností zameraných na grafiku. Dnes požadujú oveľa viac multidisciplinárnych znalostí a predajných techník, plánovania, personálneho riadenia a ďalších, inými slovami, každý deň je práca dizajnéra viac o vytváraní zážitkov Pre ľudí, ktorí práve navrhujú web alebo aplikáciu.
Dobre, môžeme povedať, že dizajn, ako ho poznáme, sa mení, ale do akej miery ste ako grafik? máte záujem ponúknuť jednoduchosť v klientovom projekte v určitých častiach tohto? Odporúča sa vám to? Uvedomte si to projektový dizajn o vás hovorí ako o dizajnérovi A neatraktívny a užitočný dizajn vás môže odradiť od kontaktovania s inými prácami.