Om du arbetar inom webbdesign är det mycket troligt att du har sett hur kunder, och även trender, lutar mer och mer mot användaren. Termer som vad är UX och UI är mycket eftertraktade och relaterade till både en grafisk designer och marknadsföringsproffs.
Men vad är UX och UI? Är de samma eller motsatta termer? Varför är de så viktiga? Om du vill veta svaret på dessa frågor, och några till, kommer vi att ge dig en introduktion till detta ämne.
Vad är UX och UI
Det första du bör veta är att både UX och UI är två termer med väldigt olika betydelser.
Vi börjar med UX, som står för User Experience, eller vad som är samma sak på spanska, User Experience. Detta syftar på hur en användare ser din produkt, tjänst eller webbdesign.
Tänk dig till exempel att du måste göra en webbdesign för en webbutik. Du måste ta på dig användarens skor för att veta hur han kommer att känna om du placerar en banner på ett sätt, kategorier, färger osv. Allt detta påverkar, och mycket, användarupplevelsen eftersom du måste förutse vad den personen kommer att uppleva och känna när du använder den webbplatsen.
Detsamma kan hända med designen av en produkt, med sidan för en tjänst...
För sin del är UI också förkortningen för User Interface, eller på spanska, User Interface. Det syftar på möjligheten att guida en användare genom webbsidan eller applikationen under den tid de ska använda den.
Vi fortsätter med exemplet med webbsidan, som är det enklaste. Och även med detta blir det lättare för dig. Föreställ dig att så fort du går in på webben finns det en bild som talar om för dig att du måste hitta skattkistan och att du har 100 euro gratis att spendera på webben. Och det ger dig en pil som pekar nedåt.
Vad kommer du göra? Visst, gå ner med musen för att se vad som finns där och om den kistan finns där. Nu visar det sig att du har en text med en gåta vars svar är "om oss"-sidan. Och du går dit. Och på den sidan finns det en url som pekar till en annan sida där det i lilla finns en kista.
Ser du vart vi vill åka? Syftet med användargränssnittet är att få användaren att gå igenom navigeringen där vi vill veta hur vi kan påverka honom och låta honom få ett större mottagande när han köper, begär en tjänst eller till och med prenumererar.
Vad är skillnaderna mellan UX och UI?
När vi har klargjort vad UX och UI är, är det möjligt att du själv kan se skillnaderna mellan dessa termer. Men för säkerhets skull kommer vi att klargöra saker ännu mer för dig.
När det gäller UX är huvudsyftet att identifiera och lösa alla problem som en användare kan ha: i produkten, i en tjänst eller på en webbsida. För sin del kommer användargränssnittet att behandla den personens interaktion. Det vill säga, det kommer att försöka övertyga det att göra vad det gränssnittet vill att det ska göra. För att göra detta kommer den att använda det visuella (bilder, videor, foton, hur produkten eller webben är designad...).
Först och främst, före ett användargränssnitt, finns det en design som tar hänsyn till användarupplevelsen. Med andra ord, utan UX finns det inget användargränssnitt. Och det är att användarupplevelsen kan och används både i det digitala livet och i livet ansikte mot ansikte; men användargränssnittet är bara i den digitala sfären.
En annan skillnad mellan UX och UI är utan tvekan sättet att se saker. Användarupplevelsen är baserad på förnuft. Det vill säga när den etablerar ett mönster gör den det för att hjälpa användaren att hitta saker bättre, för att göra det enkelt att navigera på en webbplats, etc. Men UI går direkt till den personens känslor. Han försöker excitera på ett sådant sätt att han, när han hittar en riktning, följer den. Prenumerera till exempel på en sida; köpa en produkt osv.
För att ge dig en idé. En webbsida kan skapas utifrån användarupplevelsen. Men den där produkten som visas på hemsidan som en höjdpunkt och som har slående bilder och ett överkomligt pris, vad den vill är att folk klickar på den och köper den. Med andra ord, den personens känslor söks genom att leda honom dit vi vill. Och nej, det är inte manipulation. Men lära känna kunden och ta reda på vad de kan tycka om. På så sätt riktas han mot det han vill.
Vad gör en UX-designer och vad är den värd?
Nu när du är tydlig med vad UX och UI är och deras skillnader, om det har fångat din uppmärksamhet, bör du veta att en professionell inte brukar täcka båda sakerna. Det vill säga, det finns UX-proffs och UI-proffs (även om ingenting händer om båda omfattas).
Fokuserar nu på UX-designern, detta ansvarar för design av användarupplevelser, det vill säga det ansvarar för att tillhandahålla god användbarhet, konceptdesign och drift av en webbplats (eller varumärkesdesign).
För att göra detta måste du undersöka den målgruppen och, som vi har berättat för dig, sätta dig i deras skor för att ta reda på hur du skapar en design som svarar på varenda en av de frågor som personen kan ställa. Och dessutom på ett enkelt, intuitivt och snabbt sätt.
Vad gör en UI-designer och vad är den till för?
För sin del är en UI-designer ansvarig för skärmarna eller sidorna som användaren ska röra sig genom. För att göra detta använder den visuella, och ibland interaktiva, resurser för att få personen att göra det som förväntas av dem.
Det är sant att du också ska sätta dig i den personens skor, men inte för att få honom att känna en bra resa på sidan, utan för att guida honom till de delar som vi vill ha.
På något sätt kan vi säga att UI-designern behöver en större kunskap om neuromarketing för att tillämpa olika tekniker (visuellt och textuellt) för att få den personen att nå slutet av vårt mål, vilket kommer att vara att sälja, ge dem en tjänst, etc.
Är det klart för dig nu vad som är UX och UI?