如何知道设计何时无法通过可用性测试

在参与者不清楚所完成的工作时学习

主要学习目标只是基于 您希望设计师学习什么 在您完成培训时。

如果有任何证据,其中的问题 应该专门针对他或目标。 实际上使用这种方法 有用 确定设计是否已通过可用性测试。

测试标准

可用性测试中的测试标准

如果您从事平面设计工作并将知识传授给这个令人难以置信的领域的新生,我们将为您提供一些建议,即进行可用性测试,这将在将来派上用场。

在可用性测试中,您需要了解如何 参加者设法完成指示的任务但是,他们真正应该怎么做? 您如何找到他们实际学到的东西? 答案很简单,他们必须描述它,并且当他们完全解释了它时,您可以肯定地说 设计的哪个方面真正成功 并且借助成功标准,您将能够确定设计是否实际上是成功的设计。

成功标准

在设计项目时获得成功

这本书的标题 乔治·皮斯库里奇的快速教学设计,可让您访问一个非常实用的列表,其中需要执行以下操作 从您的成功标准开始.

理解目标就是一个例子,它可以是“展示”或“详细”,在这种情况下, 仅“理解”是不够的取而代之的是,设计师必须说“就是”什么细节或做相同的事情来演示,以表明他实际上已经理解了。

然后,在更高层次的障碍下, 设计师将不得不设法解释或组织 在更高层次上,基本上是“设计”或“评估”。 无论您决定使用哪种方法来开始您的成功标准,您都应该能够观察到是否有任何参与者说过或做了他们支持的事情 您的任务成功.

因此,当您计划下一个可用性测试并专注于任务时,可以从询问诸如以下内容开始:用户进行某种设计时应该能够做什么?

在会议结束时,设计师应具有以下能力:

  • 对于特定项目,至少要跟踪3个小时。
  • 根据后续时间为客户创建发票。
  • 描述注册时间和随访时间之间的差异。

通过拥有这些 3个成功标准,您有一个基础,可以使您对应该给用户的任务类型有更清晰的认识。

任务:您可以给参与者的任务如下:“现在您已经为Atlas项目进行了3小时的注册,您必须向我展示如何根据后续时间向Acme Products收费。”

注意: 成功标准与任务不同,因为任务具有更大的上下文,这是因为已编写了任务,以便用户可以阅读它们。

它们可能非常相似,但是成功标准适合您,而 作业是给参与者的,在可用性会话的范围内。

您可以看到其中之一 成功标准 我们上面给您起的名字是基于描述特定的内容,而不是让参与者完成任务。 这是因为这是一个成功标准,您可以使用该标准提出关于作业的后续问题。

这样,您可以确保 设计的思维模型足够清晰 对于用户。

考虑这个,我们建议您从成功标准入手 然后,您开始编写任务和后续问题,以便能够对学生进行可用性测试。


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