Jedna z głównych wad, które zwykle występują, gdy zacznij być częścią świata projektowania stron internetowych, to wiedzieć, jakie kroki należy wykonać z klientami i jaka jest odpowiednia suma, którą należy zapłacić za każdą pracę.
Z tego powodu poniżej pokażemy Ci 5 błędów, których powinieneś unikać u swoich klientów.
Pięć błędów, których należy unikać
Nie przygotowywanie wszystkiego przed rozmową lub spotkaniem z klientem
Jednym z głównych błędów popełnianych na początku projektowania stron internetowych jest wiara w to wszyscy klienci są tacy sami i wystarczy powiedzieć to samo każdemu, ponieważ na początku wielu skupia się tylko na sprzedaży i odłóż na bok priorytety i wymagania, które może mieć potencjalny klient.
Pamiętaj najważniejsze są priorytety klientówponieważ być może to, co jest dla Ciebie ważne, nie jest takie samo dla klienta, a jeśli to, co uważasz za ważne, nie znajduje się na szczycie listy priorytetów klienta, na pewno nic nie wyjdzie. Więc musisz się przygotować przed spotkaniemw taki sposób, abyś zrozumiał, co klient najbardziej ceni, a jednocześnie wyjaśnił wszelkie ewentualne wątpliwości mówiąc jego językiem.
Skoncentruj się na sobie, a nie na kliencie
Kiedy spotykasz i porozmawiaj z klientem po raz pierwszy, konieczne jest, abyś nie zapominał, że faktycznie z tego wynika ważniejsze jest słuchanie niż mówienie. Ponieważ aby wykonywać pracę, ważne jest, aby wiedzieć, czym interesuje się klient, jeśli masz wątpliwości, obawy lub wątpliwości, które chcesz wyjaśnić i wiedzieć, jakie one są wartości, które go przenoszą.
Jeśli klienta interesuje tylko cena, nie musisz mówić o jakości, bo to będzie przegrana bitwa; ale Jeśli szukasz jakości, będziesz mieć świadomość, że to kosztuje.. Nie powinieneś pytać klienta, ile ma budżetu, ponieważ nie wie i nie musi wiedzieć, jaka jest wartość Twojej pracy. Inaczej jest, jeśli zapyta cię od pierwszej chwili jaka jest wartość Twojej pracyW takim przypadku powinieneś odpowiedzieć, że koszt pracy jest różny w zależności od usługi, którą będziesz świadczyć, a kiedy się o tym dowiesz, przystąpisz do przesyłania budżetu.
Nie budżetować mądrze
Kolejny z najbardziej normalnych błędów popełnionych kiedy zacznij od projektowania stron internetowych, Zwykle jest to podanie klientom tylko zamkniętego budżetu, w którym nie jest określone, co wchodzi lub przestaje wchodzić w ostateczny koszt pracy.
Zwykle ma to dwie wady. Pierwsza polega na tym, że jeśli problem kosztów stanowi problem, nie ma miejsca na dyskusję ani negocjacje, ponieważ w budżecie uwzględniono tylko jeden koszt, a po drugie brak określenia, co zawiera, a czego nie, ostateczny kosztklienci zwykle dłużej czekają na to, co zapłacili. Ale naprawdę klienci nie wiedzą, ile warta jest Twoja praca a twoim błędem jest oczekiwać, że potrafią docenić coś, czego nie są świadomi.
Przygotowując budżet, musisz złożyć go na piśmie, zaproponować różne koszty i wziąć pod uwagę, czy klienci szukają ceny, czy jakości.
Dostarcz pierwszą wersję roboczą klientom
W tym przypadku jest lepiej pokaż klientom wersję roboczą z laptopaponieważ w niektórych przypadkach, gdy już sporządzisz wersję roboczą i dostarczysz ją klientowi, możliwe jest, że zdecyduje się on na współpracę z kimś innym i weźmie twoją wersję roboczą, więc ktoś inny dosłownie kopiowałby twoją pracę.
Mamy nadzieję, że podane przez nas wskazówki okażą się przydatne.