Jeśli pracujesz w projektowaniu stron internetowych, jest bardzo prawdopodobne, że widziałeś, jak klienci, a nawet trendy, coraz bardziej skłaniają się ku użytkownikowi. Terminy takie jak UX i UI są bardzo poszukiwane i odnoszą się zarówno do grafików, jak i specjalistów od marketingu.
Ale czym jest UX i UI? Czy są to terminy tożsame czy przeciwstawne? Dlaczego są tak ważne? Jeśli chcesz poznać odpowiedź na te i inne pytania, przedstawimy Ci wprowadzenie do tego tematu.
Co to jest UX i UI
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wiedzieć, jest to, że zarówno UX, jak i UI to dwa terminy o bardzo różnych znaczeniach.
Zaczynamy od UX, co oznacza User Experience lub to samo w języku hiszpańskim, User Experience. Odnosi się to do tego, jak użytkownik postrzega Twój produkt, usługę lub projekt strony internetowej.
Na przykład wyobraź sobie, że musisz wykonać projekt strony internetowej dla sklepu internetowego. Musisz założyć buty użytkownika, aby wiedzieć, jak się poczuje, jeśli umieścisz baner w sposób, kategorie, kolory itp. Wszystko to wpływa i ma duży wpływ na wrażenia użytkownika, ponieważ musisz przewidzieć, czego dana osoba będzie doświadczać i czuć podczas korzystania z tej witryny.
To samo może się zdarzyć z projektem produktu, ze stroną usługi...
Ze swojej strony interfejs użytkownika jest również akronimem interfejsu użytkownika lub w języku hiszpańskim interfejsu użytkownika. Odnosi się do umiejętności prowadzenia użytkownika przez stronę internetową lub aplikację w czasie, gdy zamierzają z niej korzystać.
Kontynuujemy przykład strony internetowej, która jest najłatwiejsza. I nawet z tym będzie ci łatwiej. Wyobraź sobie, że zaraz po wejściu do sieci pojawia się obraz, który mówi ci, że musisz znaleźć skrzynię ze skarbami i że będziesz mieć 100 euro do wydania w sieci. I daje ci strzałkę skierowaną w dół.
Co zrobisz? Z pewnością zejdź myszką w dół, aby zobaczyć, co tam jest i czy jest tam ta skrzynia. Teraz okazuje się, że masz wiadomość z zagadką, której odpowiedzią jest strona „o nas”. I idź tam. Na tej stronie znajduje się adres URL, który wskazuje na inną stronę, na której w skrócie jest skrzynia.
Widzisz, dokąd chcemy iść? Celem interfejsu użytkownika jest sprawienie, by użytkownik przechodził przez nawigację, w której chcemy wiedzieć, jak na niego wpłynąć i umożliwić mu lepsze przyjęcie przy zakupie, zamówieniu usługi, a nawet subskrypcji.
Jakie są różnice między UX a interfejsem użytkownika?
Kiedy wyjaśnimy, czym są UX i UI, możliwe, że sam dostrzeżesz różnice między tymi terminami. Ale na wszelki wypadek wyjaśnimy Ci jeszcze więcej.
W przypadku UX głównym celem jest zidentyfikowanie i rozwiązanie każdego problemu, jaki może mieć użytkownik: w produkcie, usłudze lub na stronie internetowej. Ze swojej strony interfejs użytkownika będzie traktował interakcję tej osoby. Oznacza to, że spróbuje przekonać go do zrobienia tego, czego chce ten interfejs. W tym celu wykorzysta elementy wizualne (obrazy, filmy, zdjęcia, sposób zaprojektowania produktu lub strony internetowej...).
Przede wszystkim przed interfejsem użytkownika jest projekt uwzględniający wrażenia użytkownika. Innymi słowy, bez UX nie ma interfejsu użytkownika. Chodzi o to, że doświadczenie użytkownika może i jest wykorzystywane zarówno w życiu cyfrowym, jak i w życiu osobistym; ale interfejs użytkownika jest tylko w sferze cyfrowej.
Kolejną różnicą między UX a UI jest niewątpliwie sposób widzenia rzeczy. Doświadczenie użytkownika opiera się na rozsądku. Oznacza to, że kiedy ustanawia wzorzec, robi to, aby pomóc użytkownikowi znaleźć lepsze rzeczy, ułatwić nawigację po stronie internetowej itp. Ale interfejs użytkownika odnosi się bezpośrednio do uczuć tej osoby. Stara się ekscytować w taki sposób, że kiedy znajdzie kierunek, podąża za nim. Na przykład subskrybuj na stronie; kup produkt itp.
Aby dać ci pomysł. Stronę internetową można stworzyć na podstawie doświadczenia użytkownika. Ale ten produkt, który pojawia się na stronie głównej jako atrakcja, ma uderzające zdjęcia i przystępną cenę, chce, aby ludzie go kliknęli i kupili. Innymi słowy, szuka się emocji tej osoby, prowadząc ją tam, gdzie chcemy. I nie, to nie jest manipulacja. Ale poznać klienta i dowiedzieć się, co może mu się spodobać. W ten sposób kieruje się ku temu, czego chce.
Czym zajmuje się projektant UX i ile jest to warte?
Teraz, gdy masz już jasność co do tego, czym są UX i UI oraz jakie są między nimi różnice, jeśli zwróciło to Twoją uwagę, powinieneś wiedzieć, że profesjonalista zwykle nie zajmuje się obiema rzeczami. Oznacza to, że są profesjonaliści UX i specjaliści UI (chociaż nic się nie dzieje, jeśli obaj są objęci).
Skupiając się teraz na UX designerze, odpowiada za user experience design, czyli odpowiada za zapewnienie dobrej użyteczności, konceptu i działania serwisu (lub brand designu).
Aby to zrobić, musisz zbadać tę grupę docelową i, jak już powiedzieliśmy, postawić się na jej miejscu, aby dowiedzieć się, jak stworzyć projekt, który odpowiada na wszystkie pytania, które ta osoba może zadać. A także w prosty, intuicyjny i szybki sposób.
Czym zajmuje się projektant interfejsu użytkownika i do czego służy?
Ze swojej strony projektant interfejsu użytkownika odpowiada za ekrany lub strony, po których będzie się poruszał użytkownik. Aby to zrobić, wykorzystuje wizualne, a czasem interaktywne zasoby, aby skłonić osobę do zrobienia tego, czego się od niej oczekuje.
To prawda, że powinniśmy również postawić się w sytuacji tej osoby, ale nie po to, aby poczuł się dobrze na stronie, ale po to, aby poprowadzić go do części, które chcemy.
W jakiś sposób można powiedzieć, że projektant interfejsu użytkownika potrzebuje większej wiedzy na temat neuromarketingu, aby zastosować różne techniki (wizualne i tekstowe), za pomocą których skłonimy tę osobę do osiągnięcia celu, którym będzie sprzedaż, świadczenie usługi itp.
Czy teraz jest dla Ciebie jasne, czym jest UX i UI?