Οι φόρμες επικοινωνίας αποδείχθηκαν μια πολύ ευχάριστη μέθοδος για την ανάπτυξη πολλών ιστότοπων, δεδομένου ότι αυτό το εργαλείο είναι μια από τις απλούστερες μεθόδους όσον αφορά τη συλλογή πληροφοριών.
Σήμερα υπάρχουν πολλοί ιστότοποι στους οποίους μπορούμε να βρούμε φόρμες επικοινωνίας, ωστόσο, είναι δυνατόν να παρατηρήσουμε ότι υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στις οποίες, αυτές εφαρμόζονται ανεπαρκώς σε πολλούς ιστότοπους, που θέτει σε κίνδυνο την πελατεία πολλών εταιρειών. Αυτό το άρθρο θα αναφέρει μια σειρά οδηγιών που θα επιτρέψουν στον αναγνώστη να δημιουργήσει ποιοτικές και αποτελεσματικές φόρμες επικοινωνίας.
Συμβουλές για το σχεδιασμό μιας απλής αλλά χρήσιμης φόρμας
Θα παρουσιαστεί μια λίστα με τις πιο πρακτικές οδηγίες για τις οποίες ο χρήστης θα διασφαλίσει την κατασκευή μιας φόρμας επικοινωνίας με σαφή τρόπο, όπως:
- Σχεδιάστε ένα ακριβές και σαφές περιβάλλον εργασίας χρήστη
- Χρησιμοποιήστε γενικές εντολές, έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να χειρίζονται τη φόρμα με τον απλούστερο δυνατό τρόπο.
- Υποδείξτε τα υποχρεωτικά πεδία, αυτό μπορεί να γίνει μέσω ενός κόκκινου αστερίσκου ή με μια "απαιτούμενη" ετικέτα.
- Επαληθεύστε τις φόρμες, για να βεβαιωθείτε ότι είναι κατανοητές, ειδικά εάν έχουν ετικέτες ή συντομογραφίες.
- Μια συνθετική μορφή είναι απαραίτητη. Εάν οι πληροφορίες διατηρούνται όσο το δυνατόν πιο σύντομες και σύντομες, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες να απαντηθούν συχνότερα.
- Αποδεχτείτε τα δεδομένα με τις μεγαλύτερες δυνατές μορφές. Ειδικά εάν ζητούνται δεδομένα σε πολλές μορφές εντός της φόρμας.
- Χρησιμοποιήστε μια προσαρμοσμένη σφραγίδα
Οι περισσότεροι χρήστες συνεχίζουν να χρησιμοποιούν με τι γενική και απρόσωπη Και παρόλο που είναι δύσκολο για αυτούς να εξηγήσουν γιατί, η αλήθεια είναι ότι η φόρμα τους θα είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιηθεί εάν οι εν λόγω χρήστες καταφέρουν να παρατηρήσουν την προσωπική φύση της σφραγίδας της φόρμας επικοινωνίας.
Τέτοια ζητήματα μπορούν να επιλυθούν με τη δημιουργία ενός προσαρμοσμένου γραμματοσήμου, εκτός από τη διεξαγωγή:
Ελέγξτε τη λειτουργία της φόρμας όποτε είναι δυνατόν
Για αυτό, είναι απαραίτητο οι χρήστες να μπορούν να βασίζονται στη φόρμα κάθε φορά που εισέρχονται στον ιστότοπο, αρκεί να παρέχουν μια έγκυρη εισαγωγή.
Προστατέψτε το από κάθε είδους επιθέσεις
Όπως κάθε πλατφόρμα ή ιστότοπος, η δική μας είναι ευάλωτη σε κάθε είδους επιθέσεις, γι 'αυτό είναι σκόπιμο να έχουμε αμυντικού μηχανισμού για τους ιστότοπούς μας, με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι δυνατόν
Συμπεριλάβετε προσαρμοσμένα πεδία στη φόρμα
Είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη το θέμα στο οποίο λειτουργεί η φόρμα, οπότε εάν η φόρμα συλλέγει πληροφορίες σχετικά με θέματα σχετικά με θέματα μηχανικής συστημάτων, θα ήταν σκόπιμο να υπάρχουν τομείς που σχετίζονται με τη μηχανική συστημάτων.
Μην συλλέγετε περιττές πληροφορίες
Όπως αναφέρεται καλά, η συλλογή περιττών πληροφοριών είναι χάσιμο χρόνου για τους πελάτες και για τους ανθρώπους που αλληλεπιδρά με τη φόρμα. Υπό αυτήν την έννοια, θα ήταν σκόπιμο να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα απολύτως απαραίτητα πεδία.
Δοκιμαστικό αντίγραφο διαφορετικού κουμπιού
Είναι σημαντικό κάθε κουμπί να αντιστοιχεί στη λειτουργία που ισχυρίζεται ότι πληροί, για αυτόν τον λόγο, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι η ενέργεια που εκτελείται με το κουμπί είναι ισοδύναμη με την εντολή με την οποία έχει επισημανθεί.
Διατηρήστε τη διαδικασία εισόδου απλή και ευέλικτη
Είναι σημαντικό οι χρήστες να έχουν πρόσβαση στη φόρμα με τον απλούστερο δυνατό τρόπο, υπό την έννοια αυτή, οι οδηγίες και οι εντολές που οδηγούν στη φόρμα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο σαφείς για όλους τους χρήστες.
Χρησιμοποιήστε σαφή διαλόγους επιβεβαίωσης και μηνύματα σφάλματος
Καθώς διαβάζεται η κατευθυντήρια γραμμή, είναι βολικό να παρουσιάζεται ολόκληρο ακριβείς πληροφορίες για όλους τους χρήστεςΥπό αυτήν την έννοια, οι διάλογοι τόσο του σφάλματος όσο και κάθε δράσης πρέπει να παρουσιάζονται όσο το δυνατόν σαφέστερα.
Διατηρήστε πλατφόρμες για κινητά
Σήμερα τα κινητά τηλέφωνα είναι μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες περιήγησης. Υπό αυτήν την έννοια, είναι απαραίτητο να υπάρχουν μορφές που μπορούν να συνδυαστούν με τηλέφωνα, που χρησιμοποιούνται σήμερα από πολλούς χρήστες.
Διάταξη φόρμας
Μπορεί να είναι το πιο σημαντικό μέρος για εμάς, γιατί ο καλός σχεδιασμός είναι τα πάντα.