Το έργο ενός γραφίστας είναι πολύ όμορφο, εξαιρετικά εμπλουτισμένο και παρακινητικό. Ωστόσο, είναι ένας τύπος εργασίας που έχει ορισμένες αδυναμίες, αδυναμίες που μας επηρεάζουν και που μπορεί να οδηγήσει σε κακή πρακτική, μια αρνητική εμπειρία και ένα modus operandi που λειτουργεί εναντίον μας μέχρι το σημείο να μας κάνει να μισούμε αυτό το επάγγελμα. Γι 'αυτό θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας μια μικρή πρωτοβουλία που ανέλαβε ο ιστότοπος Basekit για να διεκδικήσει κατά κάποιο τρόπο τα θεμελιώδη δικαιώματα που πρέπει να απαιτήσει ένας γραφίστας πριν από οποιαδήποτε εργασία ή έργο.
Συνολικά υπάρχουν δέκα δικαιώματα και καθένα από αυτά έχει το λόγο να είναι, τη λογική του. Το να είσαι γραφίστας δεν πρέπει ποτέ να είναι συνώνυμο με την εκμετάλλευση, την υποτίμηση ή την έλλειψη αυστηρότητας. Ειδικά για εκείνους τους νέους σχεδιαστές που ολοκληρώνουν τις σπουδές τους ή εισέρχονται στην αγορά εργασίας για πρώτη φορά, αυτή η λίστα είναι πολύ χρήσιμη. Εδώ θα βρείτε με πολύ σύντομο τρόπο τι είδους πράγματα αξίζετε και σας αντιστοιχούν για το απλό γεγονός ότι είστε γραφίστας, για την αφοσίωσή σας στον κόσμο των εικόνων και για την παροχή χρήσιμης, πολύτιμης και ποιοτικής εργασίας. Προσπαθήστε να μην δώσετε πάρα πολλά σε αυτούς τους τύπους πόντων και μην ξεχνάτε ότι με την αποδοχή καταχρηστικών θέσεων εργασίας και προϋποθέσεων όχι μόνο βλάπτει τον εαυτό σας, αλλά βλάπτει όλους τους άλλους. Είναι γεγονός ότι εάν όλοι οι νέοι σχεδιαστές που βγαίνουν για εργασία χρεώνουν ένα λογότυπο για 20 ευρώ (δεν θα ήταν τόσο περίεργο), θα καταλήξει αναπόφευκτα να υποτιμήσει την τιμή των λογότυπων και θα επηρεάσει ολόκληρο τον τομέα. Είναι απλώς να εκτιμήσουμε αυτό που κάνουμε, να το φροντίσουμε και να το υπερασπιστούμε με αξιοπρέπεια.
Στο κέντρο μελέτης μας εξασκούμαστε τόσο με πλασματικές όσο και με πραγματικές μάρκες και μας παρουσιάζεται πάντα μια ενημέρωση με αρκετές πληροφορίες για να μπορέσουμε να δημιουργήσουμε μια κατάλληλη και ακριβή στρατηγική σχεδιασμού για την εν λόγω εταιρεία. Είναι σημαντικό να έχουμε ελάχιστες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία, την ταυτότητά της, τις αξίες της, τι ψάχνει και τι σκοπεύει να είναι όσο το δυνατόν πιο συνοπτικά. Ωστόσο, όταν φεύγουμε από τις αίθουσες διδασκαλίας, αυτό γίνεται πολυτέλεια και κάτι που δεν είναι καθόλου κοινό, ειδικά αν δεν δουλεύουμε για μεγάλες εταιρείες (που είναι το πιο κοινό). Στις περισσότερες περιπτώσεις (ειδικά στην αρχή της πορείας μας) θα συναντήσουμε έναν πελάτη που έχει ιδρύσει μια μικρή επιχείρηση και μας έρχεται λέγοντας ότι χρειάζεται ένα λογότυπο και επαγγελματικές κάρτες. Δυστυχώς, αυτή θα είναι η μόνη ενημέρωση που έχετε, ίσως με λίγη τύχη να σας πει λίγα πράγματα για την επιχείρηση, αλλά χωρίς να πάει σε λεπτομέρειες, κάτι που θα σας αναγκάσει να κάνετε τον εαυτό σας την ενημέρωση με τεράστια έλλειψη πληροφοριών που θα αντανακλάται στην τελική σας εργασία. Είναι ένα πολύ κοινό πρόβλημα στη σημερινή γραφίστρια και πρέπει να διορθωθεί. Ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει τι ανάγκες έχουμε, τι είναι ενημέρωση. Πρέπει να συνειδητοποιήσει και κατά κάποιο τρόπο πρέπει να τον εκπαιδεύσουμε.
Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο. Όταν αναπτύσσετε τον προϋπολογισμό σας, θα πρέπει ΠΑΝΤΑ να ζητάτε ένα ποσοστό εκ των προτέρων. Χρειαζόμαστε ένα είδος εγγύησης. Μια σφραγισμένη συμφωνία με προκαταβολή μαζί με υπογεγραμμένη σύμβαση είναι η μεγαλύτερη εγγύηση στην οποία μπορούμε να βασιστούμε. Θα ξοδέψετε χρόνο, προσπάθεια και αφοσίωση στο έργο σας, οπότε θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί. Αν και δεν είναι το συνηθισμένο, μπορεί να είναι πολύ δυσάρεστο και εντελώς περιττές παρεξηγήσεις.
Από τη στιγμή που υπογράφουμε ένα έργο έως ότου λάβουμε το σχετικό υλικό ή έγγραφα, μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από όσο είναι λογικό. Γνωρίζω περιπτώσεις όπου το υλικό εργασίας έχει σταλεί δύο ημέρες πριν από την ημερομηνία παράδοσης και αυτό πρέπει να αποφευχθεί. Με αυτόν τον τρόπο λαμβάνουμε καταναγκαστική εργασία και όπου επικρατεί άγχος, κάτι που σε καμία περίπτωση δεν θα έχει θετικό αντίκτυπο στην τελική εργασία.
Αυτό το θέμα μπορεί να είναι αρκετά προβληματικό ειδικά για τους ελεύθερους επαγγελματίες. Για να υπολογίσετε την τιμή που πρέπει να ορίσετε ανά ώρα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολύ χρήσιμα εργαλεία στο διαδίκτυο, όπως Πόσο χρεώνεται, Αριθμομηχανή o Υπολογιστής.
Μπορεί να συμβεί σε ορισμένες περιπτώσεις, οπότε πρέπει να περπατήσετε με προβάδισμα. Προσπαθήστε να καθορίσετε αυτήν την προϋπόθεση σε μία από τις ρήτρες της σύμβασης. Σε κάθε περίπτωση, προσφέρατε μια υπηρεσία και εκτελέσατε μια εργασία που πρέπει να εκτιμηθεί. Το ότι το έργο ακυρώθηκε επιτέλους είναι κάτι που δεν σας αφορά άμεσα.
Είναι λιγότερο συχνή αν και μπορεί επίσης να συμβεί. Ένα συγκεκριμένο έργο μπορεί να απαιτεί ταξίδια και επιπλέον έξοδα που λογικά δεν πρέπει να είναι δικά σας έξοδα.
Δεν θα είναι περίεργο το γεγονός ότι ο πελάτης είναι αρκετά απαιτητικός και δεν είναι εύκολα ικανοποιημένος, αυτό που είναι δυνατόν είναι καλό, αλλά υπάρχουν όρια που δεν πρέπει να ξεπεραστούν. Η πραγματοποίηση τροποποιήσεων, αλλαγών και αναθεωρήσεων είναι χρόνος εργασίας, οπότε πρέπει να μάθουμε τη δόση. Εάν δεν θέσουμε όρια σε αυτό το είδος, τελικά θα υποτιμήσουμε έμμεσα την εργασία μας ξανά.
Ένα από τα πιο σημαντικά σημεία στην απόδοση της εργασίας μας είναι η ανατροφοδότηση μεταξύ του πελάτη μας και εμάς. Θα είναι σημαντικό να έχουμε συναντήσεις όπου έχουμε την ευκαιρία να ανταλλάξουμε πληροφορίες. Πρέπει να προσφέρουμε συμβουλές στον πελάτη που προσαρμόζεται στην κατάσταση και τις ανάγκες του και πρέπει επίσης να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης όπου μπορεί να εκφραστεί όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Αυτές οι συναντήσεις (ανάλογα με το πώς είναι και για πόσο καιρό) πρέπει να είναι συμπληρώματα στον τελικό προϋπολογισμό. Στο τέλος της ημέρας είναι η ώρα που αφιερώνουμε σε ένα έργο.
Πριν από την υπογραφή ενός έργου, πρέπει να καθορίσουμε τους όρους υπό τους οποίους θα ισχύει η σύμβαση και τους όρους υπό τους οποίους δεν θα είναι. Αυτό είναι βασικό.
Σκουπίδια, προωθούν περαιτέρω την υποβάθμιση του γραφίστη. Δεν είμαι σχεδιαστής γραφικών, είμαι επιστήμονας υπολογιστών, και οι δύο είναι επαγγέλματα που αντιμετωπίζονται με παρόμοιο τρόπο.
Το να απαιτήσετε αυτά τα δικαιώματα είναι να αναθέσετε την ευθύνη στον πελάτη για τη δική σας ευημερία.
Για να ξεκινήσετε, όλα τα σχέδια πρέπει να βασίζονται σε μια προβολή. Εάν ο σχεδιαστής είναι καλός και έχει εμπειρία, θα ξέρει πώς να προβάλλει με πολύ επιτυχημένο βαθμό ακρίβειας.
Το έργο (πόροι, ανθρώπινος και υλικά, + χρόνος) θα καθορίσει το κόστος και την τιμή των υπηρεσιών.
Υπερωρίες; Εξαρτάται. Η υπερωρία οφείλεται σε κακό ορισμό του πελάτη ή έλλειψη ικανότητας; Αυτό θα καθοριστεί από τα προηγούμενα έγγραφα που έχουν υπογραφεί δεόντως και από τα δύο μέρη.
Μετρήστε τις συναντήσεις εργασίας ως ώρες εργασίας; Λάθος, οι συναντήσεις εργασίας πρέπει να περιλαμβάνονται ήδη στο έργο.
Περιορισμός του αριθμού των αναθεωρήσεων και των αλλαγών; Αυτό ορίζεται από τον σχεδιαστή κατά τον καθορισμό του έργου. Οι αλλαγές σε ένα έργο ονομάζονται "αλλαγές πεδίου" και εγγράφονται στον προϋπολογισμό ξεχωριστά.
Η απαίτηση "δικαιωμάτων" είναι ο λανθασμένος τρόπος, επειδή σας ορκίζομαι: κανείς δεν πρόκειται να τα παραχωρήσει σε εσάς.
Το περασμένο Σαββατοκύριακο πήγα με έναν ξυλουργό, ο οποίος κάνει εξαιρετική δουλειά, σε καλή τιμή και έχει μεγάλη ζήτηση (ζητείται). Μου ζήτησε εκ των προτέρων, μου είπε ότι η δουλειά επρόκειτο να μπει στην ουρά εργασίας (αν και ο χρόνος επεξεργασίας θα διαρκούσε 3 ημέρες, η παράδοση θα ήταν στην πραγματικότητα σε 2 εβδομάδες) και η περιγραφή της παραγγελίας μου ορίστηκε καλά σε έγγραφο. Έχω παραχωρήσει αυτά τα δικαιώματα στον ξυλουργό; ΟΧΙ, ο ξυλουργός εξήγησε τις συνθήκες του! Είναι τόσο απλό.
Χαιρετισμούς!
@artemio, είμαι σχεδιαστής και μοιράζομαι 100% το σχόλιό σας. Το πρώτο βήμα είναι να γνωρίζουμε εσωτερικά ότι είναι ένα επάγγελμα όπως κάθε άλλο και ότι εναπόκειται σε καθένα να καθορίσει τις προϋποθέσεις. Αυτά τα «δικαιώματα» είναι απλώς δικαιολογίες για να μην αντιμετωπιστούν σε έναν εμπορικό κόσμο. Δεν είναι κακό, υποστηρίζοντας, απαιτώντας και μάλιστα λέγοντας όχι με πελάτη, είναι μέρος της διαπραγμάτευσης. Τα δικαιώματα είναι για άλλα πράγματα ή για άτομα που δεν μπορούν να λάβουν αποφάσεις. Θα τηρήσω τη φράση σας:
"Το να απαιτήσεις αυτά τα δικαιώματα είναι να δώσεις στον πελάτη την ευθύνη για τη δική σου ευημερία."
Όχι τόσο όσο τα δικαιώματα των σχεδιαστών, γιατί σίγουρα αν πάρετε πολύ απαιτητικό, ο πελάτης μπορεί να πάει με κάποιον άλλο που το διευκολύνει, τώρα, αν φαίνεται κατάλληλο ως προσανατολισμός, ειδικά για νέους σχεδιαστές, οι οποίοι δεν είναι πτυχιούχοι. και υποτιμούν τη δουλειά τους αποδεχόμενοι τους όρους των πελατών, χωρίς να έχουν δικές τους.
Θεωρώ ότι αυτό το άρθρο είναι ένα εργαλείο για να οργανώσετε τις συνθήκες των υπηρεσιών σας, πόσος χρόνος θα αφιερώσετε σε ένα έργο, το κόστος που θα περιλαμβάνει (Μεταφορές, αλλαγές κ.λπ.) είναι πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν υποδεικνύετε έναν προϋπολογισμό, ο οποίος σε η υπόθεσή μου, όταν ξεκίνησα την ανάπτυξή μου ως Freelance Designer δεν είχε ιδέα, και κατέληξα να παραδώσω τη δουλειά μου ή να πάω στον πελάτη χωρίς να χρεώσω επιπλέον ή τίποτα.
Σίγουρα πρέπει να έχετε τις παραμέτρους σας ως Σχεδιαστής και να "δώσετε τη θέση σας" στον πελάτη ...
Δεν νομίζω ότι σημαίνει ότι είναι δικαιώματα που ο πελάτης πρέπει να «μας παραχωρήσει» όπως λέει κάποιος εκεί έξω. Δεν πρόκειται για επαιτεία για όρους. Αυτό εξυπηρετεί κυρίως σχεδιαστές που αρχίζουν να εργάζονται επίσημα στην αγορά, σε μια αγορά στην οποία οι πελάτες μερικές φορές θέλουν να κάνουν κατάχρηση της απειρίας του πτυχιούχου. Είναι σωστά ως σημεία που πρέπει να ληφθούν ως αναφορά για τη δημιουργία των συνθηκών εργασίας σας (ή των πολιτικών), ανεξάρτητα από το κόστος και τα ποσοστά που προκύπτουν από μια συγκεκριμένη προβολή. Η αλήθεια είναι ότι όλες οι πληροφορίες είναι καλές, η μία είναι πιο σημαντική από την άλλη, αλλά πάντως εκτιμάται. Χαιρετίσματα!
Είμαι σχεδιαστής…. Αλλά πρέπει να είμαι πολύ κακός, γιατί δεν μπορώ να καταλάβω τον ρόλο που έχουν τα χρωματιστά τετράγωνα στη σύνθεση.